Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso - Página 16

Q3925665

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Vitorino - PR Órgão: Prefeitura de Vitorino - PR Prova: Prefeitura de Vitorino - PR - 2024 - Prefeitura de Vitorino - PR - Analista Administrativo |

Q3925665 Secretariado

Qual é a forma correta de tratar um reitor de uma universidade em uma correspondência oficial?

A

Vossa Senhoria.

B

Vossa Magnificência.

C

Vossa Excelência.

D

Vossa Ilustre.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3903112

Ano: 2024 Banca: TJ-PI Órgão: TJ-PI Prova: TJ-PI - 2024 - TJ-PI - Mediador Judicial |

Q3903112 Secretariado

O servidor do TJPI Yuri Trento Neiva quer solicitar férias, qual gênero de texto da Redação Oficial deverá utilizar para tal solicitação ao seu superior?

A

Ofício

B

Carta

C

Aviso

D

Requerimento

E

Memorando

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3903108

Ano: 2024 Banca: TJ-PI Órgão: TJ-PI Prova: TJ-PI - 2024 - TJ-PI - Mediador Judicial |

Q3903108 Secretariado

Com o objetivo de uniformizar os expedientes, adotando nomenclatura e diagramação únicas, a terceira edição do Manual de Redação da Presidência da República criou o:

A

Padrão memorando

B

Memorando circular

C

Padrão ofício

D

Aviso

E

Ofício circular

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3736997

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: IPM - JP Prova: IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |

Q3736997 Secretariado

Texto associado

A comunicação escrita oficial é a forma pela qual se redigem as correspondências e os atos administrativos no serviço público. O texto oficial constitui a imagem da organização. Portanto, o domínio da língua-padrão confere unidade e uniformidade à comunicação, através da clareza, da concisão e da formalidade.

Manual de Redação da Presidência da República

As comunicações oficiais devem permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal, o que exige certo nível de linguagem, não se aceitando o uso de gírias, de expressões regionais, de jargão técnico ou de palavras estrangeiras, que comprometam o entendimento da mensagem. Acerca das qualidades e características de uma redação e ao padrão exigido nas comunicações oficiais, marque a alternativa correta.

A

Parcialidade e precisão.

B

Impessoalidade e harmonia.

C

Coerência e aspereza.

D

Difusão e clareza.

E

Subjetividade e dispensabilidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3736996

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: IPM - JP Prova: IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |

Q3736996 Secretariado

Texto associado

A comunicação escrita oficial é a forma pela qual se redigem as correspondências e os atos administrativos no serviço público. O texto oficial constitui a imagem da organização. Portanto, o domínio da língua-padrão confere unidade e uniformidade à comunicação, através da clareza, da concisão e da formalidade.

Manual de Redação da Presidência da República

Em se tratando de redação de documentos oficiais e em decorrência do processo de simplificação adotado pela área oficial, empregam-se, hoje, apenas dois fechos para todas as modalidades de comunicação. Nesse sentido, marque a opção correta.

A

Saudações e Atenciosamente.

B

Atenciosamente e Pede Deferimento.

C

Respeitosamente e Atenciosamente.

D

Abraço e Atenciosamente.

E

Atenciosamente e Aguardo Resposta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3688796

Ano: 2024 Banca: IBEC Órgão: Câmara de Queimadas - BA Prova: IBEC - 2024 - Câmara de Queimadas - BA - Recepcionista |

Q3688796 Secretariado

Leia a definição abaixo e assinale a alternativa sobre a que se refere: Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada pelos participantes. Assinale:

A

Atestado.

B

Ato.

C

Certidão.

D

Ata.

E

Relatório.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3667820

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3667820 Secretariado

Em relação ao documento oficial denominado ofício, é correto afirmar que:

A

É utilizado exclusivamente para comunicação entre órgãos públicos.

B

Deve ser redigido em primeira pessoa, refletindo a opinião pessoal do autor.

C

É um documento interno, utilizado apenas para comunicação entre setores de uma mesma instituição.

D

Caracteriza-se por ser um documento formal para comunicação externa, emitido por órgãos públicos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3666921

Ano: 2024 Banca: FUNCEPE Órgão: Câmara de Caucaia - CE Prova: FUNCEPE - 2024 - Câmara de Caucaia - CE - Agente Administrativo do Legislativo |

Q3666921 Secretariado

Para se comunicar de forma assertiva em redações oficiais, João participou de um treinamento organizado pela empresa na qual trabalha. Durante dois dias, ele aprendeu alguns aspectos que caracterizam uma redação oficial, sendo:

A1 – informalidade.
A2 – clareza.
A3 – objetividade.
A4 – pessoalidade.

Nesse cenário, estão CORRETOS os aspectos descritos na opção

A

A1, apenas.

B

A1, A2 e A4, apenas

C

A2 e A3, apenas.

D

A4, apenas.

E

A3 e A4, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3666817

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |

Q3666817 Secretariado

Analise as afirmações a seguir.

I. Uma Ata é um documento oficial utilizado para formalizar comunicados internos, enquanto um Edital é um relatório de resultados de um processo administrativo.
II. Uma Certidão é um documento oficial que atesta fatos ou situações específicas, enquanto um Ofício é uma forma de comunicação entre órgãos ou instituições.
III. O Memorando é um documento formal utilizado para convocar reuniões, enquanto o Ofício é um relatório de atividades internas.

Sobre as afirmações acima, podemos afirmar que:

A

Apenas 2 afirmações estão corretas.

B

Apenas 1 afirmação está correta.

C

Todas as afirmações estão corretas.

D

Nenhuma afirmação está correta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3666814

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |

Q3666814 Secretariado

Qual das seguintes afirmativas melhor descreve uma vantagem do uso da internet em comparação com o fax no contexto do secretariado?

A

A transmissão via internet garante confidencialidade máxima dos documentos.

B

O fax é mais rápido que a transmissão de documentos pela internet.

C

A internet permite o envio de documentos em diversos formatos e é mais versátil.

D

O fax oferece maior segurança cibernética em comparação com a internet.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3666812

Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Profissional de Educação - Secretária Escolar (PC) |

Q3666812 Secretariado

Qual é o documento oficial frequentemente utilizado por instituições públicas para comunicações formais entre diferentes departamentos ou setores dentro da mesma organização?

A

Ata.

B

Circular.

C

Memorando.

D

Ofício.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3548774

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Mogi das Cruzes - SP - Auxiliar de Apoio Administrativo |

Q3548774 Secretariado

A respeito do padrão ofício, é correto afirmar que

A

a numeração das páginas é opcional no caso de documentos oficiais de até cinco páginas.

B

a identificação do signatário deve conter o nome do cargo, mas não o nome da pessoa, para se manter impessoal.

C

o endereçamento é a parte do documento que informa quem está encaminhando o documento.

D

o cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento e deve estar centralizado.

E

a sigla da unidade da federação deve ser informada depois do nome da cidade na identificação do local e data.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3546422

Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Secretário - Edital nº 19 |

Q3546422 Secretariado

No capítulo de sua autoria em “O Futuro do Secretariado”, Silveira (2019) descreve que o trabalho do profissional de secretariado sofreu muitas alterações nas últimas décadas, em várias de suas atribuições, incluindo o atendimento telefônico. A autora descreve como essa função se transformou na atualidade: “Atendimento global do cliente, secretária ombudsman, exigindo maior conhecimento da empresa e cliente”.

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta e lógica do termo ombudsman dentro de uma empresa pública ou privada.

A

É um representante legal do escritório de advocacia que resolve as disputas jurídicas.

B

É um cargo do departamento de marketing que visa promover a boa imagem da organização.

C

É um cargo político designado pelo governo que supervisiona a ação de uma empresa.

D

É um profissional de recursos humanos que inspeciona os conflitos dos colaboradores.

E

É um defensor imparcial que investiga as reclamações dos consumidores contra uma organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3546412

Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Secretário - Edital nº 19 |

Q3546412 Secretariado

Uma boa comunicação consiste não somente em expressar claramente o que precisa ser dito, mas em garantir que o receptor compreenda a mensagem. Para isso, um bom profissional deve adotar algumas técnicas para assegurar a efetividade da sua estratégia de comunicação. Considerando as técnicas que devem ser adotadas para uma comunicação oral eficiente, analise as afirmações a seguir:

I. Deve-se adotar uma linguagem sem erros gramaticais e evitar o uso de gírias ou gerúndios.
II. É necessário paciência e objetividade ao transmitir oralmente uma informação.
III. A impostação da voz é importante na transmissão da mensagem, com clareza, simpatia e segurança.
IV. A velocidade da fala deve ser observada, pois a utilização de um ritmo compreensível, ou seja, nem muito rápido e nem muito devagar, é necessária.
V. A altura da voz deve ser observada, em especial em conversas particulares, mantendo-se a voz baixa, para garantir discrição das informações.

Estão corretas as afirmações contidas em

A

I, II e III, apenas.

B

I, IV e V, apenas.

C

II, III, IV e V, apenas.

D

II e IV, apenas.

E

I, II, III, IV e V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3532857

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Durandé - MG Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Durandé - MG - Chefe de Secretaria |

Q3532857 Secretariado

Acerca do uso dos pronomes de tratamento na correspondência oficial, é correto afirmar que:

A

"Doutor" e "Professor" são tratamentos abolidos e não devem ser utilizados na correspondência oficial.

B

"Respeitosamente" é utilizado para autoridades da mesma hierarquia ou hierarquia inferior.

C

"Digníssimo" e "Mui Digno" são tratamentos abolidos e desne

D

"Atenciosamente" é utilizado para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3532851

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Durandé - MG Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Durandé - MG - Chefe de Secretaria |

Q3532851 Secretariado

Acerca das normas exigidas da correspondência oficial, assinale a alternativa correta:

A

A concisão na correspondência oficial consiste em expor um assunto de maneira longa e detalhada.

B

A correção na correspondência oficial não inclui o uso de figuras literárias para embelezar a expressão.

C

A correspondência oficial é apenas utilizada para comunicações entre autoridades governamentais.

D

A correspondência oficial é sempre escrita de forma livre, sem seguir qualquer padrão ou norma.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3532261

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532261 Secretariado

Quando se trata de hierarquia e comunicação no local de trabalho, qual das seguintes práticas é recomendada para auxiliares de escritório ao reportar informações a superiores?

A

Reportar apenas sucessos, evitando mencionar quaisquer desafios ou problemas enfrentados.

B

Utilizar canais informais de comunicação, como redes sociais, para reportar questões urgentes.

C

Preparar um resumo conciso dos pontos principais, incluindo problemas, soluções propostas e necessidades de recursos.

D

Esperar por uma reunião agendada regularmente, mesmo que haja questões urgentes que necessitem de atenção imediata.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3532245

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532245 Secretariado

Acerca do protocolo, expedição e distribuição de correspondência na Administração Pública, é correto afirmar que:

A

O protocolo é um processo opcional, utilizado apenas para documentos de caráter confidencial.

B

A expedição de correspondências não necessita seguir critérios de segurança e confidencialidade, priorizando a rapidez.

C

A distribuição de correspondências deve considerar a hierarquia organizacional e a natureza do documento, garantindo sua correta entrega.

D

Correspondências internas devem ser tratadas com menor rigor, não havendo necessidade de registro ou controle.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3532244

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral |

Q3532244 Secretariado

Considerando as normas do Manual de Redação da Presidência da República sobre a redação oficial, qual das seguintes características NÃO se aplica aos documentos oficiais?

A

Clareza e concisão, evitando o uso de uma linguagem técnica inacessível.

B

Uso de vocabulário informal e coloquial para aproximar o texto do cidadão comum.

C

Formalidade e padronização, que conferem uniformidade aos textos.

D

Impessoalidade, onde o foco está na informação e não em quem a comunica.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3532039

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II |

Q3532039 Secretariado

Referente à elaboração de ofícios, conforme orientado pelo Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.

A

Ofícios devem ser utilizados exclusivamente para a comunicação entre unidades administrativas de diferentes poderes.

B

O ofício permite o uso de linguagem informal, adaptando-se ao grau de intimidade entre o remetente e o destinatário.

C

O ofício deve conter, obrigatoriamente, o vocativo, que invoca o destinatário, seguido de vírgula.

D

Na assinatura, deve-se omitir o nome do signatário, destacando apenas o cargo ocupado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Sobre comunicação em secretariado em secretariado

Foram encontradas 941 questões