Cada tipo de correspondência possui características que ate...
( ) O memorando é utilizado exclusivamente para comunicação entre diferentes órgãos governamentais.
( ) A carta é uma forma de correspondência que pode ser utilizada por empresas para se comunicar com particulares.
( ) O correio eletrônico (e-mail) tem valor documental, sobretudo quando há certificação digital que ateste a identidade do remetente.
( ) O ofício é uma correspondência oficial trocada entre autoridades, sendo quase exclusivamente utilizado no serviço público.
( ) A portaria é um documento utilizado para autorizar a execução de serviços específicos.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D – F, V, V, F, V
Tema central: A questão aborda a comunicação formal em secretariado, destacando as principais espécies de correspondências utilizadas nos ambientes organizacionais e públicos. O domínio desses conceitos é fundamental para o bom desempenho do profissional de secretariado, pois permite o correto uso e identificação dos documentos em cada situação.
Resumo teórico:
Correspondências oficiais possuem formatos e finalidades específicas. Memorando é um documento interno; carta possibilita comunicação formal ou pessoal; e-mail pode servir como documento, especialmente com certificação digital; ofício é a comunicação entre autoridades ou órgãos públicos; portaria serve para autorizar ações ou normatizar procedimentos internos. (Fonte: Manual de Redação da Presidência da República, 2023)
Análise das sentenças:
1) O memorando é utilizado exclusivamente para comunicação entre diferentes órgãos governamentais. — Falso
O memorando é um documento interno, utilizado dentro de um mesmo órgão ou empresa, e não obrigatoriamente entre órgãos governamentais.
2) A carta é uma forma de correspondência que pode ser utilizada por empresas para se comunicar com particulares. — Verdadeiro
Cartas são bastante versáteis, podendo ser usadas tanto entre empresas quanto entre empresa e pessoa física.
3) O correio eletrônico (e-mail) tem valor documental, sobretudo quando há certificação digital que ateste a identidade do remetente. — Verdadeiro
E-mails certificados digitalmente garantem autenticidade e podem ser válidos como documento (Art. 10, MP 2.200-2/2001).
4) O ofício é uma correspondência oficial trocada entre autoridades, sendo quase exclusivamente utilizado no serviço público. — Falso
Embora o principal uso do ofício seja no serviço público, ele não é restrito a esse ambiente. Pode ser utilizado em entidades privadas em casos formais.
5) A portaria é um documento utilizado para autorizar a execução de serviços específicos. — Verdadeiro
A portaria é instrumento normativo de autorização, delegação ou regulamentação de procedimentos, geralmente expedida por autoridade superior.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa "D" é a única que apresenta a sequência correta para verdadeiro (V) e falso (F) de acordo com a análise conceitual de cada correspondência.
Análise das alternativas incorretas:
As demais alternativas erram ao atribuir conceitos trocados, principalmente sobre memorando, ofício e portaria, o que pode ser notado ao revisitar os conceitos-chave de cada documento.
Dica: Sempre leia atentamente cada sentença e busque identificar palavras como “exclusivamente”, “sempre” ou “nunca”, pois geralmente são sinais de pegadinha em questões de concursos.
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