Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso - Página 23

Q2461041

Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Recepcionista |

Q2461041 Secretariado

O que é a discagem direta DDD (Discagem Direta a Distância)?

A

É a forma de realizar chamadas para números locais.

B

Envolve a discagem de um código específico seguido pelo número de telefone do destinatário, permitindo chamadas de longa distância dentro do país.

C

Refere-se à discagem de um número de telefone internacional.

D

Significa realizar chamadas apenas durante o horário comercial.

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Q2373923

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Recepcionista Legislativo |

Q2373923 Secretariado

As correspondências oficiais utilizadas entre órgãos, entidades e autoridades para veicular ordens, solicitações ou informações que possuem valor jurídico são denominadas de

A

Ofícios.

B

Memorandos.

C

Decretos.

D

Portarias.

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Q3893048

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFCAT Prova: IV - UFG - 2023 - UFCAT - Assistente em Administração |

Q3893048 Secretariado

As datas em documentos, no padrão ofício, são redigidas com a composição “local e data”. Sua grafia deve conter

A

o nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de ponto.

B

o dia do mês em numeração cardinal, se for o primeiro dia do mês.

C

nome do mês com inicial maiúscula.

D

ponto-final depois da data.

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Q3720997

Ano: 2023 Banca: AUCTOR Consultoria Órgão: Prefeitura de Chácara - MG Prova: AUCTOR Consultoria - 2023 - Prefeitura de Chácara - MG - Secretário Escolar |

Q3720997 Secretariado

Sobre o Requerimento, está incorreta a seguinte informação:

A

Instrumento que serve para solicitar algo a uma autoridade do serviço público.

B

Instrumento que serve para solicitar algo a empresas comerciais ou a grêmios esportivos.

C

É a solicitação sob o amparo da lei, mesmo que o motivo seja suposto.

D

Documento que admite invocação, mas não aceita fechos que não sejam próprios.

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Q3720996

Ano: 2023 Banca: AUCTOR Consultoria Órgão: Prefeitura de Chácara - MG Prova: AUCTOR Consultoria - 2023 - Prefeitura de Chácara - MG - Secretário Escolar |

Q3720996 Secretariado

A ata deve ser redigida de tal maneira, que não se possa modificá-la posteriormente, pois é um documento. Desta forma não foi correta a seguinte ação do secretário escolar:

A

Ao perceber a necessidade de retificação ao final da reunião, empregou-se a expressão “Em Tempo” com a informação seguida das assinaturas dos presentes.

B

Para ressalvar erro constatado durante a redação, usou a palavra “digo”, depois da qual se repetiu a palavra ou expressão anterior ao mesmo erro.

C

Fez a escrita no livro próprio, devidamente autenticado, cujas páginas foram rubricadas por quem redigiu os termos de abertura e de encerramento.

D

Escreveu o texto claro, objetivo, respeitando o uso de pontuação e parágrafos bem definidos.

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Q3720888

Ano: 2023 Banca: AUCTOR Consultoria Órgão: Prefeitura de Chácara - MG Prova: AUCTOR Consultoria - 2023 - Prefeitura de Chácara - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3720888 Secretariado

Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem informar o signatário seguindo o padrão descrito nas opções abaixo, exceto:

A

Nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito.

B

Uso de uma linha em negrito acima do nome do signatário.

C

Cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais maiúsculas.

D

A identificação do signatário deve ser centralizada na página.

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Q3717558

Ano: 2023 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura de Delta - MG Prova: Instituto IDEAP - 2023 - Prefeitura de Delta - MG - Secretário Escolar |

Q3717558 Secretariado

De acordo com o Manual de Redação Oficial, os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação, exceto:

A

tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).

B

margens superior e inferior: 2 cm.

C

margem lateral esquerda: no máximo, 3 cm de largura.

D

margem lateral direita: 1,5 cm.

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Q3717365

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de São Pedro da Serra - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de São Pedro da Serra - RS - Secretário de Escola |

Q3717365 Secretariado

Em uma secretaria escolar, as informações peculiares estão registradas em gêneros (documentos) específicos. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a um desses gêneros específicos:

A

Balanço patrimonial.

B

Projeto político-pedagógico.

C

Memorandos.

D

Atas de conselhos de classe.

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Q3717289

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de São Pedro da Serra - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de São Pedro da Serra - RS - Escriturário |

Q3717289 Secretariado

Pode-se dizer que Redação Oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Sendo assim, para que possa cumprir com sua finalidade básica, a Redação Oficial deve caracterizar-se por:
I. Clareza e precisão.
II. Objetividade.
III. Concisão.
IV. Coesão e coerência.
V. Impessoalidade.
VI. Formalidade e padronização.
VII. Uso da norma padrão da língua portuguesa.

Estão CORRETOS:

A

Todos os itens.

B

Somente seis itens.

C

Somente cinco itens.

D

Somente quatro itens.

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Q3715919

Ano: 2023 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura de Delta - MG Prova: Instituto IDEAP - 2023 - Prefeitura de Delta - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3715919 Secretariado

Texto associado

A questão se refere ao Manual de Redação Oficial da Presidência da República.

Os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação:

I – margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura;
II – margem lateral direita: 1,5 cm;
III – margens superior e inferior: 2 cm;
IV – impressão: na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel. Nesse caso, as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (margem espelho);

Marque a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas, I, II e IV estão corretas.

B

Apenas as afirmativas, II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas, I, II e III estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3715918

Ano: 2023 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura de Delta - MG Prova: Instituto IDEAP - 2023 - Prefeitura de Delta - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3715918 Secretariado

Texto associado

A questão se refere ao Manual de Redação Oficial da Presidência da República.

O fecho da comunicação deve ser formatado da seguinte maneira:

I – alinhamento: alinhado à margem esquerda da página;
II – recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda;
III – espaçamento entre linhas: 1,5 cm;
IV – espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo;

Marque a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas, I, II e IV estão corretas.

B

Apenas as afirmativas, II, III e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas, I, II e III estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3710162

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo - Edital nº 3 |

Q3710162 Secretariado

Uma correspondência oficial deve seguir certas normas e elementos para ser considerada apropriada e eficaz. Alguns elementos que não podem faltar em uma correspondência oficial incluem os itens a seguir. Nesse contexto, analise as afirmativas e marque V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__) No vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento.
(__) No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso.
(__) Na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel.
(__) O endereçamento é o texto utilizado no fecho da correspondência oficial.
Fonte: Manual de redação da Presidência da República.
Assinale a opção com a sequência correta:

A

F − V − F − F.

B

V − V − V − F.

C

F − V − V − F.

D

F − F − F − V.

E

V − F − V − V.

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Q3708574

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vila Pavão - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3708574 Secretariado

Elaborar mensagens eletrônicas (e-mails) de maneira eficaz e profissional é importante, pois os e-mails são uma forma comum de comunicação nos negócios e na vida pessoal. Mas requer alguns cuidados conforme seu uso, para uma melhor otimização e aproveitamento das comunicações oficiais internas ou externas. Julgues as afirmações a seguir:

I.Os e-mails oficiais devem ter tratamento diferenciado dos pessoais e respeitar a hierarquia do receptor, pelo emprego das formas de tratamento adequadas.

II.O assunto deve estar claro e conciso, deve resumir o conteúdo do e-mail de forma sucinta, evitando assuntos vagos ou genéricos.

III.Corrija os erros gramaticais e ortográficos, revise as mensagem em busca de erros antes de enviá-la, para isso, utilize ferramentas de correção ortográfica.

Fonte disponível em: < https://educapes.capes.gov.br/ bitstream/capes/401192/1/RedacaoOficial-3ed-webatualizado.pdf>

Escolha a opção abaixo que descreve corretamente a(s) afirmação(ões) utilizada(s) para elaborar mensagens eletrônicas (e-mails).

A

Apenas a afirmação I.

B

As afirmações I e III.

C

As afirmações II e III.

D

As afirmações I, II e III.

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Q3707182

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Adjunto Administrativo |

Q3707182 Secretariado

As normas de tratamento em comunicações oficiais referem-se à maneira correta de se dirigir a autoridades e destinatários nos documentos formais. Essas normas são definidas pelo Manual de Redação da Presidência da República. As alternativas a seguir descrevem corretamente o uso do pronome, no vocativo, EXCETO:

A

Ministro de Estado: Senhor Ministro.

B

Senador da República: Vossa Excelência do Senado.

C

Presidente da República: Excelentíssimo Senhor Presidente da República.

D

Embaixador: Senhor Embaixador.

E

Deputado Federal: Senhor Deputado.

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Q3694886

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Guarujá do Sul - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Recepcionista |

Q3694886 Secretariado

Ofício, circular, ata, declaração, esses são alguns dos tipos mais comuns de documentos oficiais. É importante lembrar para elaborá-los é preciso seguir algumas diretrizes específicas de redação e formatação, avalie quais devem ser consideradas, marque a alternativa CORRETA.
Fonte: Manual de redação da presidência da república.

A

O documento oficial ou um ato normativo deve ser redigido de forma obscura.

B

A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos dos expedientes oficiais devem ser tratados estritamente de forma pessoal.

C

Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma.

D

Na redação e comunicação oficial, imprescindível dar voltas e ser redundante ao assunto.

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Q3694415

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |

Q3694415 Secretariado

De acordo com o tratamento que deve ser utilizado no corpo do texto em um documento oficial, qual deve ser utilizado para as seguintes autoridades: Presidente da República, Ministro de Estado, Deputado Federal e Embaixador, marque a alternativa CORRETA:

A

Vossa Excelência.

B

Ilustríssimo.

C

Excelentíssimo Senhor.

D

Senhor.

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Q3694408

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |

Q3694408 Secretariado

Pautado nos atributos que devem ser utilizados ao redigir a redação de comunicações internas ou documentos oficiais, analise as sugestões citadas:

I.Utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área.
II.Escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido ao texto.
III.Buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto.
IV.Não utilizar regionalismos e neologismos.
V. Pontuar adequadamente o texto.

Fonte: Manual de redação da presidência da república.

Essas sugestões correspondem a qual atributo da redação oficial:

A

Clareza e precisão.

B

Publicidade.

C

Impessoalidade.

D

Eficiência.

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Q3687646

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2023 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Recepcionista Atendente |

Q3687646 Secretariado

De acordo com a redação oficial, abreviações e formas de tratamento, é INCORRETO afirmar que:

Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.

A

Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento somente no corpo do texto.

B

O emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural.

C

No corpo do texto, pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso.

D

Para autoridade, Deputado Federal, a abreviatura utilizada é V.Exa.

E

Para autoridade, Presidente da República, não se usa abreviatura.

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Q3686559

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: UFVJM-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFVJM-MG - Assistente em Administração |

Q3686559 Secretariado

Ao se estruturar a redação do texto de um formulário, deve-se observar as seguintes regras, exceto:

A

Dar ênfase ao uso de título, proporcionando a pronta identificação do formulário e sua função.

B

Valorizar a clara definição dos termos empregados, prevenindo-se erros de interpretação do formulário e confusões no preenchimento.

C

Enfocar o registro de série de impressão e data, contribuindo com o controle e com a visualização, pelo usuário, da vigência ou não do modelo do formulário.

D

Reforçar a aplicação do uso de siglas, sinais e abreviaturas, reduzindo o volume textual, tornando mais ágil a leitura e gerando economia de impressões.

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Q3680475

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3680475 Secretariado

A redação dos documentos oficiais requer atenção e domínio acerca de regras básicas que devem ser observadas. A seguir foram elencadas algumas dessas regras, em relação ao PADRÃO OFÍCIO, exceto:

A

O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página de cada documento, centralizado, com o brasão de Armas da República na parte superior da página, juntamente com o nome do órgão oficial e de órgãos secundários, caso seja necessário.

B

Identificação: nome do documento - formado pelo nome do expediente, pela abreviatura Nº, além do número, ano e a sigla usual do setor que está expedindo, sendo estes últimos separados por uma barra (/). Tudo isso alinhado à margem esquerda da página.

C

Local e data – alinhados à margem direita da página, informar a cidade e o estado, em que está sendo expedido o documento, além de informar a data do documento.

D

Endereçamento - informação de quem receberá o documento. Desse modo, é necessário a presença de alguns dados do destinatário, como o vocativo correto, o seu nome, cargo e endereço. Sendo tais informações alinhadas à esquerda da página.

E

Fechos - em comunicações oficiais objetivas são utilizados para saudar o destinatário, além de arrematar o texto. É utilizado o termo “Respeitosamente” para autoridades de hierarquia superior e “Atenciosamente” para hierarquia inferior e demais casos.

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Questões de Concurso Sobre comunicação em secretariado em secretariado

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