Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso

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Q2461046 Secretariado
Sobre abreviações e formas de tratamento em comunicações oficiais na função de recepcionista no serviço público, leia as afirmações a seguir:

1. Abreviações podem ser usadas para economizar espaço e agilizar a comunicação, desde que sejam amplamente reconhecidas e compreendidas.

2. É adequado utilizar linguagem coloquial e informal como forma de tratamento em comunicações oficiais.

3. Abreviações devem ser utilizadas com cautela e considerando o contexto e a formalidade da comunicação.

4. Se você não estiver certo sobre o uso adequado de abreviações ou formas de tratamento em uma comunicação oficial deve consultar um guia de estilo ou pedir orientação a um colega mais experiente.

São corretas: 
Alternativas
Q2461041 Secretariado
O que é a discagem direta DDD (Discagem Direta a Distância)?  
Alternativas
Q2435024 Secretariado

Considerando a importância da comunicação escrita eficaz em recados, anotações e bilhetes, qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a redação desses tipos de mensagens?

Alternativas
Q2435023 Secretariado

Qual das seguintes opções descreve corretamente a importância da 'dicção' em um ambiente profissional?

Alternativas
Q2435022 Secretariado

Dado o contexto de Comunicação escrita, associe as colunas relacionando peças da estrutura da comunicação com suas respectivas descrições:


Coluna 1:

A.Repertório.

B.Mensagem.

C.Veículo.


Coluna 2:

(__)É o modo pelo qual o remetente irá "conduzir" a mensagem, por meio de relatórios, CI, fax, bilhete etc.

(__)Valores, conhecimentos culturais, geográficos e afetivos presentes em cada indivíduo.

(__)Conteúdo enviado de forma atraente ao destinatário a fim de estimulá-lo a produzir uma resposta.


Assinale a alternativa cuja sequência da associação, de cima para baixo, esteja correta:

Alternativas
Respostas
1: B
2: B
3: D
4: E
5: B