Questões de Concurso
Sobre comunicação em secretariado em secretariado
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I.A correspondência oficial deve utilizar linguagem formal, objetiva e clara, evitando expressões coloquiais ou ambíguas.
II.É permitido o uso de abreviações e siglas sem explicação, desde que sejam de uso comum na instituição remetente.
III.Todo documento oficial deve conter elementos essenciais como identificação do remetente, destinatário, data, assunto e assinatura.
IV.A correspondência oficial pode ser enviada por qualquer meio, incluindo mensagens informais em redes sociais, desde que o conteúdo seja oficial.
Assinale a alternativa correta:
(__)O Ofício, o Aviso e o Memorando são expedientes que, apesar de tratarem de assuntos oficiais, mantêm diagramações distintas e específicas: o Ofício para comunicação externa, o Aviso para comunicação entre Ministros e o Memorando para trâmites internos, cada um com sua própria estrutura formal.
(__)Para garantir a uniformidade, o fecho "Atenciosamente" deve ser utilizado em comunicações dirigidas a autoridades de hierarquia superior à do remetente, enquanto o fecho "Respeitosamente" é empregado para destinatários de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
(__)O pronome de tratamento "Vossa Excelência" deve ser empregado para todas as autoridades ocupantes de cargos de chefia, direção e assessoramento superior no Poder Executivo, como diretores de departamento e coordenadores-gerais, a fim de manter a devida formalidade hierárquica.
(__)O Padrão Ofício, que unificou a diagramação de expedientes como o memorando e o ofício, é caracterizado pela presença de cabeçalho com informações do órgão, numeração do documento, local, data, indicação do destinatário, texto do expediente, fecho e assinatura do remetente, primando pela clareza, concisão e impessoalidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Assinale a alternativa correta que contém os requisitos obrigatórios da ata:
Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, usa-se “atenciosamente” (1ª parte). Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos, usa-se “respeitosamente” (2ª parte). Para as comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, o fecho atende rito e tradições próprias (3ª parte).
A sentença está:

Considerando o exemplo de ofício apresentado, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.
I. No endereçamento, deve-se utilizar a expressão: “A Sua Excelência o Senhor Presidente da República”.
II. No vocativo, a forma correta é: “Excelentíssimo Senhor Presidente da República”.
III. No corpo do texto, ao dirigir-se diretamente ao Presidente, deve-se usar “Sua Excelência”.
IV. Não se deve utilizar abreviaturas como “V. Exa.” ao se referir ao Presidente da República.
Coluna I
1. Requerimento
2. Circular
3. Declaração
4. Ata
Coluna II
(__) Documento utilizado para registrar, de forma objetiva, o que foi discutido e deliberado em reuniões oficiais.
(__) Documento por meio do qual o cidadão solicita algo à autoridade competente, com linguagem polida e impessoal.
(__) Documento expedido por autoridade competente para dar ciência ou orientação simultânea a vários destinatários.
(__) Documento que comprova determinado fato, geralmente emitido por autoridade ou servidor com fé pública.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.