José recebeu a tarefa de limpar uma sala que
apresentava poeira no chão e sobre os móveis. Antes de
iniciar o serviço, percebeu a existência de papéis e
pequenos objetos sobre algumas mesas. Nessa situação,
qual procedimento demonstra maior cuidado com a
limpeza e com os materiais existentes no ambiente?

Question

José recebeu a tarefa de limpar uma sala que
apresentava poeira no chão e sobre os móveis. Antes de
iniciar o serviço, percebeu a existência de papéis e
pequenos objetos sobre algumas mesas. Nessa situação,
qual procedimento demonstra maior cuidado com a
limpeza e com os materiais existentes no ambiente?  Alternativa A: Colocar todos os papéis encontrados no lixo e iniciar a
limpeza das mesas. Ou Alternativa B: Juntar os objetos sobre uma única mesa, sem se preocupar
com o local em que estavam. Ou Alternativa C: Preservar os materiais encontrados, organizar o necessário
para permitir a limpeza e utilizar os utensílios adequados ao
serviço. Ou Alternativa D: Lavar primeiro o piso e, depois, retirar os objetos das mesas
para concluir a limpeza. Ou Alternativa E: Limpar apenas os locais que estiverem totalmente livres,
deixando as demais áreas para outro servidor.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Preservar os materiais encontrados, organizar o necessário
para permitir a limpeza e utilizar os utensílios adequados ao
serviço. Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado informa que há papéis e objetos sobre as mesas, sem dizer que sejam lixo. Deve-se, portanto, escolher a alternativa que viabiliza a limpeza sem descartar os materiais nem deixar áreas sem atendimento; esse critério aponta para C.Tema central: Limpeza e preservação de materiaisAnálise das alternativasAErradaDescartar todos os papéis pressupõe que sejam lixo, mas o enunciado não os identifica como resíduos. A conduta adequada é preservar os materiais encontrados, e não eliminá-los apenas para liberar as mesas.BErradaReunir os objetos sem considerar onde estavam pode liberar superfícies, mas desconsidera sua organização. O cuidado exigido envolve movimentar o necessário para limpar, sem juntar indiscriminadamente os materiais.CCertaA alternativa C trata a preparação do ambiente como parte da execução cuidadosa do serviço. Preservar os materiais evita seu descarte indevido; organizar apenas o necessário permite acessar as superfícies sem desorganização indiscriminada; e utilizar utensílios adequados atende ao cuidado com a própria limpeza. Assim, a presença de objetos não impede a realização da tarefa nem justifica tratá-los como resíduos.DErradaA proposta começa pela lavagem do piso e deixa para depois a organização dos objetos das mesas. Com isso, não apresenta a preparação do ambiente que permite integrar a limpeza ao cuidado com os materiais. O problema dessa alternativa é a sequência proposta diante da situação, não uma inadequação geral de lavar o piso.EErradaLimpar somente as áreas livres e deixar as demais para outro servidor significa não executar integralmente a tarefa recebida. A presença de materiais exige a organização necessária para viabilizar a limpeza, e não a exclusão dessas áreas do serviço.Pegadinha da questãoA questão explora a confusão entre facilitar o acesso às superfícies e agir com cuidado: descartar papéis ou simplesmente amontoar objetos pode liberar espaço, mas não equivale a preservar e organizar os materiais.Dica para questões semelhantesQuando a questão exigir dois cuidados simultâneos, confira se a conduta atende a ambos: cumprir o serviço não compensa descuidar dos materiais, e preservá-los não justifica deixar parte da tarefa sem execução.Distinga a organização necessária para acessar uma superfície de uma reorganização definitiva dos materiais: a tarefa de limpeza exige a primeira, não autoriza presumir a segunda.

José recebeu a tarefa de limpar uma sala que apresentava po...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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