Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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A área de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) tem adquirido cada vez mais importância estratégica nas instituições e possibilitado a aprendizagem e a promoção do desenvolvimento de competências de funcionários.
Sobre o TD&E, é incorreto afirmar:
“Os estudos mais difundidos no Brasil (sobre Qualidade de Vida no Trabalho, ou QVT), desde os anos de 1970 são os de Walton (1973), que publicou indicadores de QVT com oito critérios básicos. São também conhecidos e aplicados os modelos de Hackman e Oldham (1975), que desenvolveram o Job Diagnostic Survey (JDS) em torno das dimensões básicas da tarefa, sustentando que essas dimensões precedem a satisfação do indivíduo e a performance. O modelo de Westley (1979) visou à organização do trabalho e agrupou os obstáculos que prejudicam a QVT em quatro aspectos.”
(Adaptado de SCHIRRMEISTER, Renata; LIMONGI-FRANCA, Ana Cristina. A
qualidade de vida no trabalho: relações com o comprometimento
organizacional nas equipes multicontratuais. Rev. Psicol., Organ. Trab.,
Florianópolis , v. 12, n. 3, p. 283-298, dez. 2012.)
Com base na leitura do trecho acima, assinale a alternativa que não denote um dos quatro aspectos que prejudicam a Qualidade de Vida no Trabalho, segundo Westley.
“Quando se consegue criar ____________ que propicie a satisfação das necessidades de seus participantes e que canalize seus comportamentos motivados para a realização dos objetivos da organização.”
(Adaptado de Paula, P. de, Stefano, S. R., Andrade, S. M. de, & Zampier,
M. A. (2012). Clima e Cultura Organizacional em uma Organização
Pública. Gestão & Regionalidade, 27(81).)
Assinale a alternativa que complete corretamente a lacuna do período acima.
I. O enfoque sócio-histórico não faz parte da orientação profissional.
II. O enfoque psicopedagógico pode integrar a orientação profissional.
III. O enfoque comportamental pode fazer parte da orientação profissional.
Assinale
I - Apesar da participação de profissionais da Psicologia nas equipes multiprofissionais que atuam com saúde laboral e que realizam avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho, a primeira regulamentação ocorreu recentemente.
II - A relação saúde-trabalho começou a ser observada, a partir da revolução industrial e consolidada do mo do de produção capitalista, que suscitou mudanças expressivas na relação das pessoas com o trabalho.
III - A relação saúde-trabalho necessita superar o debate individualizante, por ter repercussões sociais que extrapolam a díade da pessoa que emprega e a que é empregada, atingindo, por exemplo, a saúde pública, e consequentemente demandando discussões sobre direitos trabalhistas, benefícios sociais e políticas públicas que requerem normatizações específicas.
Para isso, um processo de mudança de cultura dessa organização é necessário. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. Desenvolver um diagnóstico organizacional, mapeando as forças, potencialidades e as fraquezas para se estabelecer um plano de ação que identifique forças impulsoras para a mudança.
II. Descongelar crenças e comportamentos anteriormente praticados e propiciar novas práticas de recursos humanos que reforcem os valores e as crenças a serem compartilhados.
III. Compreender, por meio dos artefatos visíveis, dos ritos e rituais e dos pressupostos inconscientes o que determinam e / ou influenciam o comportamento dos indivíduos na organização.
IV. Estabelecer normas e valores, a partir do comportamento da liderança, que sejam difundidas de forma a reduzir riscos e aumentar a participação e corresponsabilização dos empregados em suas ações.
Estão corretas as afirmativas
São objetivos de uma entrevista motivacional, exceto:
Dado o fato de ser necessário atenção para se evitar riscos de acidentes na execução das tarefas desse profissional, além de outros aspectos observados, o trabalhador foi encaminhado pela chefia ao setor de Recursos Humanos para uma conversa.
Nesse contexto, o profissional de Recursos Humanos deve pesquisar, exceto:
I. O trabalho pode ser considerado tanto um promotor da saúde mental ao propiciar espaços de sociabilidade, de formação da subjetividade e identidade pessoal e coletiva, e aumento da autoestima, como também, de modo reverso, propiciar sofrimento, adoecimento, e até mesmo a morte.
II. São considerados transtornos mentais relacionados ao trabalho com maior proporção em mulheres: reações ao estresse grave e transtornos de adaptação, episódios depressivos e outros transtornos ansiosos.
III. São intervenções e boas práticas em relação à saúde mental: oferecimento de suporte aos empregados, o envolvimento destes no processo de tomada de decisão e práticas organizacionais que promovam um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.
Estão corretas as afirmativas
I. O treinamento produz uma mudança nas habilidades.
II. A educação produz uma mudança nas atitudes ou nos valores.
III. O desenvolvimento produz uma mudança no conhecimento e na aprendizagem.
IV. O treinamento, a educação e o desenvolvimento são interligados pelo conceito de mudança.
Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.