Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Treinamentos são realizados pelas organizações com a expectativa de que os participantes tornem-se capazes de transferir novas aprendizagens para o trabalho. A transferência de treinamento, entretanto, independe completamente das características do projeto ou desenho do treinamento.
É amplamente aceito por pesquisadores e profissionais de treinamento que a avaliação de necessidades de treinamento deve considerar os seguintes níveis: da organização, do trabalho e da pessoa.
Uma das responsabilidades gerais do psicólogo consiste em zelar para que o exercício profissional seja efetuado com a máxima dignidade, recusando e denunciando situações em que o indivíduo corra risco ou o exercício profissional possa ser vilipendiado.
É recomendável que a avaliação do clima de uma organização se faça com base em um levantamento prévio do ambiente organizacional para identificar os principais fatores a serem analisados.
A noção de cultura organizacional, em geral, aparece associada à idéia de que as organizações produzem traços culturais diversificados (valores, normas, rituais, cerimônias e expressões verbais) que, em conjunto, dão um senso de identidade aos membros da organização, facilitam seu envolvimento com ela, asseguram a estabilidade do sistema e servem como instrumento de orientação e modelagem do comportamento.
O clima organizacional refere-se à forma como o ambiente organizacional é percebido e interpretado pelos trabalhadores.
O clima organizacional não está entre os fatores organizacionais que podem ser considerados como fonte de estresse.
No nível observável da cultura organizacional, o clima é um de seus produtos e pode aparecer associado com os rituais, as normas e os padrões de comportamento.
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
Há um razoável consenso na literatura de que a cultura
organizacional é uma variável muito abrangente,
insuficientemente operacionalizada e dificilmente
mensurável.
A incidência de absenteísmo é eliminada ao se implementar a melhoria dos níveis de remuneração dos trabalhadores.
Os índices de absenteísmo nas organizações podem ser interpretados como um sintoma de mal-estar organizacional, cujas causas são mais profundas.
Julgue o item que se segue, referente ao absenteísmo.
O crescimento de índices de absenteísmo nas organizações
pode estar associado à introdução de novas tecnologias,
realizada sem o prévio planejamento e a avaliação de
impacto sobre o processo de trabalho.
Avaliar os ambientes de trabalho com ênfase em estudos realizados em contextos experimentais rigorosamente controlados é a principal característica da ergonomia da atividade.
A ergonomia da atividade é uma disciplina que se dedica exclusivamente ao estudo das condições físicas/ambientais de trabalho e da avaliação de mobiliário adequado aos postos de trabalho.
Em psicopatologia do trabalho, as vivências de sofrimento podem ser conceituadas como sentimentos de desgaste (desânimo, cansaço, ansiedade, frustração, tensão emocional, sobrecarga e estresse no trabalho) e de desvalorização (sentir-se incompetente diante das pressões para atender as exigências de desempenho e produtividade).
Em psicopatologia do trabalho, as vivências de prazer no trabalho podem ser conceituadas como sentimentos de realização (gratificação, orgulho e identificação com um trabalho que atende às necessidades profissionais) e de liberdade (sentir-se livre para pensar, organizar e falar sobre o trabalho).
Em ergonomia da atividade, constata-se uma forte ênfase na produtividade como uma premissa principal de intervenção nos ambientes de trabalho.
Um programa de QVT deve reforçar a dicotomia entre bem-estar e produtividade como um valor fortemente presente em certos modelos de gestão do trabalho.
As ações em QVT devem ter como alvo, a médio e longo prazos, a prevenção de agravos à saúde, primando por criar um ambiente social de trabalho que estimule e propicie as vivências de bem-estar dos trabalhadores.
Tendo em vista o sucesso de um programa de QVT, a cultura organizacional não deve ser orientada para desvendar o potencial criativo dos trabalhadores e, muito menos, para a participação efetiva dos trabalhadores no processo de tomada de decisão que afete o bem-estar individual e coletivo.