Alternativa correta: C – Certo

1. Tema central da questão

A questão aborda o clima organizacional e sua influência nas expectativas, motivação, desempenho e satisfação dos trabalhadores nas organizações. Este é um tema fundamental para a atuação do psicólogo organizacional, pois envolve a análise dos fatores que afetam o ambiente de trabalho e, consequentemente, o comportamento e a produtividade das pessoas.

2. Resumo teórico

O clima organizacional refere-se à percepção coletiva dos colaboradores a respeito do ambiente de trabalho, incluindo relações interpessoais, estilos de liderança, práticas de gestão e valores predominantes. Um clima positivo propicia maior motivação, engajamento, satisfação e desempenho, enquanto um clima negativo pode gerar insatisfação, absenteísmo e baixa produtividade.

Segundo Chiavenato (2014), o clima organizacional é crucial para o sucesso da organização, pois afeta diretamente a forma como as pessoas se comportam e interagem no ambiente de trabalho. O Manual de Psicologia Organizacional e do Trabalho (Borges & Mourão, 2017) também ressalta que o clima influencia expectativas e resultados individuais e coletivos.

3. Justificativa da alternativa correta

A afirmação está correta. O clima organizacional de fato influencia diretamente as expectativas das pessoas na organização, pois afeta como elas se sentem em relação ao trabalho, à equipe e à liderança. Quando o clima é favorável, aumenta-se a possibilidade de que os colaboradores estejam mais motivados, satisfeitos e apresentem melhor desempenho. Já o clima desfavorável pode causar frustração, desmotivação e insatisfação.

Portanto, para o psicólogo organizacional, compreender e intervir no clima organizacional é essencial para promover um ambiente saudável, estimular o desenvolvimento profissional e melhorar os resultados organizacionais (Borges & Mourão, 2017; Chiavenato, 2014).

4. Estratégias para resolução

Ao interpretar questões como essa, procure:

• Destacar os conceitos-chave: clima organizacional, motivação, desempenho e satisfação.
• Verificar se a afirmação reflete o que dizem as principais referências teóricas.
• Cuidado com pegadinhas: às vezes, tentam inverter o conceito ou afirmar que o clima não tem relação com as pessoas, o que seria incorreto.

Resumo: O clima organizacional tem impacto direto sobre expectativas, motivação, desempenho e satisfação dos trabalhadores. Isso é amplamente reconhecido pela literatura da área e pelas melhores práticas em Psicologia Organizacional.

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