Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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A implantação de um programa de QVT de natureza preventiva deve ter como pressuposto uma sinergia organizacional, na qual é imprescindível a cooperação de profissionais de formação diversa, o compromisso de gestores de diferentes escalões hierárquicos e a realização de parcerias intersetoriais no âmbito das organizações.
As práticas antiestresse que geralmente compõem os programas de QVT (como ginástica laboral, ioga e tai chi chuan), embora sejam importantes atividades de compensação do desgaste originado nos ambientes de trabalho, são paliativos, pois não atuam nas causas efetivas do estresse, como posto de trabalho inadequado e estilo gerencial autoritário.
Um grupo harmonioso, pacífico, tranqüilo e cooperativo corre o risco de se tornar estático. Por essa razão, uma proposta da visão interacionista é promover o conflito, que viria atuar como mecanismo de quebra da apatia.
As teorias que explicam a liderança não têm conseguido demonstrar quais comportamentos garantem a eficácia no desempenho do líder.
O conhecimento constitui um dos elementos que fazem alguém deter poder na organização, desde que esse conhecimento seja considerado importante, necessário e insubstituível por outros membros.
Um dos atores dos jogos de poder nas organizações é o influenciador, cujo comportamento se caracteriza por evitar investimento de tempo, energia e habilidades para afetar os resultados organizacionais, uma vez que ele atinge esse objetivo por outros meios.
As coalisões internas e externas são sistemas de influência formados por indivíduos de dentro e de fora da organização, congregados com base no seu interesse (compartilhado ou não) de exercer poder sobre a organização, seu funcionamento ou suas metas.
A rotatividade de pessoas em uma organização pode ser reduzida por intermédio do incremento da satisfação dos trabalhadores, segundo demonstram resultados de pesquisas empíricas.
A satisfação dos trabalhadores tem sido abordada como conseqüência tanto das condições de trabalho quanto de características do próprio trabalhador. Por essa razão, é pertinente afirmar que a relação causal estabelecida entre esses elementos é incontestável.
Gestores de recursos humanos devem investir na motivação dos empregados, pois ela promove melhores desempenhos individuais e, conseqüentemente, maior efetividade organizacional.
O salário (ou outros rendimentos econômicos) como elemento motivacional generalizável a todos os indivíduos tem-se mostrado ineficaz, uma vez que o seu poder para orientar e estimular comportamentos e desempenhos é pobre ou temporário.
As teorias motivacionais são convergentes no sentido de terem conseguido estabelecer de maneira inquestionável o evento por meio do qual o processo de motivação das pessoas pode ser desencadeado.
Nas equipes de trabalho, o feedback deve ser dado tanto em relação a desempenhos coletivos quanto em relação a desempenhos individuais.
A forma mais correta de avaliar a efetividade das equipes de trabalho é por meio da mensuração da qualidade do produto/serviço produzido.
Se, na realização de um diagnóstico do clima da organização, forem encontradas evidências de heterogeneidade das percepções dos indivíduos, o fenômeno identificado deve ser abordado como clima psicológico e não mais como clima organizacional.
Tendo em vista que o clima organizacional compõe-se de percepções compartilhadas e socialmente sustentadas pelos membros da organização, julgue o seguinte item.
Clima e cultura organizacional são construtos que possuem
alguns elementos constitutivos comuns, ainda que possuindo
especificidades. Assim, é desnecessário fazer, ao mesmo
tempo, um diagnóstico tanto do clima quanto da cultura
da organização, pois o conhecimento de um oferece
informações suficientes para deduzir o outro.
O desempenho dos gestores da organização deve ser avaliado, investigando-se, entre outros aspectos, o clima do setor que comandam.
Alguns movimentos de inovação estão modificando a prática profissional do psicólogo organizacional e do trabalho no Brasil nas últimas décadas. O primeiro diz respeito à reconfiguração das práticas tradicionais com base no desenvolvimento científico e nas transformações do mundo do trabalho. O segundo movimento de inovação diz respeito à inserção do psicólogo em equipes multidisciplinares e ao alargamento de suas atribuições. O terceiro movimento refere-se à contribuição do psicólogo para as decisões estratégicas nas organizações.
A psicologia do trabalho trata de assuntos referentes a mercado de trabalho, análise de carga de trabalho, desemprego, saúde e estresse no trabalho.
Julgue o item a seguir, relativos às atribuições do psicólogo em organizações e trabalho.
A psicologia organizacional trata de assuntos relativos
a recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de
desempenho, carreira e desenvolvimento gerencial.