Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
Foram encontradas 9.030 questões
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-MT
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2005 - TRE-MT - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2257364
Psicologia
Com relação a seleção de pessoal, julgue os itens seguintes.
I Testes abertos diferem de testes objetivos de seleção de pessoal. O primeiro é um exame dissertativo. No segundo, o candidato deve escolher uma entre várias respostas possíveis. II Testes de aptidão medem a capacidade da pessoa para fazer ou aprender a fazer determinada tarefa. Testes de integridade, por outro lado, medem o perfil de interesses pessoais e profissionais de um candidato. III Entrevistas estruturadas são confiáveis, mas requerem que o entrevistador seja treinado para aplicá-las e que faça exatamente as mesmas perguntas para todos os candidatos. IV A amostra de trabalho é uma estratégia de avaliação que requer uma simulação na qual uma pessoa faz um trabalho real ou parte dele sob condições de teste, em vez de executar a tarefa em ambiente real. Essa é uma estratégia de seleção bem aceita pelos candidatos e aplicável a todos os tipos de trabalhos e ocupações e processos seletivos. V Na entrevista não-estruturada, as perguntas são escolhidas livremente pelo entrevistador. Esse tipo de entrevista requer um entrevistador treinado para realizála a contento e, além disso, possibilita comparações precisas, confiáveis e válidas dos candidatos.
Estão certos apenas os itens
I Testes abertos diferem de testes objetivos de seleção de pessoal. O primeiro é um exame dissertativo. No segundo, o candidato deve escolher uma entre várias respostas possíveis. II Testes de aptidão medem a capacidade da pessoa para fazer ou aprender a fazer determinada tarefa. Testes de integridade, por outro lado, medem o perfil de interesses pessoais e profissionais de um candidato. III Entrevistas estruturadas são confiáveis, mas requerem que o entrevistador seja treinado para aplicá-las e que faça exatamente as mesmas perguntas para todos os candidatos. IV A amostra de trabalho é uma estratégia de avaliação que requer uma simulação na qual uma pessoa faz um trabalho real ou parte dele sob condições de teste, em vez de executar a tarefa em ambiente real. Essa é uma estratégia de seleção bem aceita pelos candidatos e aplicável a todos os tipos de trabalhos e ocupações e processos seletivos. V Na entrevista não-estruturada, as perguntas são escolhidas livremente pelo entrevistador. Esse tipo de entrevista requer um entrevistador treinado para realizála a contento e, além disso, possibilita comparações precisas, confiáveis e válidas dos candidatos.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-MT
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2005 - TRE-MT - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2257363
Psicologia
As organizações modernas, que valorizam seus recursos humanos,
preocupam-se em desenvolver ambientes organizacionais saudáveis e
estimulantes. Indivíduos motivados, satisfeitos e comprometidos com
o trabalho e com a organização são, muitas vezes, efeitos de políticas
e práticas de gestão de pessoas que levam em conta as teorias
motivacionais e os resultados de pesquisas empíricas a respeito da
influência do contexto organizacional sobre a motivação, a satisfação
e o comprometimento de indivíduos com o trabalho. Muitas teorias
sobre motivação foram formuladas em meados do século passado e,
apesar de antigas, ainda inspiram pesquisas e intervenções de
psicólogos em organizações e trabalho. A respeito de motivação,
satisfação e comprometimento, assinale a opção correta.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-MT
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2005 - TRE-MT - Analista Judiciário - Psicologia |
Q2257362
Psicologia
Indivíduos comprometidos com o trabalho, produtivos e motivados são
profissionais bastante valorizados pelas organizações modernas. Em
psicologia organizacional, pesquisa-se muito a respeito das relações
existentes entre comprometimento, desempenho exemplar, motivação
dos indivíduos e suporte organizacional. Com referência a suporte
organizacional, assinale a opção incorreta.
Q1229604
Psicologia
Vou dizer logo: a culpa foi da empresa. Quer dizer, eu também sou culpado, mas foram eles que começaram. Parece ridículo hoje, mas a diretoria toda da empresa bebia muito. Trabalho intenso, salários altos e estresse faziam parte do jogo. Entre as virilidades gerenciais pontificava a de “saber beber”. No fim do dia, os gerentes das 5 filiais localizadas na cidade iam para o edifício da matriz para um happy hour com os diretores. Na verdade, era uma reunião de trabalho, de muito batepapo e cobrança, mas sempre regada a uísque. A bebida relaxava, e até os indivíduos mais fechados falavam. Em torno de 70% dos gerentes eram alcoólatras. O vicepresidente era do tipo que fazia discurso bêbado. O clima era de suposta amizade, mas de competição velada. Todos procuravam se valorizar uns diante dos outros. Era muito estressante. Como eu era tímido e queria agradar, bebia para me liberar. Foi aí que aprendi a “beber bem”. Fui convidado para um cargo estratégico em outra empresa. Nessa empresa não havia essa cultura. Eles eram sérios. Só que eu já estava dependente de bebida. Comecei, então, a esconder o hábito. Bebia só. Minha relação com a família foi deteriorando.
Considerando o relato hipotético acima, julgue o item abaixo.
O caso relatado mostra um exemplo em que o controle simbólico (embutido em valores, cultura e ideologia organizacional) se relaciona ao adoecimento no trabalho.
Considerando o relato hipotético acima, julgue o item abaixo.
O caso relatado mostra um exemplo em que o controle simbólico (embutido em valores, cultura e ideologia organizacional) se relaciona ao adoecimento no trabalho.
Q1229563
Psicologia
Acerca dos fatores estressantes do trabalho e estratégias de mediação, julgue o item abaixo.
Considere que um gerente tenha assumido o comando de uma loja de departamentos e que as orientações para gerenciamento de sua equipe provenham de dois departamentos diferenciados e sejam muitas vezes divergentes. Nessa situação, a ambigüidade de papéis será vivenciada por esse gerente.
Considere que um gerente tenha assumido o comando de uma loja de departamentos e que as orientações para gerenciamento de sua equipe provenham de dois departamentos diferenciados e sejam muitas vezes divergentes. Nessa situação, a ambigüidade de papéis será vivenciada por esse gerente.
Q1229332
Psicologia
Acerca dos fatores estressantes do trabalho e estratégias de mediação, julgue o item abaixo.
A sobrecarga de trabalho pode ser vivenciada por uma pessoa que não tenha grande quantidade de trabalho para realizar, mas que deva realizar tarefa cujo grau de dificuldade seja superior a sua capacidade.
A sobrecarga de trabalho pode ser vivenciada por uma pessoa que não tenha grande quantidade de trabalho para realizar, mas que deva realizar tarefa cujo grau de dificuldade seja superior a sua capacidade.
Q1224743
Psicologia
Uma das formas de se diferenciar, conceitualmente, o poder
da liderança é que o poder não requer a compatibilidade de interesses (individuais/grupais/organizacionais) e nem a:
Q1224589
Psicologia
A chave para o poder é o postulado geral da dependência,
sendo que um fator que cria a dependência é a:
Q1224338
Psicologia
Embora reconheçam a positividade decorrente do efeito da
recompensa em dinheiro pelo trabalho realizado, muitos estudiosos sustentam que condicionamento não é motivação. Uma justificativa apontada seria a de que a recompensa em dinheiro:
Q1201127
Psicologia
Numa abordagem biopsicossocial o stress relacionado ao
trabalho também deve ser observado como um (a):
Q1189966
Psicologia
A comunicação humana pode ser entendida como o processo de transferência e compreensão de mensagem. Com relação a esse assunto, julgue o item que se seguem.
O determinante principal da filtragem é o número de níveis na estrutura da organização. Quanto maior o número de níveis verticais na hierarquia da organização, mais oportunidades existirão para que ocorra filtragem e, por conseqüência, mais eficaz será a comunicação.
O determinante principal da filtragem é o número de níveis na estrutura da organização. Quanto maior o número de níveis verticais na hierarquia da organização, mais oportunidades existirão para que ocorra filtragem e, por conseqüência, mais eficaz será a comunicação.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTAQ
Prova:
CESPE - 2005 - ANTAQ - Técnico Administrativo |
Q447161
Psicologia
Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.
João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.
João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411365
Psicologia
Acerca de avaliação de desempenho, assinale a opção correta.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411364
Psicologia
Dependendo da forma como o processo de trabalho é organizado, o cotidiano no local de trabalho é configurado por contextos nos quais os modos de se trabalhar, de se relacionar, de lidar com o tempo, com o espaço e com os equipamentos são sabidamente danosos à saúde. A prevenção dos problemas de saúde mais eficiente seria o replanejamento da organização do processo de trabalho. Estudos mostram que os trabalhadores criam formas para resistir à racionalidade imposta pela organização do trabalho tal qual planejada pelo corpo gerencial.
Acerca de trabalho e saúde ocupacional, julgue os itens subseqüentes.
I. Os trabalhadores tendem a resistir ativamente às pressões da organização do processo de trabalho, concebendo modos distintos de combinar as dimensões técnica e social do trabalho para diminuir o ritmo, tais como a operação padrão, a operação-zêlo, a operação-acidente, a operação-soluço, entre outras.
II. Os trabalhadores constroem ações adaptativas que visam adequar os contextos de trabalho, no limite do possível, às características pessoais e aos limites subjetivos.
III. Evidências da adoção de outras racionalidades na organização do trabalho já foram demonstradas também pela psicologia industrial, quando estudos da Escola de Relações Humanas observaram, nos anos 20 do século XX, que as pessoas concebem outras formas de trabalhar, atribuindo outros significados às prescrições e criando laços entre si.
IV. As concepções tradicionais de recursos humanos sempre se caracterizaram por uma certa flexibilidade na adoção de formas participativas dos trabalhadores, visando reduzir os agravos à saúde.
V. A prevenção de riscos à saúde em contextos laborais tem sido a tônica dos novos modelos de gestão do trabalho.
Estão certos apenas os itens
Acerca de trabalho e saúde ocupacional, julgue os itens subseqüentes.
I. Os trabalhadores tendem a resistir ativamente às pressões da organização do processo de trabalho, concebendo modos distintos de combinar as dimensões técnica e social do trabalho para diminuir o ritmo, tais como a operação padrão, a operação-zêlo, a operação-acidente, a operação-soluço, entre outras.
II. Os trabalhadores constroem ações adaptativas que visam adequar os contextos de trabalho, no limite do possível, às características pessoais e aos limites subjetivos.
III. Evidências da adoção de outras racionalidades na organização do trabalho já foram demonstradas também pela psicologia industrial, quando estudos da Escola de Relações Humanas observaram, nos anos 20 do século XX, que as pessoas concebem outras formas de trabalhar, atribuindo outros significados às prescrições e criando laços entre si.
IV. As concepções tradicionais de recursos humanos sempre se caracterizaram por uma certa flexibilidade na adoção de formas participativas dos trabalhadores, visando reduzir os agravos à saúde.
V. A prevenção de riscos à saúde em contextos laborais tem sido a tônica dos novos modelos de gestão do trabalho.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411363
Psicologia
Entre as várias formas de classificar os agravos à saúde relacionados com o trabalho, tradicionalmente a literatura os agrupa em efeitos ou respostas a curto prazo, abruptos ou agudos e em efeitos a médio e longo prazo ou crônicos.
A respeito de cuidados básicos à saúde, julgue os seguintes itens.
I. Os acidentes do trabalho e as intoxicações agudas de origem profissional são exemplos de efeitos a curto prazo de agravos à saúde.
II. Por definição, segundo o conceito legal, as doenças profissionais não ocorrem na população geral, mas resultam de condições de trabalho ou ambientes e(ou) processos de produção; logo essas doenças poderiam ser evitadas.
III. No Brasil, as fontes oficiais de dados sobre acidentes do trabalho são abrangentes e confiáveis para subsidiar o planejamento de ações de profissionais que atuam na área.
IV. Entre os fatores que fragilizam o controle epidemiológico das doenças do trabalho encontram-se, principalmente, a falta de diagnóstico e a prática do sub-registro dos casos diagnosticados nas empresas.
V. O nexo causal entre hipertensão arterial e fatores psicossociais no trabalho é largamente reconhecido pelos profissionais de psicologia.
Estão certos apenas os itens
A respeito de cuidados básicos à saúde, julgue os seguintes itens.
I. Os acidentes do trabalho e as intoxicações agudas de origem profissional são exemplos de efeitos a curto prazo de agravos à saúde.
II. Por definição, segundo o conceito legal, as doenças profissionais não ocorrem na população geral, mas resultam de condições de trabalho ou ambientes e(ou) processos de produção; logo essas doenças poderiam ser evitadas.
III. No Brasil, as fontes oficiais de dados sobre acidentes do trabalho são abrangentes e confiáveis para subsidiar o planejamento de ações de profissionais que atuam na área.
IV. Entre os fatores que fragilizam o controle epidemiológico das doenças do trabalho encontram-se, principalmente, a falta de diagnóstico e a prática do sub-registro dos casos diagnosticados nas empresas.
V. O nexo causal entre hipertensão arterial e fatores psicossociais no trabalho é largamente reconhecido pelos profissionais de psicologia.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411362
Psicologia
Os casos de lesões por esforços repetitivos (LER) têm-se multiplicado nos últimos anos. As organizações e os profissionais que atuam no campo de gestão de pessoal têm desenvolvido esforços curativos e preventivos. Acerca do papel do psicólogo no campo da inter-relação saúde-trabalho, assinale a opção correta.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411361
Psicologia
Vários estudos têm apontado que afastamentos de curta duração podem fornecer informações a respeito do estado de saúde de determinado grupo de trabalhadores, que pode estar relacionado a fatores ligados à organização do trabalho, como duração da jornada, turnos e autonomia no trabalho, entre outros. A respeito de absenteísmo e cuidados básicos com a saúde, julgue os itens seguintes.
I. A definição de afastamento de curta duração, por motivo de doença, não é consensual e depende de leis trabalhistas vigentes em cada país e de normas específicas às instituições.
II. Estudos têm mostrado que não há relação entre afastamento do trabalho e vínculo empregatício como, por exemplo, o fato do empregado ser estatutário ou contratado por tempo determinado.
III. A consulta médica obrigatória para controle e perícia de todos os afastamentos por motivo de doença, facultativa para tratamento de intercorrências, pode constituir importante fator do nexo entre absenteísmo e doenças ocupacionais.
IV. Vários autores têm mostrado que os casos de afastamentos do trabalho ocorrem mais com homens que com mulheres.
V. A análise da freqüência com que os trabalhadores procuram atendimento médico e as razões para essa procura são um passo metodológico importante no diagnóstico dos afastamentos do trabalho.
Estão certos apenas os itens
I. A definição de afastamento de curta duração, por motivo de doença, não é consensual e depende de leis trabalhistas vigentes em cada país e de normas específicas às instituições.
II. Estudos têm mostrado que não há relação entre afastamento do trabalho e vínculo empregatício como, por exemplo, o fato do empregado ser estatutário ou contratado por tempo determinado.
III. A consulta médica obrigatória para controle e perícia de todos os afastamentos por motivo de doença, facultativa para tratamento de intercorrências, pode constituir importante fator do nexo entre absenteísmo e doenças ocupacionais.
IV. Vários autores têm mostrado que os casos de afastamentos do trabalho ocorrem mais com homens que com mulheres.
V. A análise da freqüência com que os trabalhadores procuram atendimento médico e as razões para essa procura são um passo metodológico importante no diagnóstico dos afastamentos do trabalho.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411360
Psicologia
Ainda com relação a rotação de pessoal nas organizações, julgue os itens a seguir.
I. O fenômeno da rotatividade tem-se tornado fonte de preocupação empresarial no atual cenário de competição globalizada.
II. Os novos padrões de competitividade impõem a oferta de serviços e produtos de qualidade, reforçando a importância da política de gestão de pessoal voltada para a permanência de profissionais nas organizações.
III. O fenômeno da rotatividade é unicausal.
IV. Um certo grau de rotatividade nas organizações é sempre desejável para se aprimorar os laços de cooperação entre os membros de uma equipe de trabalho.
V. A alta rotatividade em uma empresa pode ser apenas um indicativo das grandes distorções existentes na política de pessoal da organização.
Estão certos apenas os itens
I. O fenômeno da rotatividade tem-se tornado fonte de preocupação empresarial no atual cenário de competição globalizada.
II. Os novos padrões de competitividade impõem a oferta de serviços e produtos de qualidade, reforçando a importância da política de gestão de pessoal voltada para a permanência de profissionais nas organizações.
III. O fenômeno da rotatividade é unicausal.
IV. Um certo grau de rotatividade nas organizações é sempre desejável para se aprimorar os laços de cooperação entre os membros de uma equipe de trabalho.
V. A alta rotatividade em uma empresa pode ser apenas um indicativo das grandes distorções existentes na política de pessoal da organização.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411359
Psicologia
Um psicólogo foi chamado para atuar em uma equipe que supervisiona o serviço terceirizado de teleatendimento aos usuários de um órgão público. Na primeira reunião, o coordenador relatou um problema a ser enfrentado pela equipe de supervisores: das 94 demissões efetuadas no período de um mês, 74 foram de teleatendentes que trabalham no turno noturno. O chefe que atuava no turno noturno justificou a ocorrência com base no argumento da inadaptabilidade dos funcionários.
Com relação à rotação de pessoal na situação hipotética descrita, é correto afirmar que à equipe de supervisão o psicologo deveria
Com relação à rotação de pessoal na situação hipotética descrita, é correto afirmar que à equipe de supervisão o psicologo deveria
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411358
Psicologia
Um psicólogo de uma organização de grande porte é chamado para atualizar a descrição de um cargo ocupado por cerca de 2.000 pessoas lotadas em unidades sediadas em diversos estados brasileiros. Mudanças constantes em normas de trabalho e a recente introdução de novas tecnologias de trabalho modificaram substancialmente as atribuições dos cargos nessa organização e as descrições atuais precisam ser atualizadas para o aprimoramento das políticas e práticas de gestão de pessoas. O trabalho a ser analisado é considerado complexo, altamente diversificado e exige múltiplos conhecimentos, habilidades e atitudes. Os profissionais nele envolvidos elaboram relatórios técnicos e passam a maior parte do tempo organizando, analisando e interpretando uma grande variedade de informações complexas relativas ao cenário em que se inserem as atividades da empresa.
Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca da estratégia metodológica de análise de cargos tecnicamente mais adequada a essa situação.
Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca da estratégia metodológica de análise de cargos tecnicamente mais adequada a essa situação.
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