Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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I. As doenças ocupacionais, em geral, têm como fatores desencadeadores as diferenças psíquicas do indivíduo e a sua dificuldade de adaptar às rápidas transformações no mundo do trabalho.
II. Problemas emocionais, assédio moral, sexual e eleitoral, rituais excessivos e procedimentos desnecessários.
III. Sobrecarga de trabalho, incertezas, relações interpessoais, dificuldades no desempenho de tarefas e novas tecnologias.
IV. A entrada da mulher no mercado de trabalho tem contribuído para uma melhor distribuição dos papeis sociais de gênero, no ambiente de trabalho, em casa e, assim, reduzido as pressões sobre a legislação trabalhista.
V. A flexibilização das leis trabalhistas e o contexto pandêmico têm possibilitado o surgimento de novas ocupações, a criação de milhares de postos de trabalho precários, sem segurança e direitos sociais.
As afirmativas corretas são:
Indique abaixo as alternativas corretas sobre motivação.
I. Sendo a ação humana, em geral, multifatorial, histórica, cultural, social, que envolve as dimensões biológicas, psicológicas, históricas e sociológicas, as pesquisas sobre motivação utilizam variados critérios.
II. A motivação é um dos fatores que menos contribui para o bom ou mau desempenho no trabalho, pois pode ser mais influenciada pelos fatores externos e internos e, assim, determinar o nível de engajamento das pessoas com o trabalho.
III. A Teoria das Necessidades de Maslow (1943), classificada como Teoria de Conteúdo, também chamada de Pirâmide de Maslow, classifica as necessidades humanas em cinco, sendo, pela ordem: fisiológicas, sociais, de segurança, de autorrealização e de estima.
IV. Os principais fatores que contribuem para a falta de motivação no trabalho podem estar relacionados com a ausência de reconhecimento, os baixos salários, a falta de perspectiva, os assédios (moral, sexual, eleitoral) e o tratamento desigual entre os colaboradores.
V. A Teoria da Dissonância Cognitiva (Festinger, 1954), classificada como Teoria de Processo, trabalha com as categorias de autoavaliação e autoimagem, com as contradições entre como a pessoa se comporta e a maneira que ela pensa e com o consequente choque entre crenças.
Aponte a alternativa que contém as afirmações corretas:
Robbins e Decenzo (2004) destacam algumas teorias sobre motivação que foram desenvolvidas ao longo dos anos 50 e também na contemporaneidade, sendo que uma das mais conhecidas preceitua que, dentro de cada ser humano, existem necessidades a serem satisfeitas, como fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
A referida teoria é conhecida pelo nome de:
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
( ) A Psicodinâmica do Trabalho busca compreender como o trabalhador lida com o sofrimento imposto pela organização e pelas relações de trabalho.
( ) A Psicopatologia do Trabalho deu voz aos trabalhadores ao analisar os sentidos de seus sofrimentos.
( ) A Psicodinâmica do Trabalho centrou-se majoritariamente no exame das doenças mentais relacionadas ao trabalho.
( ) A Psicodinâmica do Trabalho inovou ao considerar que o trabalho pode ter também uma função positiva.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
1) Necessidades fisiológicas – de sobrevivência e homeostase do organismo.
2) Necessidades de segurança – tanto física como emocional, familiar e social.
3) Necessidades sociais – desejo de interagir socialmente, ser estimado e aceito, de pertencer a um grupo; necessidades de amizade e de amor.
4) Necessidade de estima – necessidade do indivíduo de manter a autoestima e ter a estima de outros; de desenvolver sentimentos de confiança, valor, capacidade, poder e prestígio; de ser útil e necessário.
5) Necessidades de autorrealização ou autoatualização, autodesenvolvimento; tendência dos indivíduos em tornar reais os seus potenciais.
Está(ão) correta(s):
1) A teoria X – Y de McGregor afirma que o ser humano é considerado indolente, passivo, irresponsável e resistente às inovações.
2) A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow coloca como motivação para o trabalho o atendimento às necessidades fisiológicas; de segurança; sociais; de estima; de autorrealização ou autoatualização.
3) A teoria de McClelland explica a motivação para o trabalho pela necessidade de poder, afiliação e realização.
4) A teoria Contingencial de Vroom apresenta as noções de expectativa e valência em que a soma das valências e da probabilidade de êxito determina a motivação.
5) A teoria Psicodinâmica das situações de trabalho de Dejours analisa o sofrimento do trabalhador. Está(ão) corretas:
( ) Sobrecarga horária e de trabalho.
( ) Descentralização dos serviços.
( ) Esgotamento psicológico.
( ) Condições ergonômicas desfavoráveis.
( ) Diminuição do absentismo.
( ) Redução de gastos.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
A educação profissional que obedece a um programa preestabelecido e atende a uma ação sistemática, visando adaptar o indivíduo para o cargo ou função, sendo seus objetivos restritos e imediatos, situados no curto prazo, refere-se ao
A satisfação no trabalho traz consequências positivas para as organizações, tais como: menor rotatividade, menos faltas, melhor desempenho e maior produtividade (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2014). Assinale a alternativa correta quanto aos correlatos da satisfação no trabalho.
I. O envolvimento com o trabalho diz respeito a uma atitude relativamente estável, um julgamento acerca da necessidade de atender às demandas do trabalho.
II. A modelação é a observação dos outros que representam modelos apropriados.
III. A tutorização informal é aquela não estabelecida pela instituição, mas buscada pelo iniciante.
IV. O autogerenciamento diz respeito a estabelecer por si mesmo, objetivos, prazos, autorreforçamento e autoavaliação.
V. É possível identificar duas bases de comprometimento organizacional: a afetiva (sentimentos e afetos) e a cognitiva (crença sobre o papel social dos envolvidos em uma relação de troca econômica e social).