Uma organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, a cooperação entre elas é essencial para a existência da organização e essa organização existe quando há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a participar e a contribuir com ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum. Sendo assim, a comunicação nas organizações envolve pelo menos duas pessoas: a que envia uma mensagem e a que a recebe. Segundo Chiavenato, a comunicação constitui um processo composto de cinco elementos, sendo assim assinale a alternativa CORRETA que identifica esses cinco elementos: