Questões de Concurso
Sobre grupos e equipes em psicologia
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Durante as sessões, observa-se que:
alguns participantes adotam controle excessivo do fluxo de comunicação;
outros membros apresentam dependência elevada em relação ao facilitador;
surgem subgrupos que reforçam posições defensivas;
há resistência a explorar conflitos latentes.
Considerando modelos avançados de dinâmica grupal (p. ex., Kurt Lewin, Bion, Schutz e análises contemporâneas de processos grupais em organizações), assinale a opção que apresenta a intervenção mais adequada para que o psicólogo organizacional favoreça o avanço do grupo para um nível de trabalho mais produtivo e menos regido por ansiedades básicas.
I.Na fase de Formação (Forming), os membros ainda estão se conhecendo, há insegurança e dependência da liderança para direcionamento.
II.A fase de Tormenta ou Conflito (Storming) caracteriza-se pelo surgimento de conflitos interpessoais e resistência às influências do grupo.
III.Na fase de Normatização (Norming), o grupo desenvolve coesão, estabelece normas claras e o sentimento de identidade grupal se fortalece.
IV.A fase de Desempenho (Performing) é marcada pela baixa autonomia do grupo, exigindo que o líder tome todas as decisões operacionais.
Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:
I. O "Cone Invertido" é um instrumento de avaliação da dinâmica grupal que inclui vetores como Pertença (identificação com o grupo), Cooperação, Pertinência (centração na tarefa), Comunicação, Aprendizagem e Telé (disposição positiva ou negativa para trabalhar com os membros).
II. O "Porta-voz" é o membro que, em determinado momento, enuncia algo que é o sinal de um processo grupal latente, expressando a ansiedade ou o conflito que o grupo todo vivencia mas não consegue verbalizar.
III. O "Bode Expiatório" é o líder positivo do grupo, responsável por manter a coesão e resolver todos os conflitos de forma racional, sendo protegido pelos demais membros.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. O Porta-voz é o membro que, em determinado momento, denuncia ou expressa as ansiedades e necessidades latentes do grupo, falando por si, mas refletindo o processo grupal implícito.
II. O Bode Expiatório é o depositário dos aspectos negativos ou atemorizantes do grupo, sobre o qual os demais membros projetam suas culpas e dificuldades para preservar a autoimagem positiva.
III. O Sabotador é aquele que assume a liderança da mudança, facilitando a realização da tarefa e combatendo as resistências do grupo contra o novo.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. Os grupos mobilizam fantasias, ansiedades e mecanismos de defesa compartilhados.
II. A dinâmica grupal pode potencializar conflitos individuais já existentes.
III. O funcionamento grupal é explicado exclusivamente por regras formais e papéis institucionais.
Está correto o que se afirma em:
Nesse grupo, pode-se identificar um tipo de liderança:
Sobre os grupos operativos, pode-se afirmar que
Ao fazer isso, deverá levar em conta que