Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
Foram encontradas 1.044 questões
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
CET-Santos
Prova:
IBFC - 2023 - CET-Santos - Analista de Gestão - Publicidade |
Q2303451
Relações Públicas
A Associação Brasileira de Comunicação
Pública definiu um conjunto de premissas
intituladas “Princípios da Comunicação
Pública”. Assinale a alternativa que aponta
corretamente as características da concepção
de Comunicação Pública segundo essa
Associação.
Q2267964
Relações Públicas
No que concerne à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.
A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.
A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |
Q2250787
Relações Públicas
O modelo simétrico de duas vias é o mais adequado para
ajustar os objetivos de conquistar a colaboração com a
instituição da cidadania. Isto é possível, pois tal modelo
busca
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |
Q2250772
Relações Públicas
A ouvidoria é um serviço prestado aos clientes e cidadãos como um canal de comunicação e relacionamento para os públicos apresentarem reclamações, críticas,
sugestões ou elogios à organização. Para que o serviço
funcione bem, é preciso
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |
Q2250770
Relações Públicas
Para a construção do relacionamento com servidores, a
pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os
tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações
Públicas, a ________________ auxilia na construção de
indicadores do ambiente interno, escuta e captação do
sentimento dos servidores com a gestão.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |
Q2250769
Relações Públicas
Para construir uma comunicação eficaz com a mídia e a
sociedade, é preciso prestar contas publicamente, tendo
os veículos da Imprensa como interlocutores. O media
training é uma ferramenta das relações públicas que
prepara porta-vozes para dar declarações, entrevistas
e conferir legitimidade social e reputação. Sobre essa
ferramenta, é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Schroeder - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Schroeder - SC - Auxiliar de Consultório Dentário |
Q2117915
Relações Públicas
É importante ter em mente que a responsabilidade de
estabelecer relações humanas no trabalho não é apenas
dos funcionários, mas também, dos responsáveis pela
gestão do negócio em parceria com o setor de Recursos
Humanos.
Essas ações são essenciais para criar um ambiente de trabalho saudável e motivador para os colaboradores. Situações desagradáveis e o acúmulo de conflitos entre os funcionários podem ser o estopim para uma crise de maiores proporções, com colaboradores estressados e pouco interessados em fazer suas atividades, muito menos em auxiliar a empresa a crescer.
(Disponível em: https://arhserrana.com.br/blog/2022/ 01/13/relacoes-humanas-no-trabalho-qual-e-a-suaimportancia/.Adaptado.)
Ao encontro disso, assinale a opção que estabeleça melhorias nas relações humanas de trabalho:
Essas ações são essenciais para criar um ambiente de trabalho saudável e motivador para os colaboradores. Situações desagradáveis e o acúmulo de conflitos entre os funcionários podem ser o estopim para uma crise de maiores proporções, com colaboradores estressados e pouco interessados em fazer suas atividades, muito menos em auxiliar a empresa a crescer.
(Disponível em: https://arhserrana.com.br/blog/2022/ 01/13/relacoes-humanas-no-trabalho-qual-e-a-suaimportancia/.Adaptado.)
Ao encontro disso, assinale a opção que estabeleça melhorias nas relações humanas de trabalho:
Ano: 2023
Banca:
IF-TO
Órgão:
IF-TO
Prova:
IF-TO - 2023 - IF-TO - TAE – Tec. Laboratório - Eventos |
Q2097957
Relações Públicas
De acordo com GIACAGLIA (2006), as ações
sociais, culturais e de entretenimento fazem parte
da programação de um evento, bem como a
interação entre os organizadores, patrocinadores e
público-alvo.
Assinale apenas a alternativa que contempla todas as ações citadas pela autora:
Assinale apenas a alternativa que contempla todas as ações citadas pela autora:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080985
Relações Públicas
A comunicação empresarial deve se relacionar com praticamente todas as demais atividades da empresa. É fundamental que as atividades de comunicação interna e externa
estejam articuladas com o planejamento estratégico da
instituição para que, compostas, seja possível planejar as
estratégias. Adequar os funcionários ao aumento da competição no mercado também é essencial para a sobrevivência da empresa. Por isso, informá-los sobre o que está acontecendo no mercado e com a concorrência é um trabalho primordial, que pode ser sustentado pelo clipping. Sobre o clipping,
assinale a afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080983
Relações Públicas
No mundo corporativo, a comunicação também tem um papel
importante e está relacionada ao poder. Organizar uma empresa é, na verdade, organizar a comunicação entre os envolvidos. Com essa organização, constrói-se o sistema de comunicação do negócio, o que irá permitir que ele se desenvolva e
sobreviva. Pode-se dizer que esta comunicação abrange os
seguintes elementos: fonte; codificador; canal;mensagem;decodificador; e,receptor. Esses elementos dão vida ao processo
comunicacional. Uma empresa se organiza, se desenvolve e
sobrevive graças ao sistema comunicacional que ela cria e
mantém, que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens em três grandes sistemas; assinale-os.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080980
Relações Públicas
Por se tratar da comunicação com os diversos públicos, na
maioria das vezes, o profissional de relações públicas é o responsável pela comunicação organizacional; ele atua de modo
a antever problemas e planejar soluções, agindo de modo estratégico e visando sempre contribuir para os objetivos organizacionais, mas sem prejudicar em nenhum aspecto a imagem da empresa com seu público. A comunicação organizacional contempla, então, todas as formas de comunicação que
possam existir dentro de uma empresa. Considerando o exposto, assinale a afirmativa que melhor define comunicação
mercadológica.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Analista do Ministério Público - Relações Públicas |
Q2080976
Relações Públicas
Quando se fala de comunicação nas organizações, é importante
ressaltar que, independentemente da terminologia ou nomenclatura utilizada, há diversas formas de uma organização se
comunicar: seu comportamento institucional é uma delas; sua
arquitetura e sua identidade visual também são formas de
comunicação e expressão. Existe um tipo de comunicação que,
segundo Lemos, apoia o funcionamento e a estrutura de uma
organização. Kunsch a conceitua como aquela que se processa
dentro da organização e permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência de fluxos e redes.
Para Andrade, ela pode ser definida como o intercâmbio de
informações dentro de uma empresa ou repartição, considerando sua maior eficiência e melhor atendimento ao público.
As informações se referem ao seguinte tipo de comunicação:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077275
Relações Públicas
A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem
em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar
sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:
Essa afirmativa se refere a:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077263
Relações Públicas
A comunicação deve ser desenvolvida em função dos públicos de interesse, que
têm protocolos e costumes diferentes, mas a essência da comunicação e as mensagens principais partem de um tronco comum e precisam ser únicas. Para realizá-las, é preciso preencher corretamente os requisitos:
(1) Ter sempre inequívoca a mensagem a ser passada. (2) Destacar sempre os aspectos positivos da informação. (3) Lembrar que a comunicação faz parte de uma estratégia de atuação da organização. (4) Transmitir a mensagem integralmente de uma vez. (5) Interagir com o público de interesse, a fim de obter feedback.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(1) Ter sempre inequívoca a mensagem a ser passada. (2) Destacar sempre os aspectos positivos da informação. (3) Lembrar que a comunicação faz parte de uma estratégia de atuação da organização. (4) Transmitir a mensagem integralmente de uma vez. (5) Interagir com o público de interesse, a fim de obter feedback.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077258
Relações Públicas
A comunicação, que deve ser pensada como um processo político de interação no
qual prevalecem a expressão, a interpretação e o diálogo, se denomina CORRETAMENTE como:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077257
Relações Públicas
De acordo com Haswani, quais das afirmativas sobre Comunicação Pública são
CORRETAS?
(1) Atividade de coordenadorias ou assessorias de comunicação exercida de forma predominante de relações públicas em razão de suas bases teóricas e de suas técnicas.
(2) Como dinâmica voltada para as trocas comunicativas entre instituições e a sociedade é relativamente recente.
(3) Trata exclusivamente dos fluxos de informação e padrões de relacionamento envolvendo o executivo e a sociedade.
(4) Envolve toda a comunicação de interesse público, praticada por governos, empresas, terceiro setor e sociedade em geral.
(5) Comunicação que se refere à interação e ao fluxo de informação vinculados a temas de interesse de determinados segmentos da sociedade.
Estão CORRETAS as afirmativas:
(1) Atividade de coordenadorias ou assessorias de comunicação exercida de forma predominante de relações públicas em razão de suas bases teóricas e de suas técnicas.
(2) Como dinâmica voltada para as trocas comunicativas entre instituições e a sociedade é relativamente recente.
(3) Trata exclusivamente dos fluxos de informação e padrões de relacionamento envolvendo o executivo e a sociedade.
(4) Envolve toda a comunicação de interesse público, praticada por governos, empresas, terceiro setor e sociedade em geral.
(5) Comunicação que se refere à interação e ao fluxo de informação vinculados a temas de interesse de determinados segmentos da sociedade.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077254
Relações Públicas
Sobre as variáveis relacionadas em cada nível de análise nos tipos de comunicação e influências primárias na transmissão de informações, numere CORRETAMENTE a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) Processamento de informações; sobrecarga de informações; não-verbal (2) Direcionalidade; escolha da modalidade; controle de entrada (3) Efeitos conjuntos da informação pelos membros organizacionais (4) Processamento; informações conjuntas; regras
( ) dentro da organização (interunidades). ( ) externo à organização (interorganizacional). ( ) dentro da organização (interpessoal). ( ) independente da organização (interpessoal).
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
(1) Processamento de informações; sobrecarga de informações; não-verbal (2) Direcionalidade; escolha da modalidade; controle de entrada (3) Efeitos conjuntos da informação pelos membros organizacionais (4) Processamento; informações conjuntas; regras
( ) dentro da organização (interunidades). ( ) externo à organização (interorganizacional). ( ) dentro da organização (interpessoal). ( ) independente da organização (interpessoal).
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077253
Relações Públicas
No composto da comunicação organizacional integrada, é a responsável direta,
por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formação
de uma imagem e identidades corporativas fortes e positivas de uma organização.
Esse conceito se refere, CORRETAMENTE, à comunicação:
Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2077251
Relações Públicas
As doze etapas de um processo de planejamento aplicado à comunicação organizacional são ordenadas CORRETAMENTE.
(1) Implantação do planejamento (2) Identificação da realidade situacional (3) Levantamento de Informações (4) Adoção de estratégias (5) Determinação de objetivos e metas (6) Identificação dos públicos envolvidos (7) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (8) Estabelecimento de ações necessárias (9) Fixação de técnicas de controle (10) Definição de recursos a serem alocados (11) Previsão de formas alternativas de ação (12) Avaliação dos resultados
A alternativa que apresenta o ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
(1) Implantação do planejamento (2) Identificação da realidade situacional (3) Levantamento de Informações (4) Adoção de estratégias (5) Determinação de objetivos e metas (6) Identificação dos públicos envolvidos (7) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (8) Estabelecimento de ações necessárias (9) Fixação de técnicas de controle (10) Definição de recursos a serem alocados (11) Previsão de formas alternativas de ação (12) Avaliação dos resultados
A alternativa que apresenta o ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Câmara de Contagem - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Câmara de Contagem - MG - Analista Técnico - Relações Públicas |
Q2056533
Relações Públicas
Sobre as relações públicas e a democracia deliberativa,
analise as afirmativas a seguir e assinale com V as
verdadeiras e com F as falsas.
( ) Um dos desafios das Relações Públicas é proporcionar trocas argumentativas, oportunidades de participação e engajamento da sociedade civil em prol da construção de um interesse coletivo.
( ) As práticas de Relações Públicas, comumente, são associadas a questões e valores que integram o sistema deliberativo com o objetivo de conectar uma rede ampliada de esferas públicas.
( ) Nas arenas formais do sistema deliberativo, a atuação dos profissionais de Relações Públicas pode abranger atividades que envolvam o lobby, a comunicação governamental e a prestação de contas.
( ) Ao profissional de Relações Públicas cabe a tentativa de articular, de modo a favorecer as trocas argumentativas entre os atores e a comunicação entre as diferentes arenas que compõem o sistema deliberativo.
Assinale a sequência correta.
( ) Um dos desafios das Relações Públicas é proporcionar trocas argumentativas, oportunidades de participação e engajamento da sociedade civil em prol da construção de um interesse coletivo.
( ) As práticas de Relações Públicas, comumente, são associadas a questões e valores que integram o sistema deliberativo com o objetivo de conectar uma rede ampliada de esferas públicas.
( ) Nas arenas formais do sistema deliberativo, a atuação dos profissionais de Relações Públicas pode abranger atividades que envolvam o lobby, a comunicação governamental e a prestação de contas.
( ) Ao profissional de Relações Públicas cabe a tentativa de articular, de modo a favorecer as trocas argumentativas entre os atores e a comunicação entre as diferentes arenas que compõem o sistema deliberativo.
Assinale a sequência correta.
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