Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas
Foram encontradas 1.106 questões
Ano: 2026
Banca:
ICAP
Órgão:
Prefeitura de Feira Nova do Maranhão - MA
Prova:
ICAP - 2026 - Prefeitura de Feira Nova do Maranhão - MA - Auxiliar Administrativo |
Q4409822
Relações Públicas
A comunicação corporativa é um conjunto
de ações que uma organização executa para
interagir com os públicos que são
essenciais para a sua reputação, negócio e
sustentabilidade. Seu principal objetivo é
fazer com que a organização seja
corretamente percebida pelos grupos com
os quais quer se relacionar. Esses grupos
são identificados como:
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
DATAPREV
Prova:
FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |
Q4389239
Relações Públicas
Após a realização de uma campanha publicitária, uma organização
passou a ser mais frequentemente descrita como moderna e
acessível. Em entrevistas, porém, os participantes citavam atrasos
recorrentes e episódios de comunicação pouco transparente.
Assinale a opção que interpreta adequadamente esses resultados.
Assinale a opção que interpreta adequadamente esses resultados.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
DATAPREV
Prova:
FGV - 2026 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação – Comunicação Social |
Q4389234
Relações Públicas
Na gestão de públicos internos, iniciativas semelhantes podem
cumprir finalidades distintas.
Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um programa de reconhecimento voltado para fortalecer o envolvimento dos empregados com os objetivos organizacionais caracteriza endomarketing.
( ) Um canal de escuta que recolhe sugestões dos empregados e devolve respostas caracteriza uma iniciativa típica de comunicação interna.
( ) Uma campanha publicitária dirigida ao mercado consumidor e destinada a fortalecer a imagem da marca junto ao público caracteriza endomarketing.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um programa de reconhecimento voltado para fortalecer o envolvimento dos empregados com os objetivos organizacionais caracteriza endomarketing.
( ) Um canal de escuta que recolhe sugestões dos empregados e devolve respostas caracteriza uma iniciativa típica de comunicação interna.
( ) Uma campanha publicitária dirigida ao mercado consumidor e destinada a fortalecer a imagem da marca junto ao público caracteriza endomarketing.
As afirmativas são, respectivamente,
Q4388062
Relações Públicas
Um usuário publicou um comentário criticando a demora de meses no atendimento do setor responsável pela emissão de diplomas de uma universidade estadual. A iniciativa não teve repercussão significativa entre outros seguidores da página institucional.
Com base nesse cenário, é correto afirmar que
Q4388049
Relações Públicas
Leia as definições a seguir retiradas do livro Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia (2015) de Maristela Mafei.
I. “Os especialistas nesse campo lançam mão de atividades que falam de produtos e serviços às categorias profissionais que não apenas os usarão diretamente, mas que poderão indicá-los a outras pessoas. Para falar de xampu, por exemplo, adota-se uma estratégia de relacionamento com os cabeleireiros. Para apresentar novos produtos alimentícios, os chefs de cozinha são interlocutores interessantes” (p. 31).
II. “Planeja e desenvolve ações que revelam o compromisso social da organização com a comunidade em que está inserida. Tais ações podem ter a marca da instituição por terem sido criadas e mantidas por ela, como podem se dirigir a outras organizações, como ONGS, associações de bairro, escolas, governos etc” (p. 31).
III. “... segundo a Fenaj (Federação Nacional dos Jornalistas), trata-se do ‘serviço de administração das informações jornalísticas e do seu fluxo, das fontes para os veículos de comunicação e vice-versa’” (p. 32).
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os termos técnicos correspondentes às definições I, II e III, respectivamente:
Ano: 2026
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI
Prova:
Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Administrativo – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380841
Relações Públicas
Nas relações públicas de uma instituição de ensino,
a comunicação externa deve limitar-se à divulgação de
realizações positivas, sendo inadequado prestar esclarecimentos
objetivos sobre falhas ou medidas corretivas.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Amparo - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Amparo - SP - Jornalismo |
Q4334380
Relações Públicas
A expressão "Comunicação Pública" é utilizada
com múltiplos significados, que variam
conforme o país, o autor e o contexto. A respeito
da diversidade de acepções e áreas de
conhecimento que se identificam com a
Comunicação Pública, analise as afirmativas a
seguir.
I. Em muitos países, a Comunicação Pública é identificada com a comunicação organizacional, tratando a comunicação de forma estratégica e planejada para criar relacionamentos com os diversos públicos e construir uma identidade e imagem institucional.
II. A Comunicação Científica identifica-se com a Comunicação Pública porque, entre outros fatores, a produção e a difusão do conhecimento científico incorporaram preocupações sociais, políticas e econômicas que ultrapassam os limites da ciência pura, exigindo uma prestação de contas à população.
III. A Comunicação Pública identificada com a Comunicação do Estado e/ou Governamental é uma dimensão que entende ser de responsabilidade do Estado estabelecer um fluxo informativo e comunicativo com seus cidadãos, utilizando predominantemente instrumentos da "grande mídia", como televisão e rádio.
IV. A identificação da Comunicação Pública com a Comunicação Política é uma relação recente, que surgiu com o advento das pesquisas de opinião e da internet, sendo um campo de estudo circunscrito à análise da disputa eleitoral entre partidos.
Estão corretas apenas as afirmativas:
I. Em muitos países, a Comunicação Pública é identificada com a comunicação organizacional, tratando a comunicação de forma estratégica e planejada para criar relacionamentos com os diversos públicos e construir uma identidade e imagem institucional.
II. A Comunicação Científica identifica-se com a Comunicação Pública porque, entre outros fatores, a produção e a difusão do conhecimento científico incorporaram preocupações sociais, políticas e econômicas que ultrapassam os limites da ciência pura, exigindo uma prestação de contas à população.
III. A Comunicação Pública identificada com a Comunicação do Estado e/ou Governamental é uma dimensão que entende ser de responsabilidade do Estado estabelecer um fluxo informativo e comunicativo com seus cidadãos, utilizando predominantemente instrumentos da "grande mídia", como televisão e rádio.
IV. A identificação da Comunicação Pública com a Comunicação Política é uma relação recente, que surgiu com o advento das pesquisas de opinião e da internet, sendo um campo de estudo circunscrito à análise da disputa eleitoral entre partidos.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 15ª Região (PI - MA)
Prova:
Quadrix - 2026 - CREF - 15ª Região (PI - MA) - Auxiliar Administrativo |
Q4309886
Relações Públicas
Texto associado
A respeito dos tipos de organização e estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
As atividades de relações públicas relacionam-se à divulgação institucional da organização perante o público externo, não abrangendo ações de comunicação dirigidas ao público interno.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305723
Relações Públicas
Os profissionais da área de Relações Públicas fazem
distinção entre veículos de comunicação dirigida: escrita,
oral, auxiliar e aproximativa.
São veículos de comunicação dirigida aproximativa os seguintes:
São veículos de comunicação dirigida aproximativa os seguintes:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305721
Relações Públicas
Existem situações em que uma empresa se confronta
com ocorrências negativas que devem ser enfrentadas
de forma planejada para evitar prejuízos maiores para a
organização. Em casos semelhantes, os responsáveis
criam gabinetes de crise para gerir a recuperação e o
noticiário sobre a crise.
Os especialistas reconhecem que o gerenciamento de crise tem quatro fases, a saber:
Os especialistas reconhecem que o gerenciamento de crise tem quatro fases, a saber:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305705
Relações Públicas
Qual dos títulos a seguir, adaptados do portal Prevcom,
apresenta editorialização?
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305691
Relações Públicas
Considere a seguinte hipótese:
Um funcionário executivo foi convidado para participar de um painel como representante da Prevcom. Na instituição ele é responsável pelo Departamento Pessoal e tem pouco contato com o tema do evento: “Portabilidade e resgate”.
O convidado, nesse caso, deve
Um funcionário executivo foi convidado para participar de um painel como representante da Prevcom. Na instituição ele é responsável pelo Departamento Pessoal e tem pouco contato com o tema do evento: “Portabilidade e resgate”.
O convidado, nesse caso, deve
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305687
Relações Públicas
Segundo profissionais especialistas em Relações Públicas, existem três filosofias que direcionam e orientam o
planejamento integrado da comunicação nas organizações.
São elas:
São elas:
Q4305427
Relações Públicas
Uma companhia aérea pretende divulgar um programa
de fidelidade por meio de uma estratégia que integra
comunicação organizacional, mídias digitais e storytelling.
Nesse contexto, a alternativa que melhor representa essa estratégia é:
Nesse contexto, a alternativa que melhor representa essa estratégia é:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Três Corações - MG
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Três Corações - MG - Analista de Comunicação Social |
Q4305350
Relações Públicas
Ao planejar a atuação de uma organização em
mídias sociais, a equipe de comunicação
concluiu que a mera criação de perfis
institucionais não é suficiente para consolidar
canais efetivos de relacionamento com os
públicos. Nesse cenário, a efetividade desses
canais depende, entre outros fatores, da:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Auxiliar Casa do Poeta Lindolf Bell - Edital nº 5 |
Q4300627
Relações Públicas
O horário de um recital foi alterado e a mudança já foi
confirmada pela coordenação. Para apoiar a divulgação,
o procedimento correto é:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299552
Relações Públicas
No exercício da comunicação pública, o profissional atua sob
a responsabilidade de zelar pela imagem da instituição e o
compromisso ético com o cidadão. De acordo com os princípios
da ética e da responsabilidade na comunicação pública, a
conduta que traduz o equilíbrio entre a lealdade institucional
e o interesse público é
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299540
Relações Públicas
Texto associado
Situação hipotética para a questão.
A Sedes‑DF planejava a transferência de uma unidade
do Centro POP, atualmente localizada na Asa Sul, para uma
nova região administrativa. A medida visava descentralizar
o atendimento, mas gerou forte resistência por parte dos
moradores da nova localidade e incertezas entre os usuários
que já estabeleceram vínculos no endereço atual. A assessoria
de comunicação foi acionada para estruturar o plano de
relacionamento com os públicos, visando mitigar conflitos e
garantir a dignidade da população em situação de rua.
Para mitigar a resistência da comunidade local no novo
território, o especialista em comunicação deve realizar o
mapeamento e o relacionamento com os públicos. Nesse
cenário, a estratégia técnica correta para o relacionamento
com o público externo (comunidade local) deve ser
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Câmara de Palhoça - SC
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Câmara de Palhoça - SC - Jornalista |
Q4278613
Relações Públicas
Sobre os conceitos de identidade corporativa, imagem e reputação organizacional,
analise as assertivas abaixo:
I. A identidade corporativa corresponde à representação mental construída pelos indivíduos ou grupos a partir de percepções, experiências e informações sobre a organização.
II. A imagem corporativa está relacionada à personalidade da organização, abrangendo aspectos como sua cultura, valores, história, produtos, serviços e formas de relacionamento com seus públicos.
III. A reputação organizacional consiste em uma representação mais amadurecida e consolidada da organização, construída ao longo do tempo por meio de múltiplas experiências e interações.
Quais estão corretas?
I. A identidade corporativa corresponde à representação mental construída pelos indivíduos ou grupos a partir de percepções, experiências e informações sobre a organização.
II. A imagem corporativa está relacionada à personalidade da organização, abrangendo aspectos como sua cultura, valores, história, produtos, serviços e formas de relacionamento com seus públicos.
III. A reputação organizacional consiste em uma representação mais amadurecida e consolidada da organização, construída ao longo do tempo por meio de múltiplas experiências e interações.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q4254895
Relações Públicas
São tipos de comunicação organizacional:
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