Questões de Concurso
Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 2.234 questões
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377498
Comunicação Social
Às 14h, uma instituição identifica falha em sistema que
afeta diretamente o atendimento. A área técnica estima
normalização até as 18h, mas informa que o horário ainda
pode mudar. Às 14h20, antes de qualquer orientação
interna, a instituição publica nas redes sociais comunicado
sobre a indisponibilidade. Servidores que atendem
telefone, balcão e aplicativo de mensagens continuam
dizendo aos cidadãos que o serviço funciona normalmente,
pois não receberam informação oficial. Para evitar a
repetição do problema, a medida mais adequada é:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377492
Comunicação Social
Uma autoridade concederá entrevista sobre falha
ocorrida em serviço público. Antes do encontro, a
assessoria realiza media training. Para essa preparação, a
orientação profissionalmente mais consistente é:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377486
Comunicação Social
Para divulgar uma campanha de utilidade pública, uma
instituição organiza as seguintes ações:
I. A equipe de imprensa encaminhará releases aos veículos locais;
II. As redes sociais utilizarão calendário próprio e abordagem adaptada às características de cada plataforma;
III. O setor de comunicação interna informará previamente os servidores para que conheçam a campanha e saibam orientar os cidadãos;
IV. Identidade visual e mensagens centrais serão coordenadas para manter coerência, embora os formatos possam variar conforme o público e o canal;
V. Todos os canais deverão publicar exatamente o mesmo texto, no mesmo horário e com a mesma extensão, pois comunicação integrada pressupõe uniformidade das mensagens.
A análise das medidas propostas permite concluir que estão corretas:
I. A equipe de imprensa encaminhará releases aos veículos locais;
II. As redes sociais utilizarão calendário próprio e abordagem adaptada às características de cada plataforma;
III. O setor de comunicação interna informará previamente os servidores para que conheçam a campanha e saibam orientar os cidadãos;
IV. Identidade visual e mensagens centrais serão coordenadas para manter coerência, embora os formatos possam variar conforme o público e o canal;
V. Todos os canais deverão publicar exatamente o mesmo texto, no mesmo horário e com a mesma extensão, pois comunicação integrada pressupõe uniformidade das mensagens.
A análise das medidas propostas permite concluir que estão corretas:
Ano: 2026
Banca:
ISET
Órgão:
Câmara de Seabra - BA
Prova:
ISET - 2026 - Câmara de Seabra - BA - Técnico em Comunicação Institucional |
Q4377484
Comunicação Social
Uma autarquia realizou pesquisa com servidores e
usuários após enfrentar sucessivas reclamações sobre
atendimento. Internamente, os empregados demonstraram
conhecer a missão e os valores institucionais, mas
relataram que determinadas práticas administrativas não
correspondiam ao discurso oficialmente divulgado. Entre
os usuários, predominava a percepção de que a instituição
era burocrática e pouco acessível. A direção concluiu que
bastaria reformular logotipo, cores e elementos gráficos
para modificar a percepção do público. Diante da situação
descrita, a interpretação tecnicamente adequada é:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Araçás - BA
Prova:
SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Assistente Administrativo - Setor de Esportes, cultura e Lazer |
Q4336470
Comunicação Social
Dentre as ferramentas utilizadas na comunicação
organizacional, existe uma que é considerada indispensável,
pois é caracterizada por encontros de pessoas para se discutir
algum assunto ou deliberar sobre a resolução de problemas,
representando uma troca de ideias entre os participantes. Essa
ferramenta organizacional é conhecida como:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Câmara de Imbituva - PR
Prova:
FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente de Publicidade e Comunicação |
Q4309125
Comunicação Social
A empresa Star Logística, conta com cerca de 1.200 colaboradores distribuídos entre a
sede administrativa e oito centros de distribuição pelo Brasil. Ela passou por uma rápida
transformação nos últimos anos – desde a pandemia. A organização implantou um novo
sistema de gestão: adotou um modelo híbrido para parte dos funcionários e promoveu
mudanças na estrutura das equipes de todas as sedes e subsedes da empresa. Nos últimos
meses, a direção percebeu um aumento significativo de boatos sobre demissões, queda no
engajamento dos colaboradores, conflitos entre setores e dificuldades na implementação
das mudanças. Uma pesquisa de clima revelou que muitos funcionários afirmam não saber
quais são os objetivos estratégicos da empresa, dizem receber informações pela rádio-peão antes dos comunicados oficiais e consideram que a comunicação ocorre apenas "de
cima para baixo", sem espaço para diálogo. Assinale a alternativa CORRETA que
corresponde ao que a empresa pode realizar para melhorar a comunicação organizacional:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Câmara de Imbituva - PR
Prova:
FAU - 2026 - Câmara de Imbituva - PR - Agente de Publicidade e Comunicação |
Q4309122
Comunicação Social
As organizações são definidas como um agrupamento planejado de pessoas que
desempenham funções para um objetivo. Elas podem ter diferentes tamanhos, dependendo
da abrangência e/ou forma e propriedade. Independentemente do tipo de organização, a
cultura organizacional deve ser una e representar os aspectos identitários que tornam
aquela organização única, e uma das áreas que possibilita isso é a comunicação. Sobre a
comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
PREVCOM
Prova:
VUNESP - 2026 - PREVCOM - Analista de Comunicação e Relacionamento |
Q4305720
Comunicação Social
Considere a seguinte hipótese:
Uma empresa de eventos foi contratada para organizar uma atividade com o objetivo de resolver um determinado problema da instituição contratante. O projeto apresentado prevê duas etapas: a preliminar, destinada ao levantamento das causas do problema e as opiniões sobre o tema; e a segunda, que tem como finalidade reunir as soluções e buscar a viabilidade para executá-las.
Nesse contexto, a empresa contratada está propondo a realização de um
Uma empresa de eventos foi contratada para organizar uma atividade com o objetivo de resolver um determinado problema da instituição contratante. O projeto apresentado prevê duas etapas: a preliminar, destinada ao levantamento das causas do problema e as opiniões sobre o tema; e a segunda, que tem como finalidade reunir as soluções e buscar a viabilidade para executá-las.
Nesse contexto, a empresa contratada está propondo a realização de um
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Três Corações - MG
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Três Corações - MG - Analista de Comunicação Social |
Q4305364
Comunicação Social
Ao revisar a estratégia digital de uma
instituição, a equipe de comunicação constatou
que mantém perfis em diversas plataformas,
embora disponha de reduzido número de
profissionais para produção de conteúdo,
monitoramento e interação com os cidadãos.
Diante desse cenário, a redefinição da presença
digital institucional deve priorizar:
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDES-DF
Prova:
Quadrix - 2026 - SEDES-DF - Especialista em Desenvolvimento e Assistência Social (EDAS) | Especialidade: Comunicação Social |
Q4299550
Comunicação Social
Um comunicador da Sedes‑DF foi designado para planejar
a presença da Secretaria em uma nova plataforma de
vídeos curtos.
Com base nessa situação hipotética, no que se refere ao conceito de cibercultura e à natureza social do fenômeno comunicacional, assinale a opção que apresenta a ação correta a ser adotada.
Com base nessa situação hipotética, no que se refere ao conceito de cibercultura e à natureza social do fenômeno comunicacional, assinale a opção que apresenta a ação correta a ser adotada.
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Fundação Cultura de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2026 - Fundação Cultura de Timbó - SC - Atendente Casa Poeta Lindolf Bell - Edital nº 5 |
Q4298592
Comunicação Social
A Casa Poeta Lindolf Bell divulgará uma exposição para
escolas, pesquisadores e turistas. Parte das informações
circula em materiais antigos com grafias, datas e
interpretações divergentes. A estratégia correta é:
Ano: 2026
Banca:
UNICENTRO
Órgão:
UNICENTRO
Provas:
UNICENTRO - 2026 - UNICENTRO - Técnico em Agropecuária - Edital nº 11
|
UNICENTRO - 2026 - UNICENTRO - Técnico em Informática - Edital nº 11 |
Q4262340
Comunicação Social
Levando em conta a Resolução nº 28/2025-COU/UNICENTRO, assinale a alternativa que contenha a
Diretoria vinculada à Coordenadoria de Comunicação Social.
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q4254935
Comunicação Social
O jornalismo institucional é uma vertente da comunicação
social focada na disseminação de informações de interesse de
organizações. Ele utiliza técnicas jornalísticas para:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q4254893
Comunicação Social
A publicidade do poder público requer profissionais de
comunicação eficientes, a fim de que a sociedade seja informada.
As instruções normativas sobre publicidade classificam e
definem a ação de comunicação em quatro tipos:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
AL-CE
Prova:
IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Audiovisual |
Q4254458
Comunicação Social
No processo de transposição de textos técnicos para a Linguagem Simples, o planejamento assume um papel estratégico que
precede a reescrita propriamente dita. De acordo com o manual, essa etapa deve garantir que a comunicação seja, de fato, usável
e efetiva. Considerando os conceitos de arquitetura da informação e empatia no planejamento, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249179
Comunicação Social
Na elaboração de campanha institucional
multiplataforma, a equipe propôs adaptar o mesmo
conteúdo para televisão, rádio, portal institucional,
Instagram, TikTok e YouTube, mantendo integralmente
o mesmo roteiro, duração, linguagem e formato
gráfico para preservar a identidade institucional.
Sob a perspectiva técnica da comunicação
integrada, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IAN
Órgão:
Câmara de Jardim - MS
Prova:
IAN - 2026 - Câmara de Jardim - MS - Assessor de Comunicação Social |
Q4249169
Comunicação Social
Durante sessão plenária transmitida ao vivo,
houve intenso debate entre parlamentares sobre
projeto de elevado interesse público. Um tempo
depois, a Assessoria de Comunicação publicou
notícia institucional destacando apenas os
discursos da base governista, omitindo, desse
modo, intervenções da oposição e os principais
questionamentos formulados durante audiência
pública que antecedeu a votação. Considerando os
princípios da comunicação pública, institucional e
legislativa, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT - SP
Prova:
Quadrix - 2026 - CRT - SP - Técnico Administrativo |
Q4241953
Comunicação Social
Texto associado
No que concerne à organização, às relações humanas, à
cidadania, à comunicação e à redação oficial, julgue o item a seguir.
No processo de comunicação organizacional, o ruído
qualifica‑se como qualquer perturbação que degrade
ou distorça a fidelidade da mensagem, podendo
manifestar‑se tanto por barreiras físicas no canal
quanto por incongruências semânticas ou vieses
cognitivos dos interlocutores.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
UNEAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Secretariado |
Q4240347
Comunicação Social
Julgue o seguinte item, que trata de comunicação institucional e relações públicas.
Nas empresas, fatores como diferenças hierárquicas, volume de informações e percepções individuais dos envolvidos no processo comunicativo podem ser considerados barreiras da comunicação.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
NAV Brasil
Prova:
FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Comunicação Social e MKT |
Q4223145
Comunicação Social
No âmbito da gestão de crises e do monitoramento do risco
institucional, temas técnicos de alta complexidade e regulação
setorial frequentemente enfrentam barreiras para alcançar a
atenção dos gatekeepers(editores da imprensa) e do público geral.
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
Na era da economia da atenção e das mídias digitais, a noticiabilidade e a percepção pública sobre a eficiência operacional de uma organização são diretamente afetadas pelas dinâmicas de consumo de informação na rede.
Considerando a relação entre o risco reputacional, os critérios de noticiabilidade e as lógicas de circulação de conteúdos no ambiente digital, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O risco institucional envolve a dimensão intangível da organização, sendo alimentado pela percepção pública sobre a conformidade técnica das normas, a transparência e a gestão ética de seus recursos operacionais.
( ) A dificuldade de pautar temas de densidade técnica na imprensa contemporânea decorre, entre outros fatores, da fragmentação da audiência e da tendência do público à baixa concentração e demanda por formatos curtos no ambiente digital.
( ) O emprego deliberado de estratégias de greenwashing (marketing verde) ou de discursos puramente cosméticos que buscam macronivelar ou mascarar mazelas operacionais graves atua como uma ferramenta eficaz para mitigar o risco institucional a longo prazo.
As afirmativas são, respectivamente,
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