Questões de Concurso Sobre protocolo em arquivologia

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Q3676513 Arquivologia
Marque a alternativa correta acerca do protocolo e do gerenciamento de documentos e de processos: 
Alternativas
Q3658651 Arquivologia
A expedição de documentos oficiais é uma etapa fundamental das rotinas administrativas, pois garante a comunicação institucional e a rastreabilidade dos atos administrativos.

Assinale a alternativa correta considerando as práticas corretas relacionadas a esse processo.
Alternativas
Q3658647 Arquivologia
Na Secretaria Municipal de Educação, um memorando digital foi enviado do setor de Recursos Humanos para a Diretoria de Ensino, solicitando a redistribuição de professores. Durante a análise, percebeu-se que a tramitação do documento não havia sido registrada no sistema informatizado, dificultando o acompanhamento do processo.

Assinale a alternativa que indica corretamente qual medida deve ser adotada para garantir a correta tramitação e controle do documento.
Alternativas
Q3654474 Arquivologia
A respeito do sistema de numeração sequencial no protocolo e arquivamento de documentos, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q3650055 Arquivologia
Entre as alternativas a seguir sobre protocolo, expedição e distribuição de correspondência, marque a INCORRETA.
Alternativas
Q3643419 Arquivologia

Com base nos princípios, nas técnicas e nas normas que regem a gestão de documentos e arquivos, julgue o  item seguinte.

No âmbito das atividades de protocolo, a etapa de registro é fundamental para formalizar a entrada ou a saída de um documento na instituição. Esse procedimento garante o controle da sua tramitação ao atribuir‑lhe um número de identificação único e registrar seus dados essenciais, como origem, data e assunto.

Alternativas
Q3634053 Arquivologia
Em toda organização, há um setor responsável por receber e distribuir as correspondências e dar destino aos documentos.

Com base no contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3630449 Arquivologia
Ao receber um documento oficial, o setor de protocolo deve adotar procedimentos específicos para garantir a rastreabilidade.

Entre eles, destaca-se:
Alternativas
Q3630446 Arquivologia
Ao receber um ofício de outro órgão, o setor de protocolo deve adotar a sequência correta para garantir a tramitação regular do documento.

Essa sequência é:
Alternativas
Q3630440 Arquivologia
Em ambientes administrativos e organizacionais, a adoção de protocolos eficientes para o gerenciamento documental é fundamental para garantir o controle, a rastreabilidade e a correta tramitação de informações e processos. Um protocolo bem estruturado deve contemplar todas as etapas, desde a entrada do documento até seu arquivamento final, assegurando que cada registro seja feito de forma adequada e que os documentos cheguem aos setores competentes de maneira organizada.

Considerando essas etapas, assinale qual deve ser a fase inicial de um protocolo eficiente de gerenciamento de documentos.
Alternativas
Q3620879 Arquivologia
Um servidor recebe um documento que precisa ser protocolado. A principal finalidade do protocolo é: 
Alternativas
Q3620877 Arquivologia
Na rotina de expedição de correspondência, um dos cuidados necessários é: 
Alternativas
Q3618209 Arquivologia
Considerando a rotina de recebimento de documentos nos protocolos, enumere corretamente as ações a seguir, de acordo com a ordem adequada de procedimentos.
( ) Encaminhar os documentos.
( ) Abrir os documentos.
( ) Identificar os documentos.
( ) Conferir os documentos e as relações de remessa.
( ) Receber, recusar ou devolver os documentos.
A sequência está correta em
Alternativas
Q3618208 Arquivologia
O serviço de protocolo é essencial na administração pública, pois recebe, organiza, registra e distribui documentos, contribuindo para a eficiência da gestão e o acesso dos cidadãos às informações governamentais. Tendo em vista as atividades de arquivo que envolvem o protocolo, assinale a afirmativa INCORRETA. 
Alternativas
Q3614914 Arquivologia
Um assistente administrativo elaborou um aviso interno, solicitando a atualização do inventário patrimonial. No entanto, ao emitir o documento, cometeu dois erros: usou linguagem coloquial e distribuiu o documento apenas ao setor de almoxarifado, quando a responsabilidade era de todos os setores da instituição. Isso gerou atrasos no envio das informações e questionamentos sobre a redação utilizada. Conforme os princípios da Redação Oficial e regras de Protocolo, o erro não teria ocorrido se ele:
Alternativas
Q3614209 Arquivologia
No setor de protocolo de um órgão público, um servidor recebe diversos documentos para registro e encaminhamento. Entre eles, há:
1.Um ofício de outro órgão solicitando informações.
2.Um memorando interno sobre alteração de escala de trabalho.
3.Um processo físico referente a uma licitação em andamento.
Considerando as rotinas de protocolo e arquivamento de documentos, assinale a alternativa que apresenta a classificação correta e a forma adequada de tratamento inicial desses documentos.
Alternativas
Q3604922 Arquivologia

Arquivo corrente é o conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração. A partir dessa informação, julgue o item seguinte, acerca do arquivo corrente.


É parte da rotina do protocolo arquivar os documentos recebidos.

Alternativas
Q3604920 Arquivologia

Arquivo corrente é o conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração. A partir dessa informação, julgue o item seguinte, acerca do arquivo corrente.


No cumprimento das suas funções, os arquivos correntes, muitas vezes, respondem ainda pelas atividades de recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição dos documentos correntes.

Alternativas
Q3601768 Arquivologia
Uma autarquia interfederativa municipal, responsável por executar ações e serviços públicos de saúde em regime de consórcio entre municípios, decidiu revisar seus procedimentos de expedição de correspondências oficiais, buscando maior padronização e eficiência administrativa. A equipe da secretaria executiva elaborou um conjunto de diretrizes para orientar os servidores responsáveis pela rotina de expedição. Com base nos princípios da administração pública e nas boas práticas de gestão documental, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Toda correspondência oficial deve ser registrada em protocolo, preferencialmente eletrônico, antes de sua expedição, assegurando o controle do fluxo documental.
( ) Para garantir a rastreabilidade, as correspondências devem ser expedidas exclusivamente por meio físico, via serviço postal, com Aviso de Recebimento (AR).
( ) A utilização de envelope com timbre institucional é obrigatória somente para correspondências destinadas a autoridades externas à autarquia.
( ) A conferência do destinatário, da assinatura do expedidor autorizado e dos anexos mencionados no conteúdo deve ocorrer antes da selagem e do envio.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3593420 Arquivologia
A tramitação eficiente de documentos é essencial para garantir agilidade e rastreabilidade dos processos administrativos no setor público. A correta execução das atividades de recepção e despacho de documentos permite que as informações fluam adequadamente entre os setores, respeitando a hierarquia, a legalidade e os prazos institucionais. No âmbito da administração pública, o conhecimento das práticas padronizadas de protocolo é indispensável para assegurar integridade e autenticidade da documentação oficial. Tendo em vista as noções teóricas sobre recepção e despacho de documentos, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Respostas
281: B
282: D
283: C
284: E
285: B
286: C
287: D
288: E
289: B
290: C
291: C
292: C
293: C
294: B
295: A
296: D
297: E
298: C
299: D
300: D