Na rotina administrativa de órgãos públicos, o
protocolo desempenha função essencial no controle e
tramitação de documentos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a
principal finalidade do sistema de protocolo.

Question

Na rotina administrativa de órgãos públicos, o
protocolo desempenha função essencial no controle e
tramitação de documentos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a
principal finalidade do sistema de protocolo. Alternativa A: Elaborar relatórios gerenciais sobre produtividade e desempenho dos servidores na unidade
administrativa.  Ou Alternativa B: Organizar cronologicamente todos os processos por ordem de importância e urgência para
decisão superior. Ou Alternativa C: Registrar, controlar e acompanhar a movimentação de documentos desde seu recebimento
até o arquivamento final. Ou Alternativa D: Classificar documentos exclusivamente por
assunto temático para facilitar consultas posteriores pelos usuários. Ou Alternativa E: Digitalizar automaticamente toda documentação recebida para criação de banco de dados
eletrônico institucional.

Cleilson Santana · Accepted Answer

Alternativa [C] Registrar, controlar e acompanhar a movimentação de documentos desde seu recebimento
até o arquivamento final. O protocolo é um setor (ou conjunto de operações) que lida com o documento enquanto ele ainda está "vivo" e tramitando (fase corrente). Suas principais atividades são:Recebimento: Acolher o documento.Registro: Dar um "RG" para o documento (número, data, remetente).Autuação: Transformar papéis avulsos em processos (quando necessário).Classificação: Identificar o assunto.Expedição/Distribuição: Enviar para quem deve resolver.Controle/Movimentação: Saber exatamente em qual mesa ou setor o documento está agora.

Na rotina administrativa de órgãos públicos, o protocolo de...

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