Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)
Foram encontradas 1.559 questões
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CREFITO - 5° Região (RS)
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CREFITO - 5° Região (RS) - Analista Administrativo |
Q4171621
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere que uma autarquia federal responsável pela concessão de registros técnicos identificou aumento no tempo médio
de análise dos processos administrativos, retrabalho frequente e variação nos procedimentos adotados pelas unidades regionais. Para enfrentar o problema, a alta administração instituiu um programa de gestão por processos, envolvendo mapeamento do fluxo de trabalho, definição de responsáveis, elaboração de manuais operacionais e implantação de indicadores de
desempenho. Considerando o contexto e os fundamentos da gestão de processos organizacionais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O desenho de processos envolve a representação estruturada das atividades, das entradas, das saídas e das responsabilidades, permitindo visualizar o fluxo de trabalho e suas interdependências. ( ) A análise de processos possibilita identificar gargalos, redundâncias e riscos operacionais, subsidiando decisões de melhoria. ( ) A padronização de processos contribui para a uniformidade das rotinas administrativas, favorecendo previsibilidade, controle e qualidade dos serviços prestados. ( ) A melhoria contínua de processos pode ser apoiada por indicadores de desempenho e ciclos sistemáticos de avaliação, promovendo aperfeiçoamento incremental das atividades organizacionais.
A sequência correta está em
( ) O desenho de processos envolve a representação estruturada das atividades, das entradas, das saídas e das responsabilidades, permitindo visualizar o fluxo de trabalho e suas interdependências. ( ) A análise de processos possibilita identificar gargalos, redundâncias e riscos operacionais, subsidiando decisões de melhoria. ( ) A padronização de processos contribui para a uniformidade das rotinas administrativas, favorecendo previsibilidade, controle e qualidade dos serviços prestados. ( ) A melhoria contínua de processos pode ser apoiada por indicadores de desempenho e ciclos sistemáticos de avaliação, promovendo aperfeiçoamento incremental das atividades organizacionais.
A sequência correta está em
Q4163841
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Organizações orientadas por processos frequentemente
adotam metodologias capazes de integrar áreas funcionais,
reduzir retrabalhos e ampliar a eficiência operacional. Nesse
contexto, o BPM (Business Process Management) consolidouse como abordagem voltada à gestão contínua dos fluxos
organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
CIGA-SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - CIGA-SC - Analista de Sistemas |
Q4160443
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No contexto da modelagem e análise de processos de negócio, as organizações utilizam abordagens
para compreender e melhorar suas operações. Uma dessas abordagens consiste em representar o processo exatamente como ele ocorre no momento atual, funcionando
como uma "fotografia" da realidade organizacional. Nessa
perspectiva, o objetivo é documentar as atividades tal
como são executadas na prática, sem julgamentos iniciais,
identificando fluxos de trabalho, gargalos, tempos de execução, recursos utilizados e custos envolvidos, de forma a
estabelecer uma base consistente para análise futura. Com
base nessa descrição, assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE ao tipo de análise de processos
supracitado.
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-AL
Prova:
FCC - 2026 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Área: Gestão Pública |
Q4152234
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No contexto da administração pública, a modelagem de processos é responsável
Ano: 2026
Banca:
Marinha
Órgão:
MARINHA
Prova:
Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |
Q4151967
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre a fase de implementação dos processos do ciclo de
abordagem por processos, é correto afirmar que
implementar o processo:
Ano: 2026
Banca:
Marinha
Órgão:
MARINHA
Prova:
Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |
Q4151957
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na modelagem de processos, a metodologia IDEFO se
firmou no mercado como uma das mais consistentes e
promissoras, desenvolvendo-se e acompanhando o
vertiginoso crescimento das vantagens que a tecnologia
da informação trouxe ao mercado. A metodologia IDEFO é
definida como uma linguagem gráfica para mapeamento
de processos totalmente padronizada e documentada,
composta de um conjunto de:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-NACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEBRAE-NACIONAL - Perfil de Assistente PCD |
Q4150317
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para eliminar o alto índice de devoluções de pedidos de compra
por preenchimento incorreto ou incompleto de documentação,
uma medida eficaz de gestão de processos a ser implementada na
fase de entrada (input) é
Q4147617
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A modelagem de processos pode ser realizada por meio de
diferentes formatos, cada qual mais adequado a uma finalidade
específica. A escolha do formato depende da situação
organizacional, do público-alvo e do grau de formalidade exigido.
Considere as situações a seguir, vivenciadas por gestores em uma organização.
I. "Tenho 15 minutos para explicar o processo a quem nunca o viu."
II. "Preciso mapear gargalos com o time de operação."
III. "Preciso compreender oportunidades de melhorias, realizar automação, implantar IA ou conduzir projeto de transformação digital ou organizacional."
Os formatos de modelagem mais adequados a cada uma dessas situações são, respectivamente,
Considere as situações a seguir, vivenciadas por gestores em uma organização.
I. "Tenho 15 minutos para explicar o processo a quem nunca o viu."
II. "Preciso mapear gargalos com o time de operação."
III. "Preciso compreender oportunidades de melhorias, realizar automação, implantar IA ou conduzir projeto de transformação digital ou organizacional."
Os formatos de modelagem mais adequados a cada uma dessas situações são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
IADES
Órgão:
CRN - 3ª Região (SP e MS)
Prova:
IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Advogado |
Q4132963
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando-se as diversas fases que integram o ciclo de vida da gestão de processos, a fase denominada Redesenho (To-Be) caracteriza-se pela(o)
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Senador Canedo - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Analista Administrativo |
Q4128280
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Periodicamente, as instituições precisam reavaliar suas
formas de operação, incluindo a eficácia de sua estrutura
organizacional. A gestão de processos permite mapear,
analisar e aprimorar essas atividades. A técnica responsável
por promover um redesenho completo das estruturas e dos
processos, com o objetivo de melhorar o desempenho
institucional, denomina-se
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124649
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O desenho de processos é uma ferramenta que permite
mapear, analisar e aprimorar os fluxos de trabalho de uma
organização, contribuindo para a eficiência operacional.
Rafael, assistente administrativo de uma instituição pública, sabe que “as raias de natação”, um dos elementos
básicos no desenho de processos, representam
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124648
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com a evolução dos Serviços e aumento da sua participação no PIB dos países, notoriamente a partir dos
anos 2000, o conceito da Cadeia de Valor também foi
amplamente aplicado em organizações prestadoras de
serviços, inclusive organizações públicas.
(https://www.gov.br/cnpq/pt-br)
Considerando o exposto, é correto afirmar que uma cadeia de valor é dividida em dois grandes fluxos de processos, que são
(https://www.gov.br/cnpq/pt-br)
Considerando o exposto, é correto afirmar que uma cadeia de valor é dividida em dois grandes fluxos de processos, que são
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Mato Leitão - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Mato Leitão - RS - Auxiliar Administrativo |
Q4106385
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O novo gestor do Almoxarifado de uma
Prefeitura decidiu mapear toda a dinâmica de "Aquisição
de Bens" do orgão. Ele observou que esse rito é complexo,
pois inicia no setor demandante, quza os departamentos
de compras e jurídico, e termina na tesouraria, gerando
forte impacto na organização. Ao detalhar o fluxo, ele
solicitou que a equipe descesse até a menor subdivisão de
trabalho possível, focando no esforço individual
executado por cada servidor em sua mesa. A luz da teoria
sobre os nÍveis de detalhamento de processos, afirma-se
CORRETAMENTE que a dinâmica geral que cruza os vários
setores configura um:
Ano: 2026
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
UFT
Prova:
COPESE - UFT - 2026 - UFT - Assistente em Administração |
Q4099117
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização é uma coletânea de processos,
realizados para que se alcance um objetivo. Na gestão
por processos (BPM — Business Process Management),
o conceito de processo refere-se a:
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |
Q4093287
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão de uma indústria de confecção está
definindo os indicadores que irão nortear a
empresa no novo ciclo nos próximos anos. Nesse
contexto, a respeito de indicadores, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |
Q4093278
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considere a seguinte analogia: parece-se com o
curso de um rio, que oferece um norte ou uma
direção, em que a água é equivalente às nossas
atividades diárias, que fluem para a conquista de
objetivos e metas. Nesse curso, há pedras, que são
as barreiras que freiam a água, porém, ao serem
identificadas, são adequadas e ultrapassadas. O
tema dessa analogia serve como estrutura e
embasamento para as tomadas de decisão. Não
pode ser algo engessado nem limitado. Precisa
estar disposto a ser moldado, modificado,
atualizado para que acompanhe a evolução e o
desenvolvimento do todo. Ele ajuda também com
indicadores, identificação de problemas,
atingimento de metas, objetivos e resultados.
Assinale a alternativa que apresenta o tema dessa analogia.
Assinale a alternativa que apresenta o tema dessa analogia.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TCE-SC
Prova:
FGV - 2026 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação e Engenharia de Software |
Q4088616
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No mapeamento de um processo de auditoria externa, o Auditor
desenha um fluxo onde, após a análise preliminar, duas
atividades devem ocorrer simultaneamente, sendo elas:
“Notificar o Gestor” e “Publicar Edital”.
O elemento do padrão BPMN 2.0, que deve ser utilizado para dividir o fluxo em dois caminhos simultâneos que não dependem de condições lógicas para iniciar, é o
O elemento do padrão BPMN 2.0, que deve ser utilizado para dividir o fluxo em dois caminhos simultâneos que não dependem de condições lógicas para iniciar, é o
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Bibliotecário-Documentalista |
Q4086948
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um gestor de bibliotecas, ao propor um processo
de reestruturação, adota uma metodologia que se
apoia em uma base já existente, no que diz respeito
a analisar, avaliar, detectar e descartar toda uma
estrutura não funcional, a qual tem sua
improdutividade conhecida. A estrutura
constituída será o parâmetro do que não se deve
fazer, de quais caminhos não seguir e de quais
decisões não tomar. Assinale a alternativa que
apresenta a metodologia adotada
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANSA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 28: Suprimento de Bens e Serviços – Administração |
Q4084412
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.
No gerenciamento de processos de negócio (BPM), o process owner exerce autoridade transversal sobre o fluxo de trabalho sob sua responsabilidade, cabendo a ele garantir o desempenho ponta a ponta, independentemente dos setores envolvidos.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANSA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - ANSA - Ênfase 21: Meio Ambiente |
Q4083993
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da gestão de processos e da gestão de contratos, julgue o item a seguir.
A transição de uma estrutura organizacional estritamente funcional para um modelo de gestão por processos exige a manutenção dos silos departamentais, uma vez que a responsabilidade sobre o fluxo de valor deve ser fracionada de acordo com as especialidades de cada setor.
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