Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q3195413 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No planejamento estratégico de uma organização pública, qual é a finalidade principal de se estabelecer indicadores de desempenho?
Alternativas
Q3183568 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Certo órgão do Poder Judiciário enfrentava atrasos no processo de emissão de certidões solicitadas por cidadãos e por advogados. O fluxo de emissão de referidos documentos envolvia as seguintes etapas: protocolo, análise documental, consulta aos sistemas internos e validação final pelo setor responsável, e, ainda, resultava em atrasos que geravam insatisfação entre os usuários e comprometiam a transparência e a eficiência dos serviços prestados. Para resolver o problema, o órgão decidiu adotar a metodologia de Business Process Management (BPM). Com base no ciclo BPM, corresponde à fase em que são definidos formalmente os objetivos e as entregas do processo, estruturando as atividades em um fluxo lógico, considerando os relacionamentos entre elas, bem como a identificação das competências e dos recursos necessários para sua execução:
Alternativas
Q3175737 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Abaixo está representado um elemento de modelagem de processos do Bizagi Modeler, em sua versão 3.1, em português.
Imagem associada para resolução da questão
Esse elemento identifica uma tarefa do tipo:
Alternativas
Q3175735 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise as assertivas abaixo sobre modelagem de processos de negócio, segundo a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM):

I. Processo e atividade são conceitos análogos em BPM, representando o conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em um determinado cenário.
II. O propósito da modelagem de um processo de negócio é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento.
III. O estado futuro de um processo é conhecido como AS-IS.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3167172 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.


Em BPMN, um losango com um X dentro representa o gateway exclusivo, ou seja, a convergência ou divergência de fluxos dentro de um processo de negócio, indicando que apenas um dos caminhos deve ser seguido.

Alternativas
Q3167171 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.


A modelagem é a primeira etapa do processo de gestão de processos de negócio, pois, sem ela, não se sabe qual o escopo da melhoria a ser realizada.

Alternativas
Q3167170 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.


Os cilindros em BPMN, conhecidos como objetos de dados (data objects), representam informações utilizadas (data input) ou produzidas (data output) por atividades de processos. 

Alternativas
Q3167119 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


O BPMN fornece às organizações a capacidade de entender seus procedimentos e fluxo de processos internos por meio de notação gráfica, permitindo a elas comunicar esses procedimentos de forma padronizada por meio, por exemplo, de colaborações (collaborations), processos de orquestração (orchestration processes) ou coreografias (choreographies).

Alternativas
Q3167118 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


Pools estão presentes apenas em diagramas de colaboração.

Alternativas
Q3167117 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


Gateways são usados na modelagem de processos de negócio para controlar como o processo flui, assim, conforme os tokens chegam a um gateway, eles podem ser mesclados na entrada e(ou) separados na saída conforme os mecanismos de gateway são invocados.

Alternativas
Q3167095 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


As técnicas de modelagem de processos de negócio, como BPMN (Business Process Model and Notation), são utilizadas para representar graficamente os processos, facilitando sua compreensão e sua melhoria contínua.

Alternativas
Q3167094 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


A construção de indicadores de processos de negócio deve considerar apenas os fatores internos da organização para garantir precisão na mensuração de desempenho.

Alternativas
Q3167093 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


Em BPMN (Business Process Model and Notation), subprocessos reutilizáveis (reusable subprocesses) são modelados utilizando-se uma borda dupla para diferenciar de atividades de tarefa, que possuem uma borda simples.

Alternativas
Q3161362 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma empresa de logística está modelando o processo de entrega de pedidos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation). O processo de entrega segue diferentes fluxos dependendo do tipo de entrega escolhido pelo cliente. O cliente deve optar por um único tipo de entrega por pedido: se escolher uma entrega regular, o pedido será transportado por uma rota padrão; se optar por uma entrega expressa, o pedido será enviado por uma transportadora terceirizada; caso o cliente opte pela retirada na loja, o processo será pausado até que a retirada seja confirmada. Qual é o elemento de BPMN mais adequado para representar a decisão sobre qual tipo de entrega será realizado?
Alternativas
Q3320326 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
As técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos são fundamentais para identificar ineficiências e otimizar operações dentro de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA sobre essas técnicas: 
Alternativas
Q3316171 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O fluxograma, também denominado folha de análise, que normalmente se destina à representação de rotinas simples em seu procedimento analítico em uma unidade organizacional da empresa é:
Alternativas
Q3309180 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPMN (Business Process Model and Notation) é uma linguagem gráfica padrão para modelagem de processos de negócios. Constitui-se de diversos elementos que auxiliam na descrição visual dos processos. Com base nisso, identifique a alternativa que apresenta o elemento utilizado para representar um processo ou uma entidade.
Alternativas
Q3305741 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para Cruz (2018), processo é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar entradas em saídas, que serão entregues aos clientes. Segundo o autor, qualquer que seja a metodologia para trabalhar processos, em geral, deve ter os seguintes grandes blocos: 

1. Análise inicial do problema ou da definição do escopo. 2. Documentação e análise. 3. Criação. 4. Implantação. 5. Observação.

O resultado da somatória dos números correspondentes aos blocos corretos é:
Alternativas
Q3261175 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando as estruturas de mercado e os padrões de competição, analise as afirmativas a seguir.

I. São estruturas de mercado: a concorrência perfeita, o monopólio e o oligopólio.

II. O monopólio tem como característica principal o domínio do mercado por um único vendedor e outras: não haver substitutos próximos para o produto e barreiras altas à entrada.

III. Um padrão conhecido como competição tática tem como principal característica a concorrência pela introdução de novas tecnologias, sendo muito comum nas indústrias farmacêutica e de tecnologia.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3248542 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O procedimento que busca uma transformação profunda nos processos organizacionais, descartando integralmente os métodos anteriores e implementando novos, com objetivo de alcançar melhorias radicais e disruptivas é conhecido como
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: A
24: B
25: C
26: E
27: C
28: C
29: C
30: C
31: C
32: E
33: C
34: D
35: D
36: B
37: A
38: B
39: C
40: B