Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q2491445 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.


A cadeia de valor integrada (CVI) representa o conjunto dos macroprocessos e processos da organização em uma visão estratégica.

Alternativas
Q2491444 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.


Processos finalísticos são aqueles que promovem uma visão corporativa e que permeiam toda a estrutura hierárquica da organização.

Alternativas
Q2491443 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.


Alinhamento com a cadeia de valor da empresa e com os indicadores estratégicos, revisando-se as necessidades de clientes internos e externos, são exemplos de boas práticas para a construção de indicadores de desempenho de processo. 

Alternativas
Q2491442 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue o item a seguir.


Em BPMN, o símbolo do cilindro representa, no processo, que os dados da tarefa são armazenados ou acessados de algum sistema ou banco de dados.

Alternativas
Q2472041 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Porter (1979) propôs um modelo para apoiar a formulação de estratégias de negócios, segundo o qual a atividade de uma indústria depende de cinco forças competitivas. Assim, a existência de economias de escala e as dificuldades de acesso aos canais de distribuição caracterizam a influência da seguinte força competitiva:
Alternativas
Q2469923 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Por meio da linguagem de modelagem BPMN (do inglês, Business Processing Model Notation), é possível obter uma representação dos processos de negócio de uma organização. Gateways são elementos-chave na modelagem de processos de negócio, usados para controlar a sequência do fluxo, determinando os pontos de desvio. Um gateway do tipo inclusivo, para a seleção da sequência do fluxo, implementa a lógica:
Alternativas
Q2467061 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 


A modelagem de processos de negócio parte de um desenho do fluxo de processos, contendo raias, atividades e respectivas entradas e saídas, e pode ser representada formalmente por meio de um diagrama de processos.  

Alternativas
Q2457568 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em um diagrama de modelagem de processos de negócio utilizando a notação BPMN (Business Process Model and Notation), assinale a principal função das Swimlanes.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CREMERS Prova: FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de TI |
Q2452834 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o modelo AS-IS é utilizado para representar o estado __________ de um processo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas
Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: CREMERS Prova: FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de TI |
Q2452833 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre o padrão BPMN (Business Process Model and Notation), utilizado para modelagem de processos de negócio (BPM), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) É o único padrão aceito para modelagem de processos de negócio.
( ) Raias representam papéis desempenhados por atores na realização do trabalho.
( ) Permite indicação de eventos de início, intermediário e fim, além de fluxo de atividades e mensagens.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2447120 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O mapeamento, modelagem, documentação, registro e controle dos processos visa melhorar a eficiência, a eficácia e a adaptabilidade dos processos organizacionais. No contexto dos serviços públicos, esses elementos desempenham um papel crucial na otimização das operações governamentais.
De acordo com os preceitos do Business Process Management (BPM), qual abordagem é mais eficaz para garantir a alinhamento entre os processos de negócios e os objetivos estratégicos da organização?
Alternativas
Q2442923 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Os analistas responsáveis pelo desenho de processos numa organização costumam utilizar o BPMN para a notação gráfica, onde cada figura é responsável por simbolizar algo referente ao processo. Ao mapear um processo em uma organização pública, um analista precisava representar caminhos alternativos ou paralelos e não sabia qual figura utilizar. 

Um especialista no assunto deverá recomendar o uso de um(a): 
Alternativas
Q2417445 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Entende-se por modelagem de processos a identificação, o mapeamento, a análise e o redesenho dos processos. A modelagem de processos ganha importância pela sua função de registro, padronização e documentação histórica da organização, pelo fato de o aprendizado ser construído com base em conhecimentos e experiências passados. Um dos princípios da modelagem de processos que gera bons resultados é: 
Alternativas
Q2415805 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Imagem associada para resolução da questão


Com base na figura precedente, julgue o item subsequente, relativo a BPMN.


O identificador #1 representa um gateway baseado em eventos paralelos, sendo permitida a execução simultânea de Event 1 e Event 2; no entanto, nesse tipo de porta de entrada, os processos dependem de eventos específicos. 

Alternativas
Q2415804 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Imagem associada para resolução da questão


Com base na figura precedente, julgue o item subsequente, relativo a BPMN.


O identificador #2 representa um gateway paralelo, o qual garantirá, devido a convergência de fluxos, que todos os fluxos advindos de Event 1 e Event 2 sejam concluídos, antes de ser dada continuidade à Task 1. 

Alternativas
Q2397064 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O software Bizagi Modeler, em sua versão 3.0, utiliza o padrão de modelagem de processos de negócio conhecido como:
Alternativas
Q2397063 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management), é INCORRETO afirmar que: 
Alternativas
Q2397052 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Maximiano (2017) define que uma técnica de controle estratégico consiste em montar um conjunto de indicadores que mostrem essas e outras informações importantes organizadas em categorias. Segundo o autor, uma das mais populares técnicas de controle estratégico foi criada por Kaplan e Norton (1997). Essa técnica focaliza quatro categoriais de informações sobre o desempenho da empresa. As quatro categorias, chamadas de perspectivas, são: perspectiva do cliente; perspectiva interna; perspectiva da aprendizagem e do crescimento organizacional; e perspectiva financeira. Como se chama essa técnica? 
Alternativas
Q2389496 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação à BPI (business process improvement), julgue os seguintes itens.

I Um dos objetos facilitadores da BPI é o constante desejo das equipes por mudanças, fator motivacional que consolida as alterações necessárias nos processos de trabalho.
II Uma barreira ao uso da BPI é a falta de comunicação assertiva que inter-relacione as partes envolvidas nos processos e que deixe claras as responsabilidades e atribuições de cada agente.
III O mapeamento é a ferramenta gerencial que permite identificar a sequência das atividades componentes de um processo.

Assinale a opção correta.
Alternativas
Q2387558 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A Gestão de Processos de Negócio (BPM, Business Process Management) promove a melhoria contínua de processos de negócio, integrando a estratégia da organização com as expectativas e as necessidades dos clientes.
Considerando os conceitos principais do BPM, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O Mapeamento de Processos visa a identificar os processos de negócio e mapear os detalhes do funcionamento da organização, enquanto a Padronização de Processos busca a criação de uma sequência lógica de atividades, para que todos executem o trabalho da mesma forma.
( ) AS-IS/TO-BE são fases do BPM, em que a primeira busca a transformação dos processos de negócio focalizando na identificação dos pontos fracos no processo e identificação do que pode ser melhorado e, a segunda, busca o mapeamento dos processos da organização, servindo para apresentar as correções indicadas previamente e uma definição futura do processo organizacional considerando as necessidades dos clientes, as melhores práticas e os objetivos estratégicos.
( ) O projeto de melhoria de processo (AS-IS/TO-BE) pode empregar diversas técnicas e metodologias, dentre elas destaca-se o Design Thinking, que se refere à metodologia que mostra exatamente o que é preciso fazer e o que é necessário para executar cada uma das cinco etapas, realizadas em dias sequenciais.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Respostas
121: C
122: E
123: C
124: C
125: A
126: B
127: C
128: C
129: C
130: A
131: A
132: B
133: C
134: C
135: C
136: B
137: E
138: D
139: D
140: B