Questões de Concurso Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas

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Q4076521 Gestão de Pessoas
No campo da política de avaliação de desempenho individual e institucional, analise as afirmativas:

I – Na avaliação institucional, metas globais e metas intermediárias podem orientar o plano de trabalho das unidades.
II – Na avaliação individual, critérios públicos e indicadores observáveis fortalecem a legitimidade do processo.
III – A devolutiva ao longo do ciclo pode subsidiar capacitação, negociação de metas e reorientação do trabalho.
IV – A avaliação individual ganha densidade quando dialoga com as condições concretas de trabalho e com o papel da chefia.
V – O foco em metas torna periférica a análise das entregas intermediárias e da qualidade do serviço.



Estão corretas as afirmativas.
Alternativas
Q4071112 Gestão de Pessoas
Sobre a capacitação e o desenvolvimento de competências, julgue os itens a seguir com V para verdadeiro e F para falso.
( ) O levantamento periódico das necessidades de capacitação constitui instrumento essencial para orientar o planejamento das ações de desenvolvimento na administração pública.
( ) O planejamento das ações de capacitação deve ser orientado pelas necessidades previamente identificadas e priorizadas na fase de diagnóstico.
( ) Um dos principais objetivos do planejamento e da implementação de ações de capacitação é promover a melhoria significativa do desempenho dos servidores nas competências requeridas.
( ) Quando houver elevada demanda por capacitação entre diversos servidores, deve-se avaliar a viabilidade de planejamento de ações específicas, que podem ser estruturadas em nível local, regional ou institucional, conforme a distribuição das necessidades identificadas. 
( ) Considerando a relação direta entre competências e objetivos institucionais, espera-se que as ações de capacitação resultem na melhoria dos indicadores de desempenho associados ao alcance desses objetivos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
Alternativas
Q4062113 Gestão de Pessoas
Em um órgão público municipal, o setor de gestão de pessoas identificou que novos servidores, recém-ingressos por concurso público, apresentavam dificuldades na execução de rotinas administrativas, além de desconhecimento dos sistemas internos e normas institucionais. Diante disso, foi estruturado um programa com treinamentos específicos, acompanhamento inicial e ações voltadas ao desenvolvimento das competências necessárias ao desempenho das funções.

Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que classifica corretamente a ação adotada:
Alternativas
Q4057536 Gestão de Pessoas
No âmbito da Administração Pública, a gestão de pessoas envolve práticas voltadas à adequada alocação, desenvolvimento e avaliação dos servidores, de modo a alinhar o desempenho individual aos objetivos institucionais. Considerando os conceitos básicos de recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3873481 Gestão de Pessoas
Quando uma organização deseja implementar um programa de treinamento eficaz, o levantamento de necessidades de treinamento (LNT) é fundamental para alinhar os objetivos organizacionais às demandas dos colaboradores. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q3873480 Gestão de Pessoas
Em uma empresa que busca implementar um programa de treinamento para melhorar a eficiência dos colaboradores, a estratégia mais eficaz para garantir retenção de conhecimento a longo prazo e a aplicação prática no ambiente de trabalho é  
Alternativas
Q3834812 Gestão de Pessoas
Os programas de treinamento de funcionários serão mais efetivos se incorporarem os princípios de aprendizagem. Os princípios de aprendizagem podem ser classificados em: estabelecimento de metas; significado da apresentação; modelagem; diferenças individuais; prática ativa e repetição; aprendizagem do todo versus partes; aprendizagem concentrada ou distribuída e feedback e reforço. Uma determinada organização instituiu em seus treinamentos de funcionários filmes demonstrando na prática, por meio de exemplos reais, a execução de determinados trabalhos.
ssinale a alternativa que apresenta o princípio de aprendizagem utilizado pela organização.
Alternativas
Q3834805 Gestão de Pessoas
A aprendizagem é influenciada por inúmeras condições, sendo uma delas a de que uma pessoa tende a manter um comportamento que percebe ser recompensador e a descontinuar um comportamento que não lhe traz nenhuma recompensa.
A condição descrita para a aprendizagem refere-se à obediência à lei
Alternativas
Q4260980 Gestão de Pessoas
O treinamento de usuários relacionado ao uso correto e às funcionalidades de ferramentas de TI é um investimento que traz inúmeros benefícios, tanto para a equipe de tecnologia quanto para a organização como um todo. Assinale a opção INCORRETA sobre as vantagens proporcionadas por esse tipo de treinamento.
Alternativas
Q4089073 Gestão de Pessoas
O setor de Gestão de Pessoas de uma organização federal identificou que os servidores de atendimento ao público apresentavam falhas de comunicação, baixa empatia com usuários e dificuldades técnicas no uso do sistema digital de protocolos. Diante disso, elaborou um programa de treinamento e desenvolvimento (T&D) baseado em competências, integrando a avaliação de desempenho para acompanhar os resultados. Nesse cenário, sobre os conceitos de T&D, competências e avaliação de desempenho, considerando a influência dos ambientes interno e externo da organização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4066972 Gestão de Pessoas
A avaliação do programa de treinamento auxilia na consideração de uma questão essencial relacionada ao propósito do treinamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o nível de resultado denominado "reação".
Alternativas
Q4066971 Gestão de Pessoas
Devido a sua importância no cotidiano organizacional, é necessário determinar se o programa de treinamento alcançou suas metas. Nesse contexto, a última etapa consiste na avaliação do programa de treinamento para verificar sua eficácia e confirmar se ele atendeu às necessidades da organização, dos colaboradores e dos clientes. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.

I. No que tange à qualidade, o gestor deve se perguntar como o programa atendeu às expectativas.
II. Em relação ao serviço, o gestor deve se questionar se o programa atendeu às necessidades dos participantes.
III. Em relação aos custos, o gestor deve se perguntar quais foram os resultados do programa.
IV. Sobre o aspecto rapidez, o gestor deve se perguntar como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q3785386 Gestão de Pessoas
O planejamento e a execução de programas de treinamento são etapas fundamentais da gestão de pessoas, pois contribuem para o desenvolvimento das competências organizacionais e individuais. Nesse contexto, uma das etapas mais importantes do processo de treinamento é a análise das necessidades de treinamento (ANT), que permite alinhar os investimentos às reais demandas da organização. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta corretamente o papel da análise de necessidades de treinamento no processo de planejamento.
Alternativas
Q3615933 Gestão de Pessoas
Após promover uma bateria de treinamentos voltados à qualificação de seus servidores, um órgão federal passou a observar mudanças significativas no ambiente de trabalho. Entre os efeitos percebidos, destacaram-se a redução da rotatividade de pessoal, a diminuição do absenteísmo e uma melhora geral na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

Diante desse cenário, é correto afirmar que os resultados observados estão vinculados a um nível de
Alternativas
Q3508910 Gestão de Pessoas

A respeito de gestão por competências e de desenvolvimento e treinamento de pessoal, julgue o item subsequente.


O treinamento de integração é um processo sistemático para integrar novos colaboradores à organização, podendo facilitar a adaptação destes à cultura, às políticas e aos aspectos práticos da rotina da organização.

Alternativas
Q3508900 Gestão de Pessoas

Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos. 


Em todas as suas fases evolutivas, a gestão de pessoal sempre teve como focos principais o desenvolvimento humano e a valorização de colaboradores. 

Alternativas
Q3503019 Gestão de Pessoas

A respeito de gestão por competências e de desenvolvimento e treinamento de pessoal, julgue o item subsequente. 

A capacitação organizacional deve contemplar não apenas o desempenho de funções específicas, mas o desenvolvimento de competências que contribuam para tomadas de decisão, melhoria de produtividade e eficiência organizacional. 

Alternativas
Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNB
Q3479602 Gestão de Pessoas
Em relação a subprocessos de gestão de pessoas, julgue os itens seguintes
Uma das etapas essenciais do processo de treinamento e desenvolvimento é a avaliação de necessidades, na qual são identificados os recursos instrucionais mais adequados para cada tipo de ação. 
Alternativas
Q3476760 Gestão de Pessoas

De acordo com os pressupostos de treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o item que se segue. 


O principal objetivo das empresas, ao investirem em treinamento e desenvolvimento de pessoas, é aumentar o lucro e o número de contratações. 

Alternativas
Q3476759 Gestão de Pessoas

De acordo com os pressupostos de treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o item que se segue. 


O levantamento das necessidades de treinamento deve considerar cinco níveis de análise: organizacional, competências organizacionais, recursos humanos, estrutura de cargos e o próprio treinamento. 

Alternativas
Respostas
61: D
62: E
63: C
64: B
65: C
66: C
67: A
68: B
69: C
70: B
71: C
72: A
73: A
74: B
75: C
76: E
77: C
78: E
79: E
80: C