Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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I – Na avaliação institucional, metas globais e metas intermediárias podem orientar o plano de trabalho das unidades.
II – Na avaliação individual, critérios públicos e indicadores observáveis fortalecem a legitimidade do processo.
III – A devolutiva ao longo do ciclo pode subsidiar capacitação, negociação de metas e reorientação do trabalho.
IV – A avaliação individual ganha densidade quando dialoga com as condições concretas de trabalho e com o papel da chefia.
V – O foco em metas torna periférica a análise das entregas intermediárias e da qualidade do serviço.
Estão corretas as afirmativas.
( ) O levantamento periódico das necessidades de capacitação constitui instrumento essencial para orientar o planejamento das ações de desenvolvimento na administração pública.
( ) O planejamento das ações de capacitação deve ser orientado pelas necessidades previamente identificadas e priorizadas na fase de diagnóstico.
( ) Um dos principais objetivos do planejamento e da implementação de ações de capacitação é promover a melhoria significativa do desempenho dos servidores nas competências requeridas.
( ) Quando houver elevada demanda por capacitação entre diversos servidores, deve-se avaliar a viabilidade de planejamento de ações específicas, que podem ser estruturadas em nível local, regional ou institucional, conforme a distribuição das necessidades identificadas.
( ) Considerando a relação direta entre competências e objetivos institucionais, espera-se que as ações de capacitação resultem na melhoria dos indicadores de desempenho associados ao alcance desses objetivos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
Considerando os processos de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que classifica corretamente a ação adotada:
ssinale a alternativa que apresenta o princípio de aprendizagem utilizado pela organização.
A condição descrita para a aprendizagem refere-se à obediência à lei
I. No que tange à qualidade, o gestor deve se perguntar como o programa atendeu às expectativas.
II. Em relação ao serviço, o gestor deve se questionar se o programa atendeu às necessidades dos participantes.
III. Em relação aos custos, o gestor deve se perguntar quais foram os resultados do programa.
IV. Sobre o aspecto rapidez, o gestor deve se perguntar como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.
Está CORRETO o que se afirma em:
Diante desse cenário, é correto afirmar que os resultados observados estão vinculados a um nível de
A respeito de gestão por competências e de desenvolvimento e treinamento de pessoal, julgue o item subsequente.
O treinamento de integração é um processo sistemático para integrar novos colaboradores à organização, podendo facilitar a adaptação destes à cultura, às políticas e aos aspectos práticos da rotina da organização.
Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos.
Em todas as suas fases evolutivas, a gestão de pessoal sempre teve como focos principais o desenvolvimento humano e a valorização de colaboradores.
A respeito de gestão por competências e de desenvolvimento e treinamento de pessoal, julgue o item subsequente.
A capacitação organizacional deve contemplar não apenas o desempenho de funções específicas, mas o desenvolvimento de competências que contribuam para tomadas de decisão, melhoria de produtividade e eficiência organizacional.
De acordo com os pressupostos de treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o item que se segue.
O principal objetivo das empresas, ao investirem em treinamento e desenvolvimento de pessoas, é aumentar o lucro e o número de contratações.
De acordo com os pressupostos de treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o item que se segue.
O levantamento das necessidades de treinamento deve considerar cinco níveis de análise: organizacional, competências organizacionais, recursos humanos, estrutura de cargos e o próprio treinamento.