Questões de Concurso
Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Para o bom exercício das atividades profissionais em um ambiente de trabalho, é importante observar algumas regras.
Sobre isso, observe os itens abaixo:
I. Estudar e se informar sobre sua área e o mercado de trabalho.
II. Demonstrar interesse em progredir.
III. Manter boas relações interpessoais com os colegas.
IV. Atender telefonemas pessoais com frequência.
V. Sempre cumprir com os prazos e os horários.
Estão CORRETOS apenas
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.
( ) A gestão de conflitos deve observar as causas, eventos ou consequências de outros conflitos, tais como financeiros, operacionais ou de imagem.
( ) A gestão de conflitos é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional.
( ) A gestão de conflitos deve intervir visando a impedir que o conflito ocorra, ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem.
( ) A gestão de conflitos trata da situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública.
A sequência correta é
Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/ desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal
Qual das alternativas abaixo cita uma postura que NÃO contribui com relações interpessoais harmoniosas?
Considerando o trabalho em equipe, analise as afirmativas a seguir.
I. O que caracteriza o trabalho em equipe é o esforço e o compromisso de duas ou mais pessoas em busca de um objetivo comum.
II. Uma das vantagens do trabalho em equipe é o aumento da produtividade, uma vez que as dinâmicas de trabalho favorecem um maior rendimento dos integrantes.
III. Um bom exemplo de trabalho em equipe são os esportes. Os esportes, em sua maioria, são formados por equipes em que cada um desempenha um papel para atingir um objetivo comum.
IV. O líder de uma equipe de trabalho deve ensinar sua equipe a lidar com os erros e sempre reconhecer os acertos.
Está correto o que se afirma em
1. Produção.
2. Propriedade.
3. Política.
4. Agressões pessoais.
( ) Sabotagem.
( ) Roubar da organização.
( ) Assédio sexual.
( ) Desperdiçar recursos.
( ) Culpar colegas.
( ) Fazer fofocas e espalhar boatos.
A sequência está correta em
( ) Atualmente, a seleção de empregados durante o processo de contratação considera o comportamento ético e o sigilo profissional como um requisito importante nesse processo.
( ) Para um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deverá evitar de se colocar no lugar de outras pessoas em qualquer situação.
( ) A indiscrição e o excesso de curiosidade não são considerados como atitudes antiéticas no ambiente organizacional.
( ) Vestir-se adequadamente e cumprir o horário de trabalho são atitudes que demonstram uma adequada postura profissional.
( ) O acolhimento constante de diferentes expressões e manifestações por parte das empresas; caracteriza a promoção por atitudes éticas.
A sequência está correta em
(Chiavenato, in Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.)
Assinale a alternativa que define corretamente este conceito.