Questões de Concurso
Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Durante uma reunião de equipe, o colaborador X apontou uma falha em um relatório elaborado pelo colega Y. Ao receber a observação, o colega Y não apresentou objeções imediatas, reconheceu o ponto levantado e definiu, por conta própria, a solução técnica a ser adotada, comunicando posteriormente aos demais a forma como conduziria a correção.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta do colega Y caracteriza um comportamento
Em uma equipe de trabalho, um colaborador interpretava sugestões dos colegas como críticas pessoais, razão pela qual adotava uma postura defensiva e evitava expor as dificuldades que enfrentava na execução de suas atividades.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.
Para atender a uma demanda, o coordenador de um Conselho Regional reuniu colaboradores de diferentes setores para atuar conjuntamente. Entretanto, ele não definiu previamente as responsabilidades de cada integrante nem promoveu qualquer ação de alinhamento dos procedimentos de trabalho. Nos primeiros dias de atuação, verificaram‑se retrabalho, informações divergentes e dificuldades de cooperação entre os colaboradores.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o desenvolvimento de equipes de trabalho considerará a
Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsequente.
A atuação do gestor no conflito narrado evidencia competência interpessoal, uma vez que ele busca compreender diferentes perspectivas e promover o diálogo, contribuindo para a gestão construtiva do conflito e para a melhoria do desempenho organizacional.
Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsequente.
A intervenção do gestor deve visar à eliminação do conflito organizacional, que, disfuncional por natureza, deve ser evitado para a garantia da eficiência e da motivação das equipes.
Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.
Confiança recíproca, comunicação aberta e feedback construtivo são fatores positivos do relacionamento interpessoal que elevam a eficácia do comportamento e o desempenho da equipe.