Fundamental para administrar bem os relacionamentos. Implic...
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Ano: 2022
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Paranacity - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2022 - Prefeitura de Paranacity - PR - Auxiliar Administrativo |
Q4192808
Gestão de Pessoas
Fundamental para administrar bem os
relacionamentos. Implica reconhecer nossos traços
de comportamento, o impacto que causamos nos
outros e que comportamentos dos outros nos
incomodam. A descrição refere-se à qual pilar do
relacionamento interpessoal?
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A evidência decisiva é a referência ao reconhecimento dos próprios traços de comportamento e do impacto que eles causam nos outros, núcleo conceitual de autoconhecimento.
Tema central: Relacionamento interpessoal
Análise das alternativas
A
Errada
Assertividade trata da forma de se expressar e se posicionar com clareza, firmeza e respeito. A descrição da questão não aborda modo de comunicação nem defesa de ideias ou direitos, mas sim reconhecimento dos próprios traços comportamentais.
B
Errada
Cordialidade corresponde a trato cortês, afável e educado. Isso não se confunde com autorreflexão sobre características pessoais e impacto do próprio comportamento nas relações.
C
Errada
Empatia é a capacidade de compreender sentimentos, perspectivas e posições do outro. Embora a questão mencione o impacto causado nos outros, o foco permanece na análise de si mesmo, e não na compreensão do outro.
D
Certa
A alternativa D está certa porque o enunciado descreve autoconhecimento: reconhecer características pessoais, padrões de comportamento e seus efeitos nas relações.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em mencionar o 'impacto que causamos nos outros', o que pode puxar o candidato para empatia. Mas a direção da análise continua centrada no eu, o que caracteriza autoconhecimento.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado destacar reconhecimento de traços, reações e padrões do próprio comportamento, procure autoconhecimento.
- Se o foco estiver na compreensão do outro, pense em empatia; se estiver na expressão adequada de ideias, pense em assertividade.
- Não confunda habilidade relacional desejável com o conceito cobrado: cortesia indica cordialidade, mas autorreflexão indica autoconhecimento.
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