A comunicação é considerada um dos elementos essenciais para o bom desempenho organizacional. Organizações em que a comunicação é eficiente possuem um clima mais favorável à obtenção dos resultados esperados. O clima organizacional influi diretamente na qualidade dos relacionamentos entre as pessoas e os grupos de trabalho, contribuindo para a motivação e a produtividade, além de estimular a criatividade e a inovação. Marque a alternativa que não descreve corretamente elementos da comunicação: