Questões de Atendimento ao Público - Ética e Postura do Servidor para Concurso
Foram encontradas 225 questões
Ano: 2023
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Poço das Antas - RS
Prova:
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Poço das Antas - RS - Auxiliar Administrativo |
Q2292601
Atendimento ao Público
A expressão corporal de uma pessoa tem efeitos diretos
na comunicação. A partir de gestos involuntários, é possível
captar mensagens que ficam subentendidas, de modo que é
preciso estar atento à forma como um indivíduo se
comporta enquanto fala. Dessa maneira, considerando-se
que o contexto comunicativo assim o sugere, balançar as
pernas freneticamente, movimentar as mãos e estalar os
dedos são exemplos de uma linguagem corporal que
expressa:
Ano: 2023
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Goiandira - GO
Prova:
Aroeira - 2023 - Prefeitura de Goiandira - GO - Agente Administrativo |
Q2291624
Atendimento ao Público
Qual dos seguintes comportamentos representa
uma abordagem eficaz para um servidor público ao prestar atendimento ao cidadão?
Ano: 2023
Banca:
Unesc
Órgão:
Câmara de Itapema - SC
Prova:
Unesc - 2023 - Câmara de Itapema - SC - Recepcionista |
Q2290410
Atendimento ao Público
Analise a asserções a seguir sobre postura profissional,
gestão pública e a relação entre elas:
I.A postura profissional na administração pública é extremamente importante, pois os funcionários públicos desempenham um papel vital na prestação de serviços e na tomada de decisões que afetam a sociedade como um todo. Uma postura profissional adequada é essencial para garantir a transparência, a eficiência e a confiança nas instituições governamentais.
PORQUE
II.Uma postura profissional sólida na administração pública contribui para a construção de um governo confiável, eficaz e que atenda às necessidades da sociedade de forma responsável.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I.A postura profissional na administração pública é extremamente importante, pois os funcionários públicos desempenham um papel vital na prestação de serviços e na tomada de decisões que afetam a sociedade como um todo. Uma postura profissional adequada é essencial para garantir a transparência, a eficiência e a confiança nas instituições governamentais.
PORQUE
II.Uma postura profissional sólida na administração pública contribui para a construção de um governo confiável, eficaz e que atenda às necessidades da sociedade de forma responsável.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Ano: 2023
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Ingá - PB
Prova:
IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Ingá - PB - Guarda Municipal |
Q2283684
Atendimento ao Público
Julgue o item subsequente.
Atender ao celular no local de trabalho durante o seu horário de expediente é um direito de todos os trabalhadores e se sobrepõe às suas obrigações profissionais. Assim, ao atender ao celular, sendo o assunto particular, deve-se preferir falar em um tom de voz elevado e estender-se na ligação.
Atender ao celular no local de trabalho durante o seu horário de expediente é um direito de todos os trabalhadores e se sobrepõe às suas obrigações profissionais. Assim, ao atender ao celular, sendo o assunto particular, deve-se preferir falar em um tom de voz elevado e estender-se na ligação.
Ano: 2023
Banca:
PS Concursos
Órgão:
Prefeitura de Sombrio - SC
Prova:
PS Concursos - 2023 - Prefeitura de Sombrio - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q2234555
Atendimento ao Público
A higiene pessoal é o conjunto de cuidados que
todos devem ter com o corpo diariamente. Os
cuidados de higiene pessoal são essenciais, pois
evitam que micróbios e bactérias, como vermes,
penetrem no corpo e causem doenças. É por meio da
higiene pessoal correta que o corpo se fortalece e
fica limpo e saudável. Com relação aos cuidados
básicos de higiene corporal, assinale a alternativa
INCORRETA: