Questões de Administração Pública - Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais para Concurso - Página 6

Q3874948

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Engenheiro de Minas |

Q3874948 Administração Pública

A redação oficial organiza a comunicação no âmbito da Administração Pública, buscando assegurar clareza, impessoalidade e padronização dos atos administrativos, conforme orientações consolidadas em manuais normativos contemporâneos (BRASIL, 2018).

Considerando os aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A

A formalidade da redação oficial decorre do uso recorrente de linguagem rebuscada e construções sintáticas complexas, como forma de assegurar autoridade ao texto.

B

A redação oficial privilegia clareza, impessoalidade e padronização na comunicação administrativa.

C

A redação oficial admite marcas de subjetividade para reforçar o ponto de vista do redator e conferir maior expressividade ao texto administrativo.

D

A padronização na redação oficial limita-se à diagramação dos documentos, sendo flexíveis as escolhas linguísticas e estruturais do texto.

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Q3874946

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Engenheiro de Minas |

Q3874946 Administração Pública

A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).

Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.

A

Os expedientes oficiais destinam-se a expressar opiniões pessoais dos agentes públicos, desde que observada a formalidade linguística do texto.

B

Os expedientes oficiais formalizam a comunicação administrativa e asseguram a eficácia dos atos institucionais.

C

Os expedientes oficiais têm como função secundária o registro administrativo, sendo sua principal finalidade a persuasão do destinatário por meio de argumentação retórica.

D

A finalidade principal dos expedientes oficiais é conferir complexidade formal ao texto administrativo, reforçando a autoridade do emissor por meio de linguagem técnica elaborada.

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Q3873924

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Engenharia Ambiental |

Q3873924 Administração Pública

A redação oficial organiza a comunicação no âmbito da Administração Pública, buscando assegurar clareza, impessoalidade e padronização dos atos administrativos, conforme orientações consolidadas em manuais normativos contemporâneos (BRASIL, 2018).
Considerando os aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A

A formalidade da redação oficial decorre do uso recorrente de linguagem rebuscada e construções sintáticas complexas, como forma de assegurar autoridade ao texto.

B

A padronização na redação oficial limita-se à diagramação dos documentos, sendo flexíveis as escolhas linguísticas e estruturais do texto.

C

A redação oficial admite marcas de subjetividade para reforçar o ponto de vista do redator e conferir maior expressividade ao texto administrativo.

D

A redação oficial privilegia clareza, impessoalidade e padronização na comunicação administrativa.

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Q3873921

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Engenharia Ambiental |

Q3873921 Administração Pública

A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).
Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.

A

Os expedientes oficiais formalizam a comunicação administrativa e asseguram a eficácia dos atos institucionais.

B

Os expedientes oficiais têm como função secundária o registro administrativo, sendo sua principal finalidade a persuasão do destinatário por meio de argumentação retórica.

C

A finalidade principal dos expedientes oficiais é conferir complexidade formal ao texto administrativo, reforçando a autoridade do emissor por meio de linguagem técnica elaborada.

D

Os expedientes oficiais destinam-se a expressar opiniões pessoais dos agentes públicos, desde que observada a formalidade linguística do texto.

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Q3873652

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Direito |

Q3873652 Administração Pública

A redação oficial organiza a comunicação no âmbito da Administração Pública, buscando assegurar clareza, impessoalidade e padronização dos atos administrativos, conforme orientações consolidadas em manuais normativos contemporâneos (BRASIL, 2018).
Considerando os aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A

A formalidade da redação oficial decorre do uso recorrente de linguagem rebuscada e construções sintáticas complexas, como forma de assegurar autoridade ao texto.

B

A redação oficial privilegia clareza, impessoalidade e padronização na comunicação administrativa.

C

A redação oficial admite marcas de subjetividade para reforçar o ponto de vista do redator e conferir maior expressividade ao texto administrativo.

D

A padronização na redação oficial limita-se à diagramação dos documentos, sendo flexíveis as escolhas linguísticas e estruturais do texto.

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Q3873539

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Oceanógrafo |

Q3873539 Administração Pública

A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).

Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.

A

Os expedientes oficiais têm como função secundária o registro administrativo, sendo sua principal finalidade a persuasão do destinatário por meio de argumentação retórica.

B

Os expedientes oficiais destinam-se a expressar opiniões pessoais dos agentes públicos, desde que observada a formalidade linguística do texto.

C

Os expedientes oficiais formalizam a comunicação administrativa e asseguram a eficácia dos atos institucionais.

D

A finalidade principal dos expedientes oficiais é conferir complexidade formal ao texto administrativo, reforçando a autoridade do emissor por meio de linguagem técnica elaborada.

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Q3873538

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Oceanógrafo |

Q3873538 Administração Pública

A redação oficial organiza a comunicação no âmbito da Administração Pública, buscando assegurar clareza, impessoalidade e padronização dos atos administrativos, conforme orientações consolidadas em manuais normativos contemporâneos (BRASIL, 2018).

Considerando os aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A

A redação oficial privilegia clareza, impessoalidade e padronização na comunicação administrativa.

B

A padronização na redação oficial limita-se à diagramação dos documentos, sendo flexíveis as escolhas linguísticas e estruturais do texto.

C

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D

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Q3873421

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Biólogo |

Q3873421 Administração Pública

A finalidade dos expedientes oficiais está relacionada à formalização da comunicação administrativa, garantindo registro, tramitação adequada e eficácia dos atos praticados no âmbito da Administração Pública, conforme orientações normativas recentes sobre redação oficial (BRASIL, 2018).
Considerando a finalidade dos expedientes oficiais, assinale a alternativa correta.

A

A finalidade principal dos expedientes oficiais é conferir complexidade formal ao texto administrativo, reforçando a autoridade do emissor por meio de linguagem técnica elaborada.

B

Os expedientes oficiais formalizam a comunicação administrativa e asseguram a eficácia dos atos institucionais.

C

Os expedientes oficiais têm como função secundária o registro administrativo, sendo sua principal finalidade a persuasão do destinatário por meio de argumentação retórica.

D

Os expedientes oficiais destinam-se a expressar opiniões pessoais dos agentes públicos, desde que observada a formalidade linguística do texto.

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Q3873420

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: IBAMA Prova: Instituto Access - 2026 - IBAMA - Biólogo |

Q3873420 Administração Pública

A redação oficial organiza a comunicação no âmbito da Administração Pública, buscando assegurar clareza, impessoalidade e padronização dos atos administrativos, conforme orientações consolidadas em manuais normativos contemporâneos (BRASIL, 2018).
Considerando os aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa correta.

A

A redação oficial admite marcas de subjetividade para reforçar o ponto de vista do redator e conferir maior expressividade ao texto administrativo.

B

A formalidade da redação oficial decorre do uso recorrente de linguagem rebuscada e construções sintáticas complexas, como forma de assegurar autoridade ao texto.

C

A redação oficial privilegia clareza, impessoalidade e padronização na comunicação administrativa.

D

A padronização na redação oficial limita-se à diagramação dos documentos, sendo flexíveis as escolhas linguísticas e estruturais do texto.

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Q3873204

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: RIOPRETOPREV Prova: VUNESP - 2026 - RIOPRETOPREV - Agente Previdenciário |

Q3873204 Administração Pública

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, considerando-se o princípio da impessoalidade, é correto afirmar que

A

o documento oficial pode ser caracterizar por conter dois tipos de assunto: o de interesse público e o de interesse particular de quem escreve.

B

a pessoa que comunica por meio de um documento oficial não perde a sua pessoalidade, podendo expor determinadas opiniões ao destinatário.

C

a comunicação oficial, quando dirigida a um cidadão, concebe-o como público, ou seja, o destinatário é tratado de forma homogênea e impessoal.

D

o documento oficial deve circular de uma instituição pública a outra instituição de mesma natureza, sendo vedado seu envio a uma instituição privada.

E

a comunicação oficial deve ser encaminhada sem a citação do nome de funcionários públicos, uma vez que isso conferiria caráter de pessoalidade a ela.

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Q3870891

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Santa Luzia do Norte - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Santa Luzia do Norte - AL - Agente Administrativo |

Q3870891 Administração Pública

Sobre as formas de cortesia, expressões de tratamento, vocativos e endereçamento utilizadas atualmente na Administração Pública Federal é CORRETO afirmar que:

A

a expressão “Vossa Excelência” continua obrigatória nos atos administrativos dirigidos a autoridades de alta hierarquia.

B

na Administração Pública Federal são utilizadas apenas as formas de cortesia “Senhor” ou “Senhora”, acompanhadas do cargo, como no vocativo “Senhor Diretor”.

C

a expressão “Vossa Senhoria” foi substituída por “Vossa Magnificência” em todas as comunicações internas.

D

o vocativo “Senhor(a)” deve ser usado apenas para servidores ocupantes de cargos de direção e chefia.

E

as comunicações oficiais federais devem evitar a forma direta de tratamento, sempre utilizando pronomes de tratamento complexos.

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Q3867968

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Técnico Legislativo |

Q3867968 Administração Pública

No Manual de Redação da Presidência da República, o padrão que unificou o aviso e o memorando, visando à uniformidade das comunicações oficiais, denomina-se CORRETAMENTE como:

A

Circular Interna.

B

Ofício.

C

Mensagem Eletrônica.

D

Nota Técnica.

E

Edital de Convocação.

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Q3866813

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista de Comunicação |

Q3866813 Administração Pública

No contexto da administração pública municipal, é fundamental distinguir os tipos de comunicação. Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a comunicação que tem como núcleo o fluxo de informações de interesse coletivo, em contraposição àquela que trata do relacionamento entre o Poder Executivo e a sociedade.

A

Comunicação Política

B

Comunicação Governamental

C

Comunicação Pública

D

Comunicação Institucional

E

Comunicação Social

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Q3865523

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Recepcionista |

Q3865523 Administração Pública

Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o documento ideal para efetuar o registro claro e detalhado de fatos, ocorrências, resoluções e decisões de reuniões e assembleias numa sessão de corpo deliberativo ou consultivo da administração pública:

A

Rascunho.

B

Memorando.

C

Ata.

D

Catálogo.

E

Anexo.

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Q3864733

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: PC-ES Prova: IBADE - 2026 - PC-ES - Oficial Investigador de Polícia |

Q3864733 Administração Pública

A comunicação interna e externa é fundamental para a eficiência das organizações públicas. Barreiras comunicacionais podem comprometer a clareza e a objetividade das mensagens.

Qual das alternativas representa uma barreira típica à comunicação organizacional?

A

Uso de linguagem clara e objetiva.

B

Feedback contínuo entre emissor e receptor.

C

Ruídos de comunicação que distorcem ou dificultam a compreensão da mensagem.

D

Transparência nos processos comunicacionais.

E

Utilização de canais formais e informais de comunicação.

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Q3863837

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Assistente Administrativo |

Q3863837 Administração Pública

Analise as características do seguinte Ato Oficial:

I - Na administração pública é uma forma de correspondência entre autoridades de um mesmo órgão ou entre Diretores e Chefes ou vice-versa.
II - Serve para as comunicações internas sobre assuntos rotineiros.
III - Caracteriza-se pela simplicidade, concisão e clareza.
IV - Pode ser considerado um ofício em miniatura.

Após a análise, as características referem-se a:

A

Alvará.

B

Requerimento.

C

Memorando.

D

Edital.

E

Comunicado.

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Q3847099

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: GAMA Prova: Avança SP - 2026 - GAMA - Encarregado de Seção de Almoxarifado |

Q3847099 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta o nome do documento da redação técnica oficial cujo objetivo é ser um instrumento de outorga de poderes de uma pessoa física ou jurídica para outra.

A

Requerimento

B

Memorando

C

Procuração

D

Ofício

E

Ata

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Q3845727

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Administrativo |

Q3845727 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta uma recomendação correta sobre o uso do correio eletrônico na administração pública.

A

É permitido o uso de emoticons, imagens e fundos coloridos, desde que a mensagem seja dirigida a um destinatário interno da mesma instituição.

B

A assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente, mantendo padrão institucional.

C

O fecho “Att.” é uma forma abreviada aceita para comunicações oficiais por e-mail, por ser prática comum na linguagem profissional.

D

A inclusão de brasões, logotipos e slogans institucionais no corpo do e-mail é obrigatória, para reforçar a identidade visual do órgão.

E

É recomendável iniciar a mensagem com expressões informais, como “Olá” ou “Bom dia!”, já que o e-mail é um meio de comunicação mais ágil e pessoal.

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Q3840325

Ano: 2026 Banca: DIRPS Órgão: Prefeitura de Patos de Minas - MG Prova: DIRPS - 2026 - Prefeitura de Patos de Minas - MG - Secretário Escolar |

Q3840325 Administração Pública

Nas unidades escolares e também em outros setores do serviço público, a implementação de práticas adequadas de comunicação verbal é essencial no atendimento apropriado das diferentes demandas da comunidade escolar e da sociedade em geral, bem como na divulgação e compartilhamento de informações da própria instituição. Considerando as boas práticas de comunicação verbal que devem prevalecer no serviço público, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
( ) A comunicação verbal deve ser clara, concisa, empática e correta quanto ao uso do idioma pátrio.
( ) A comunicação verbal deve se pautar em uma linguagem simples, sem a utilização de termos técnicos, palavras difíceis e jargões que podem dificultar o entendimento e confundir as pessoas.
( ) A comunicação verbal deve ser ajustada ao nível de conhecimento e às necessidades de cada ser humano, sempre que necessário, por meio do uso de uma linguagem que evita vocábulos ou expressões de cunho discriminatório.
( ) A comunicação verbal deve ser objetiva e dogmática para não dar espaço para o cidadão questionar ou problematizar algum assunto e, assim, evitar dúvidas, opiniões e diálogos desnecessários que podem gerar polêmicas e embates políticos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

V, F, V, V

B

F, V, F, F

C

V, V, V, F

D

F, V, F, V

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Q3839553

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Caiçara - PB Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Caiçara - PB - Digitador |

Q3839553 Administração Pública

Os atos oficiais possuem formatos e finalidades próprias dentro da Administração Pública, obedecendo ao padrão formal de comunicação e às competências legais de cada autoridade. Considerando as características dos principais atos oficiais, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Ata é o ato administrativo que concede autorização específica para funcionamento de estabelecimento ou exercício de atividade profissional.

B

Circular é o documento expedido para comunicação individual e exclusiva entre duas autoridades de mesma hierarquia.

C

Decreto é ato normativo emanado de autoridade competente, destinado a regulamentar leis ou dispor sobre matérias administrativas de sua competência.

D

Memorando é documento destinado ao público externo, sempre utilizado para comunicações formais entre órgãos distintos.

E

Certidão é documento pelo qual a Administração solicita providências ou informações ao servidor subordinado, dentro do fluxo hierárquico.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública

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