Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.303 questões
O planejamento estratégico contempla os principais stakeholders da organização, os quais englobam todas as pessoas afetadas, direta ou indiretamente, pela organização.
O desenvolvimento do planejamento estratégico ocorre no nível operacional, razão pela qual contém planos táticos e operacionais.
Inicia-se o processo de planejamento estratégico com a escolha dos objetivos estratégicos organizacionais, os quais podem visar ao lucro, à expansão, à autonomia e(ou) à sustentabilidade.
O planejamento estratégico engloba a análise SWOT, que prevê a identificação de ameaças, oportunidades, pontos fortes e pontos fracos da organização.
A respeito de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico engloba projeções futuras que
envolvem variáveis internas e externas à organização, o que
contribui para seu elevado grau de subjetividade.
Em relação à avaliação de modelos de dados, julgue o item subsequente.
A aplicação do ciclo PCDA nos processos de construção e
avaliação de modelos de dados implica que a qualidade será
controlada, em vez de planejada.
I. Economia. II. Compreensão. III. Flexibilidade.
Estão corretas:
Na abordagem distributiva de uma negociação, os objetivos de uma parte geralmente estão em conflito com os da outra parte.
Identificar a ZOPA (zone of possible agreement) aumenta as chances de sucesso de uma negociação.
O gráfico de Pareto permite a priorização de temas e o estabelecimento de metas numéricas cujo alcance seja viável por meio do giro do ciclo PDCA de melhorias.
Julgue o próximo item, acerca de ferramentas de gestão estratégica e qualidade.
O diagrama de dispersão pode ser empregado
adequadamente para modelar e quantificar a intensidade do
relacionamento existente entre o problema que está sendo
solucionado e as suas causas mais prováveis identificadas na
fase de análise do processo.
O histograma, quando utilizado a partir do emprego de dados históricos, dispõe e processa as informações de forma que seja possível perceber eventual falta de capacidade do processo de gerar produtos que atendam às especificações.
Na etapa de planejamento do ciclo PDCA de melhorias, coletam-se indicadores, realizam-se treinamentos e elabora-se o plano de ação para melhoria.
Mudanças nas preferências dos consumidores, flutuações cambiais, políticas governamentais adversas ao negócio e concorrência acirrada no mercado são exemplos de fraquezas para algumas empresas.
A análise de benchmarking é uma ferramenta valiosa para os designers de processos, pois lhes permite identificar abordagens inovadoras e melhores práticas em indústrias diferentes daquela em que estão trabalhando e ajuda a evitar a chamada síndrome de pensamento em grupo.
Os KPIs (key performance indicators) são informações quantitativas que devem ser acompanhadas sistematicamente a fim de fornecerem subsídios para a realização da avaliação de comportamentos de objetos ou fatos.