Questões de Administração Geral para Concurso - Página 634

Q2198196

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Agente Fiscal |

Q2198196 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o planejamento com maior amplitude dentro de uma organização.

A

institucional

B

analítico

C

intermediário

D

operacional

E

tático

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Q2198191

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Agente Administrativo |

Q2198191 Administração Geral

Quanto à comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação administrativa busca viabilizar toda a interação entre a organização e seus colaboradores. É uma forma de compatibilizar os interesses de gestores e de colaboradores, por meio do diálogo e da troca de informações e de experiências e da participação em todos os níveis.

B

A comunicação institucional busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade, os consumidores e os investidores. Ela é responsável, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção da imagem e da identidade corporativa de uma organização.

C

A comunicação interna é o processo responsável por transmitir os dados do âmbito administrativo de uma organização a todos os setores para os quais esses dados se mostrem pertinentes.

D

O controle é a função final desempenhada pela comunicação e relaciona seu papel como facilitador da tomada de decisões.

E

A comunicação formal é uma solução rápida quando o objetivo é atender às necessidades de demandas mais urgentes, em detrimento das demandas mais instáveis da organização.

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Q2198188

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Agente Administrativo |

Q2198188 Administração Geral

Quanto à organização e à comunicação, assinale a alternativa correta.

A

O feedback deve considerar as motivações e os objetivos do emissor.

B

A racionalização é o processo de utilização de uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a percepção que se tem de um indivíduo em particular.

C

A comunicação escrita é o principal meio para se transmitir mensagens e possui a rapidez e o retorno instantâneo como vantagens.

D

Ruído é a distorção não planejada durante o processo de comunicação.

E

Existem quatro níveis de análise de problemas da comunicação: o intrapessoal; o interpessoal; o institucional; e o tecnológico.

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Q2198186

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Agente Administrativo |

Q2198186 Administração Geral

Com relação à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional independe do alinhamento com outros aspectos das decisões e das ações da organização.

B

A cultura organizacional possui como aspectos de difícil percepção as políticas e as diretrizes, os métodos e os procedimentos, os objetivos, a estrutura organizacional e a tecnologia adotada.

C

A cultura organizacional pode ser vista como a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que é compartilhada, em grande extensão, por todos os membros da organização.

D

Na cultura organizacional, os valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes, nas quais os membros da organização acreditam.

E

Os artefatos são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.

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Q2198183

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRM-MG Prova: Quadrix - 2023 - CRM - MG - Agente Administrativo |

Q2198183 Administração Geral

A respeito das noções de gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

A

A gestão de qualidade é um processo que envolve um elevado grau de centralização.

B

A qualidade do processo é a estratégia para a continuidade de crescimento e de consolidação das organizações no que diz respeito à sua imagem.

C

Os custos de manutenção são os investimentos vitais requeridos para se assegurar que não ocorram falhas nos processos de negócios.

D

A qualidade do planejamento é a competência que uma organização apresenta para conceber e desenvolver produtos e processos, de forma a alcançar a satisfação do cliente, com custos e prazos compatíveis.

E

A qualidade do produto é a rigorosa definição das características relevantes do produto, estabelecendo os atributos e as variáveis que ele deve ter e cuja dimensão deve ser assegurada.

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Q2198112

Ano: 2023 Banca: EDUCA Órgão: Câmara de Cajazeiras - PB Prova: EDUCA - 2023 - Câmara de Cajazeiras - PB - Assistente Administrativo |

Q2198112 Administração Geral

“É a função administrativa que se volta, entre outros aspectos, à alocação de recursos financeiros e de pessoal para a realização de determinado projeto ou atividade organizacional. Além disso, visa a dividir o trabalho, e a bem definir as relações de autoridade”.
O conceito faz referência:

A

À Direção.

B

Ao Planejamento.

C

À Organização.

D

À Coordenação.

E

Ao Controle.

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Q2198040

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Junco do Seridó - PB Prova: FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |

Q2198040 Administração Geral

Os estudos sobre Gestão de Processos do âmbito das organizações fornecem várias alternativas voltadas para a melhoria da produtividade. A técnica que busca mudanças radicais, por meio de uma reestruturação de processos, para a consecução de melhorias drásticas, é conhecida como

A

reengenharia.

B

melhoria contínua.

C

qualidade total.

D

diagrama de Pareto.

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Q2198035

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Junco do Seridó - PB Prova: FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |

Q2198035 Administração Geral

Avalie a figura abaixo. Imagem associada para resolução da questão

Essa imagem corresponde à representação gráfica de um

A

fluxograma.

B

histograma.

C

diagrama de Ishikawa.

D

matriz de responsabilização.

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Q2198033

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Junco do Seridó - PB Prova: FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |

Q2198033 Administração Geral

Considere o excerto abaixo.
“(..) é um fenômeno que depende de numerosos fatores para existir, dentre eles, o cargo em si, ou seja, a tarefa que o indivíduo executa, as características individuais e, por último, os resultados que este trabalho pode oferecer. Portanto, (...) é uma força que se encontra no interior de cada pessoa, estando geralmente ligada a um desejo. Dessa forma, suas fontes de energia estão dentro de cada ser humano.” (SILVA; RODRIGUES, 2007)
Essa descrição refere-se ao conceito de

A

Gestão de Pessoas.

B

Motivação.

C

Liderança.

D

Inteligência Emocional.

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Q2198032

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Junco do Seridó - PB Prova: FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |

Q2198032 Administração Geral

Na década de 30, o teórico Kurt Lewin desenvolveu importantes estudos na área de relações humanas, com destaque para suas contribuições a respeito da Teoria dos Estilos de Liderança. No Estilo Democrático,

A

as decisões são centralizadas na figura do líder, que determina a distribuição das tarefas e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.

B

a disciplina, a rigidez, a aplicação de punições em caso de descumprimento de obrigações e a realização de elogios ou críticas são traços marcantes do líder nesse estilo, sendo ele o protagonista das ações.

C

o grupo possui total liberdade para a tomada de decisões, com participação mínima ou nenhuma do líder. Também é responsável por dividir as próprias tarefas, e o líder não faz nenhuma tentativa de regular ou avaliar o curso das coisas, tecendo comentários apenas quando perguntado.

D

as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. O grupo esboça providências e técnicas para atingir o alvo com aconselhamento técnico do líder; dessa forma, as tarefas ganham novo contorno com os debates.

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Q2198031

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Junco do Seridó - PB Prova: FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Agente Administrativo |

Q2198031 Administração Geral

No estudo sobre organizações, constitui-se Processo Administrativo a integração de quatro funções básicas da Administração:

A

planejar, fazer, checar e controlar.

B

planejamento, organização, direção e controle.

C

pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

D

planejamento operacional, planejamento tático, planejamento estratégico e planejamento sistêmico.

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Q2197191

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197191 Administração Geral

A Cultura Organizacional reflete as particularidades de uma organização e de seus componentes. A respeito dessa temática e de acordo com a Teoria do Iceberg dos Três Níveis da Cultura Organizacional, pode-se afirmar que:

A

Os símbolos, as histórias, os heróis e os lemas são exemplos de artefatos;

B

Os Valores Compartilhados correspondem ao primeiro nível da Cultura Organizacional;

C

Filosofias, estratégias e objetivos (justificações compartilhadas) são exemplos de Pressuposições Básicas;

D

A Teoria do Iceberg dos Três Níveis da Cultura Organizacional caracteriza-se pelo entendimento de que a cultura em uma organização é constituída apenas por aspectos não visíveis, como pensamentos, sensações e emoções.

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Q2197190

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197190 Administração Geral

As Sete Ferramentas da Qualidade são contribuições clássicas dos estudos teóricos sobre Gestão da Qualidade e Produtividade. A respeito desses importantes instrumentos, a alternativa que apresenta descrição compatível com a respectiva ferramenta é:

A

O Diagrama de Dispersão auxilia na identificação de relações entre efeito e causa por meio da correlação entre variáveis;

B

O Diagrama de Ishikawa é a disposição gráfica do registro de eventos em um período, com a finalidade de se monitorar a frequência de ocorrência de uma determinada variável de interesse;

C

O Gráfico de Pareto é uma representação sequencial das etapas de um processo, na qual são utilizados símbolos que indicam a natureza dos diferentes tipos de operações;

D

O Histograma explora as variáveis de um problema específico por meio do desdobramento detalhado de suas causas e efeitos, sendo uma ferramenta de natureza essencialmente qualitativa.

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Q2197188

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197188 Administração Geral

Observe a figura a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

A imagem corresponde à representação gráfica de um exemplo de:

A

Fluxograma;

B

Organograma;

C

Matriz de Responsabilização;

D

Plano de Cargos e Carreira.

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Q2197187

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197187 Administração Geral

Os estudos sobre a Liderança têm oferecido importantes contribuições ao longo dos anos às organizações públicas e privadas por meio da aplicação prática de diversas teorias e abordagens científicas. A respeito da “Liderança Transformacional”, pode-se afirmar como verdade o disposto na seguinte alternativa:

A

O Sistema de Recompensas é o conceito central da Liderança Transformacional, que visa a motivação e o atingimento de resultados dos subordinados por meio de transações, à exemplo de premiações financeiras;

B

No exercício da Liderança Transformacional, o líder assume o papel de inspirador de seus subordinados, não se apoiando como ideia central desse estilo a oferta de recompensas materiais como ferramenta de motivação;

C

A Liderança Transformacional materializa-se na figura de um Gestor Coercitivo, tendo como princípio basilar da mudança de comportamento dos subordinados para uma postura proativa mediante disciplina rígida e punições;

D

A Comunicação e o Estímulo Intelectual são elementos coadjuvantes no âmbito da Liderança Transformacional, estilo em que a observação de desvios de regras e padrões como papel de transformação são premissas centrais em detrimento ao relacionamento com os subordinados.

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Q2197186

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197186 Administração Geral

“É uma linha contínua de autoridade que liga todas as pessoas de uma organização e que mostra quem se subordina a quem.” De acordo com o teórico Idalberto Chiavenato, o conceito apresentado refere-se à uma definição para:

A

Atribuição;

B

Cadeia de Comando:

C

Liderança Funcional;

D

Amplitude Administrativa.

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Q2197185

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197185 Administração Geral

A Estrutura Organizacional é a representação formal do funcionamento de uma organização e reflete a maneira como as tarefas são agrupadas e distribuídas. Sobre os Tipos de Estrutura, indique a alternativa correta:

A

A Estrutura Adhocrática é temporária, flexível e baseada em cooperação de equipes para o atingimento de uma missão previamente definida, sendo compatível com cenários de incerteza e mudanças;

B

A Estrutura em Rede é caracterizada pela ausência de flexibilidade e pela autonomia decisória centralizada em um chefe, com baixo nível de interação entre as partes;

C

A Estrutura Funcional inova ao reduzir o foco na especialização profissional, tendo como principais características a divisão de atribuições por meio de projetos e a resposta ágil às modificações ambientais;

D

A Estrutura Híbrida é caracterizada por permitir o trabalho remoto de departamentos completos, sendo indicada para operar apenas em ambientes de alta instabilidade e, portanto, incompatível com organizações que possuem unidades funcionais ou divisionais.

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Q2197184

Ano: 2023 Banca: FUNCERN Órgão: Câmara de Natal - RN Prova: FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Administração |

Q2197184 Administração Geral

No estudo sobre organizações, constitui-se Processo Administrativo a integração das quatro funções básicas da Administração, também conhecidas pela sigla PODC. É correto afirmar que:

A

A monitoramento ativo dos resultados por meio de indicadores de desempenho e a execução de medidas corretivas são componentes da função de Planejamento;

B

É componente da função de Controle a mobilização dos recursos humanos para o atingimento dos resultados esperados, sendo utilizados para essa finalidade mecanismos de motivação, comunicação e liderança;

C

A divisão interna das tarefas e a alocação de recursos são componentes da função de Organização;

D

A fase da função de Direção é caracterizada pelo estabelecimento prévio das metas e objetivos a serem atingidos.

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Q2196529

Ano: 2023 Banca: ACTIO ASSESSORIA Órgão: Prefeitura de Apiúna - SC Prova: ACTIO ASSESSORIA - 2023 - Prefeitura de Apiúna - SC - Agente de Vigilância Escolar |

Q2196529 Administração Geral

Considerando o tema relações humanas no ambiente de trabalho, é correto o Agente de Vigilância Escolar:

A

Fofocar.

B

Não colaborar.

C

Apresentar ideias para solucionar problemas.

D

Desrespeitar colegas de trabalho.

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Q2195871

Ano: 2023 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2023 - UFMA - Assistente em Administração |

Q2195871 Administração Geral

Qual das seguintes afirmações é falsa sobre a teoria da contingência de liderança?

A

A liderança deve ser ajustada de acordo com as necessidades e circunstâncias específicas da equipe ou organização.

B

A teoria da contingência sugere que o ambiente em que a liderança é exercida não afeta a eficácia da liderança.

C

A teoria da contingência sugere que não existe um único estilo de liderança que seja eficaz em todas as situações.

D

A liderança eficaz depende da interação entre o líder e a situação.

E

Um líder deve ser capaz de adaptar seu estilo de liderança de acordo com a situação em que se encontra.

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