O planejamento estratégico é um processo gerencial que ocorre no nível mais alto da organização e é responsável por definir a direção e o escopo de uma empresa a longo prazo.

GABARITO: E.

"O desenvolvimento do planejamento estratégico ocorre no nível operacional, razão pela qual contém planos táticos e operacionais."

Quais são os níveis de planejamento?

• Nível Estratégico ou Instrucional
• Nível Intermediário, Funcional ou Tático
• Nível Operacional

Dessa forma, o planejamento estratégico ocorre no nível estratégico.

Errado.

O desenvolvimento do planejamento estratégico ocorre no nível estratégico, não no operacional. O planejamento estratégico é responsável pela definição dos objetivos de longo prazo, identificação de oportunidades e ameaças no ambiente externo, e formulação de estratégias para atingir metas organizacionais. Ele guia o desenvolvimento de planos táticos e operacionais, que estão associados ao nível tático e operacional, respectivamente.

Tenho uma pergunta aos professores. E se você entendesse que o "desenvolvimento" ( no sentido de continuação, final) a resposta não poderia ser certa???w

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 

É o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo. 

• É genérico, sintético e abrangente; 
• Foco no longo prazo; 
• É macro-orientado, busca ver a empresa na sua totalidade 

PLANEJAMENTO TÁTICO 

Tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. É responsável pelo detalhamento dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no plano estratégico. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, ele é de médio prazo. 

• É menos genérico e mais detalhado do que o plano estratégico; 
• Foco no médio prazo; 
• Aborda cada unidade/departamento da empresa separadamente 

PLANEJAMENTO OPERACIONAL 

O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo. 

• É detalhado, analítico e específico; 
• Foca no curto prazo; 
• É macro-orientado, aborda cada tarefa ou operação.