Questões de Administração Geral para Concurso - Página 615

Q2266178

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de São Joaquim da Barra - SP Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara de São Joaquim da Barra - SP - Secretária |

Q2266178 Administração Geral

Observe a figura a seguir que demonstra cinco variáveis básicas da Teoria Geral da Administração:

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(CHIAVENATO, 2020. Adaptado.)

Considerando que a Teoria Geral da Administração estuda as organizações do ponto de vista da interação e da interdependência entre seis variáveis principais, constitui-se em uma destas variáveis que NÃO está representada na figura:

A

Efetividade.

B

Produtividade.

C

Economicidade.

D

Competitividade.

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Q2265793

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Auxiliar Administrativo |

Q2265793 Administração Geral

As estruturas organizacionais representam a forma como cada organização decide alocar seu pessoal e organizar suas atividades, especificando, ainda, as hierarquias existentes entre seus colaboradores.
Com relação aos tipos de estruturas organizacionais, assinale a afirmativa correta.

A

A estrutura divisional permite que a organização consiga oferecer maior proximidade com os clientes e respostas mais rápidas.

B

A estrutura linha-staff, embora permita que as organizações tenham menos gastos com pessoal, não se adapta bem a mercados dinâmicos, devido à sua rigidez.

C

A estrutura funcional, embora seja inadequado para escalar negócios, encoraja seus colaboradores a desenvolver habilidades em diferentes áreas.

D

A estrutura de rede, em razão da facilidade em ser coordenada, é ideal para organizações que atuam em setores estáveis, com alta previsibilidade.

E

A estrutura matricial garante a clareza de função a ser exercida por cada colaborador, sendo caracterizada por possuir uma cadeia de comando extensa e especializada.

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Q2265792

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Auxiliar Administrativo |

Q2265792 Administração Geral

Melhoria Contínua é o conceito de qualidade que advoga o aprimoramento do processo de forma contínua, evitando ações radicais e abrutas que podem colocar em risco a organização. Nesse sentido, o ciclo PDCA é uma ferramenta/metodologia com esse fim.
Acerca do ciclo PDCA, assinale a afirmativa correta.

A

A etapa da direção está associada à motivação da equipe responsável pela tarefa.

B

A etapa de agir tem a função de corrigir as falhas verificadas na etapa anterior do processo.

C

A etapa de controle tem caráter facultativo, sendo executada apenas em processos críticos da organização.

D

A etapa de alavancagem tem o sentido de encerramento, sendo utilizada apenas no último uso do ciclo.

E

As etapas prescritas devem ser realizadas na sua integralidade, mas independem da ordem a ser seguida.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2265789

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Auxiliar Administrativo |

Q2265789 Administração Geral

Um diretor, buscando melhorar a motivação de suas equipes, decide instituir um programa de benefícios, com plano de saúde e seguro de vida custeado pela empresa. Entretanto, ao saber dessa intenção, outro diretor da organização questiona essa ação, afirmando corretamente que, segundo a teoria da hierarquia das necessidades, antes dessa ação deveriam ser atendidas necessidades como

A

horários mais flexíveis, que permitam um maior repouso entre as tarefas anteriormente.

B

programas de integração, como happy-hours semanais.

C

premiações anuais dos melhores colaboradores, aumentando o prestígio dos membros da organização.

D

plano de delegação de funções que garanta mais autonomia decisória para os funcionários.

E

implementação de plano de metas que estabeleça objetivos mais desafiadores.

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Q2265787

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Auxiliar Administrativo |

Q2265787 Administração Geral

Sobre os diferentes tipos de ferramenta que podem ser utilizadas pelos gestores das organizações, visando ao planejamento organizacional, assinale a afirmativa correta.

A

As ameaças e as oportunidades, segundo a Matriz SWOT, são aspectos que estão fora do controle da organização.

B

Os produtos do portfólio de uma organização conhecidos como cachorros, conforme a Matriz BCG, ainda que demandem alto investimento, são parte de um mercado em amplo crescimento.

C

O poder de barganha dos fornecedores, segundo a Análise das 5 Forças, tende a diminuir quando poucos fornecedores atendem a uma grande quantidade de compradores.

D

A análise de indicadores financeiros, de acordo com o Balanced Scorecard, é suficiente para avaliar o desempenho de uma organização.

E

O desenvolvimento de produtos, em consonância com a Matriz Ansoff, representa o uso de produtos já oferecidos pela organização a novos mercados.

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Q2265786

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Auxiliar Administrativo |

Q2265786 Administração Geral

O administrador que atua como supervisor, focado em tarefas e tomando decisões de curto prazo, atua no nível

A

estratégico.

B

institucional.

C

tácito.

D

departamental.

E

operacional.

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Q2265708

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |

Q2265708 Administração Geral

A respeito de entrevistas de desligamento, é correto afirmar que:

A

são procedimentos feitos necessariamente pela chefia imediata que indicou o desligamento, por meio de questionários on-line, sucedidos de entrevista pessoal acompanhada sempre por componente do órgão de recursos humanos da empresa.

B

devem ser aplicadas um mês após o desligamento, possuindo caráter obrigatório para cargos dos níveis superior e gerencial, e opcional para aqueles dos níveis médios/técnicos e operacionais.

C

são sinônimas das entrevistas de absenteísmo, voltadas a compreender os motivos da insatisfação com o trabalho e que levam o trabalhador a se ausentar do seu posto, a se atrasar ou a praticar muitas saídas antecipadas, prejudicando seu desempenho.

D

caracterizam-se como procedimentos obrigatórios por lei, no caso de trabalhadores que se desligam da organização por vontade própria, e facultativos, quando se trata de trabalhadores demitidos por iniciativa da organização.

E

visam pesquisar, junto ao trabalhador que está se desligando ou sendo desligado da organização, a respeito de seu nível de satisfação relativamente às políticas e práticas da empresa, dentre outros aspectos.

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Q2265647

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265647 Administração Geral

Na página da internet da FHEMIG, é encontrada, na seção planejamento estratégico, a seguinte frase:

“Oferecer atendimento de média e alta complexidade, fundamentado no cuidado humanizado e integral ao usuário do SUS.”
Considerando o conceito de referencial estratégico, evidencia-se na frase acima, um exemplo de

A

visão.

B

missão.

C

valores.

D

princípios.

E

código de ética.

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Q2265646

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265646 Administração Geral

A diretoria da XPTO Ltda. está definindo a estratégia da organização e uma das participantes sugeriu a utilização da ferramenta conhecida como Balanced Scorecard (BSC) para essa tarefa.

Sobre a ferramenta BSC, assinale a afirmativa correta.

A

Leva em consideração tanto aspectos financeiros quanto não financeiros, a exemplo da perspectiva de aprendizado e crescimento.

B

Pressupõe uma ação conjunta dos colaboradores de níveis departamentais e operacionais, sem interferência dos cargos executivos, porque podem inibir a criatividade na elaboração.

C

Pauta-se exclusivamente nos dados de caráter qualitativo, ignorando quaisquer métricas numéricas na avaliação da estratégia.

D

Retroalimenta-se de análises de cenários passados, priorizando, ainda, as metas de curto prazo para as estratégias futuras.

E

Estabelece uma ordem de prioridade nas diferentes dimensões de resultados a serem buscados, colocando o aspecto financeiro como o menos relevante.

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Q2265643

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265643 Administração Geral

Em uma situação na qual um gestor de pessoas se baseie na Teoria do Recurso Cognitivo para o desenvolvimento de ações para a motivação de seus funcionários, é esperado que:

A

um colaborador deve aumentar sua motivação ao receber uma atividade de seu superior, ao perceber que tem competência para a realizá-la, além de valorizar a recompensa que pode conquistar.

B

um colaborador pode ficar desmotivado ao se comparar com um colega que realiza as mesmas tarefas que ele, mas com um salário superior ao dele.

C

um colaborador que ainda não tenha suas necessidades de segurança atendidas, como estabilidade empregatícia, não deve se motivar, caso receba tarefas desafiadoras para realizar.

D

um colaborador que receba um aumento salarial, ao final do ano, deve ter apenas a sua insatisfação reduzida, mas não o aumento da motivação.

E

um colaborador que, em seu tempo livre, organize as confraternizações na organização, por prazer, pode ficar desmotivado, caso seja remunerado para isso.

Q2265642

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265642 Administração Geral

Nos estudos de liderança, há uma teoria que afirma que os líderes são indivíduos com características e comportamentos específicos e inatos, que os acompanham desde o nascimento, não podendo, portanto, serem aprendidos ao longo da vida.

Essa teoria de liderança é conhecida como

A

Transformacional.

B

de Traços de Personalidade.

C

da Grade Gerencial.

D

Situacional.

E

Transacional.

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Q2265639

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265639 Administração Geral

O uso de ferramentas específicas tem sido cada vez mais difundido entre as organizações que buscam aprimorar a qualidade de seus produtos ou serviços.

Relacione as ferramentas de qualidade listadas a seguir às suas respectivas definições.
( ) Ciclo PDCA
( ) Carta Controle
( ) Fluxograma

1. Ilustra, de forma sequencial, as etapas de um processo.
2. Método de quatro etapas iterativas que visa garantir a melhoria contínua.
3. Estipula limites estatísticos para avaliar a variação de dados em um processo.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

1 – 2 – 3.

B

1 – 3 – 2.

C

2 – 1 – 3.

D

2 – 3 – 1.

E

3 – 2 – 1.

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Q2265634

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: FHEMIG Prova: FGV - 2023 - FHEMIG - Analista de Gestão e Assistência à Saúde (AGAS) - Administrador-Gestor Público-Gestor de Serviços de Saúde-Gestor Hospitalar |

Q2265634 Administração Geral

Determinada organização pública, reconhecida por suas práticas inovadoras de gestão, decidiu instituir um arranjo físico do ambiente de trabalho associado ao conceito aberto, onde não existem quaisquer divisões físicas entre as mesas de cada colaborador, tendo como intuito a interação entre as diferentes áreas e indivíduos.

Considerando a situação apresentada, em consonância com os diferentes níveis da cultura organizacional, a ação da organização está relacionada ao conceito de

A

rituais, considerados difíceis de serem modificados, por representarem as “verdades absolutas” na organização.

B

pressupostos básicos, que abrangem também o código de vestimenta dos colaboradores.

C

símbolos, constituídos pelas regras implícitas que ditam comportamentos aceitáveis na organização.

D

valores e crenças, a camada mais superficial da cultura, sendo também conhecida como clima organizacional, em função de sua transitoriedade.

E

artefatos, considerados como o nível mais tangível da cultura organizacional.

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Q2265349

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Recursos Humanos |

Q2265349 Administração Geral

A compensação pelo trabalho pode ocorrer de forma financeira e não financeira.
Dentre as possibilidades de compensação pelo trabalho de forma não financeira está(ão):

A

Plano de Incentivos.

B

Descanso Semanal remunerado.

C

Seguro de vida.

D

Férias.

E

Qualidade de Vida no Trabalho.

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Q2265254

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Financeiro |

Q2265254 Administração Geral

O cargo de Analista de Gestão Financeira é de extrema importância operacional e estratégica dentro de empresas, tanto do setor público quanto privado. As atividades desenvolvidas por este tipo de profissional acarretam um elevado grau de responsabilidade financeira inerente ao cargo.
São atividades deste profissional:

1. Controle de custos. 2. Análise de contas a pagar e receber. 3. Análise de tributos, contas a pagar e receber. 4. Assinatura de empréstimos junto a instituições financeiras.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

E

São corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

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Q2265185

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Gestão - Comercial |

Q2265185 Administração Geral

Quando uma empresa opta por buscar fontes de financiamento externo, pode se deparar com diferentes opções disponíveis no mercado, como por exemplo: os Fundos de Investimento, o Investidor Anjo, o BNDES, o Sócio Investidor ou as Subvenções.
Nesse último caso, tem-se uma fonte de financiamento caracterizada por ser:

A

uma fonte de financiamento criada para estimular o empreendedorismo, ofertando investimentos com taxas de juros menores do que as operacionalizadas nos bancos comerciais.

B

geralmente, viabilizada por meio de uma plataforma digital, na qual são apresentados os projetos em busca de financiamento às pessoas (físicas ou jurídicas) que desejam apoiar os respectivos projetos.

C

constituída por pessoas físicas as quais apoiam projetos inovadores por meio de recursos financeiros, assim como mentorias e capacitações empresariais.

D

ofertada por um grupo de pessoas jurídicas as quais investem em empresas que indicam potencial de sucesso, em contrapartida de uma participação nas ações da empresa solicitante

E

um auxílio financeiro ofertado pelo poder público, podendo ser demandado por uma empresa pública ou privada, que seja considerada assistencial e sem fins lucrativos. Neste modelo, existe a exigência de retorno da quantia investida.

Q2265066

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Assistente Administrativo |

Q2265066 Administração Geral

Assinale a alternativa que aponta termo importante e típico na administração financeira na administração pública direta.

A

Apuração de lucro

B

Fluxo de caixa

C

Pesquisa de marketing

D

Distribuição de dividendos

E

Assembleia de acionistas

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Q2265058

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Assistente Administrativo |

Q2265058 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica uma prática que tipicamente contribui para geração de conflitos no ambiente de trabalho e por isso deve ser evitada.

A

Produtividade

B

Bullying

C

Comunicação

D

Investimentos públicos

E

Reuniões

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Q2264377

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Jequié - BA Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Prefeitura de Jequié - BA - Entrevistador - SEDES |

Q2264377 Administração Geral

Sobre o trabalho em equipe, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Em equipes, o papel de liderança é, em geral, compartilhado entre os seus membros.

B

O trabalho em equipe proporciona maiores perspectivas (pontos de vista) e um número maior de soluções (abordagens) para a resolução dos problemas.

C

As equipes autogerenciadas são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus antigos supervisores.

D

Em uma equipe de trabalho, a folga social caracteriza-se pelo esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais.

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Q2263873

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: TJM-SP Prova: VUNESP - 2023 - TJM-SP - Escrevente Técnico Judiciário |

Q2263873 Administração Geral

É correto afirmar que, para a revisão do Plano Estratégico 2021-2026 do Tribunal de Justiça Militar de São Paulo, foi mantida a seguinte metodologia:

A

balanced scorecard – BSC.

B

análise SWOT

C

análise PESTEL.

D

5 Forças de Porter.

E

objectives and key results - OKRs.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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