Questões de Administração Geral para Concurso - Página 619

Q2251829

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Guararapes - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |

Q2251829 Administração Geral

Rotinas administrativas são processos que contribuem para a atividade proposta pela empresa e que acontecem de forma

A

centralizada.

B

sistemática.

C

imprevista.

D

minuciosa.

E

deliberada.

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Q2250774

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250774 Administração Geral

Para Kunsch (2003), o planejamento constitui um processo complexo e abrangente, possui dimensões e características próprias, implica filosofia e políticas definidas e é direcionado por princípios gerais e específicos. Dos princípios do planejamento, aquele que se caracteriza pela influência generalizada em todas as atividades da organização, provocando modificações necessárias é o princípio da

A

função de precedência.

B

eficiência.

C

abrangência.

D

proatividade.

E

contribuição dos objetivos.

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Q2250773

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250773 Administração Geral

Ao combater a desinformação e a circulação de notícias falsas, o Poder Público pode fortalecer seus sistemas de comunicação pública e alcançar os cidadãos com mensagens qualificadas. Para tanto, é preciso organicidade e hierarquia sobre as informações produzidas e profissionais qualificados, a fim de que a produção de comunicação governamental se torne aos cidadãos uma referência positiva e de credibilidade. Essa visão corresponde à estratégia de comunicação com caráter para gerar

A

autonomia aos cidadãos.

B

credibilidade da imprensa.

C

visibilidade do governante.

D

estabilidade na imagem.

E

propaganda política.

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Q2250373

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250373 Administração Geral

Organogramas são gráficos que representam a estrutura formal de uma empresa ou organização. O organograma mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa é o organograma

A

matricial.

B

funcional.

C

linear.

D

circular.

E

vertical.

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Q2250358

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250358 Administração Geral

Entre as mais variadas ferramentas utilizadas no processo de planejamento estratégico, existe aquela que compatibiliza a análise dos pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças. Tal ferramenta denomina-se

A

mapa estratégico.

B

diretrizes estratégicas.

C

modelo situacional.

D

matriz S.W.O.T.

E

matriz lógica.

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Q2250357

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250357 Administração Geral

A estrutura organizacional representada por uma pirâmide, que demonstra a unidade de comando e o princípio de escalonamento hierárquico, pode ser chamada de

A

design funcional.

B

estrutura linear.

C

modelo cooperativo.

D

modelo holístico.

E

estrutura matricial.

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Q2250356

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250356 Administração Geral

Quando se trata de estrutura organizacional, a melhor forma de representá-la seria por intermédio de um

A

fluxograma.

B

diagrama de bloco.

C

cronograma.

D

“Layout”.

E

organograma.

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Q2250355

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250355 Administração Geral

O que caracteriza uma estrutura organizacional de tipo matricial é

A

a composição heterogênea da equipe, com especialistas em diferentes áreas, deslocados de suas funções habituais para desempenhar tarefas específicas.

B

a delegação de autoridade e responsabilidade às equipes, que se tornam autônomas e autossuficientes para decidir o rumo do trabalho.

C

a combinação de formas de departamentalização que permite romper com o conceito de unidade de comando e desenvolver habilidades específicas e gerais, andando na vertical (sentido funcional) e, também, na horizontal (sentido da divisão).

D

a reunião de especialistas em torno de atividades similares, agrupadas e identificadas de acordo com os seus fins.

E

a combinação de órgãos de linha, diretamente relacionados aos objetivos vitais da empresa e de órgãos de staff que apoiam os primeiros.

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Q2250352

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: UFABC Prova: VUNESP - 2023 - UFABC - Assistente em Administração |

Q2250352 Administração Geral

Determinada universidade pública recebe demandas e reclamações dos alunos, por meio do canal da Ouvidoria. Em função da diversidade de departamentos e de situações apresentadas, há dificuldade em gerenciá-las, de modo que muitas vezes o aluno não recebe devolutivas. Considerando os conceitos de gestão de processos e projetos na Administração Pública, assinale a resposta correta sobre a conduta a ser tomada pelo servidor.

A

Criar procedimentos para garantir fluxo às reclamações, fixando método e prazos, a fim de desburocratizar e racionalizar as demandas administrativas.

B

Comunicar ao superior hierárquico acerca da sobrecarga que se constitui de justificativa para a ausência de devolutivas.

C

Apresentar projeto à Reitoria para que os alunos façam uso moderado da plataforma de Ouvidoria.

D

Receber as demandas e direcioná-las de acordo com critérios subjetivos.

E

Determinar que as demandas sejam organizadas de acordo com as mais recentes em detrimento das mais antigas.

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Q2249504

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249504 Administração Geral

No que se refere ao processo decisório, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

Decidir é escolher entre duas ou mais alternativas.

B

Somente algumas decisões envolvem riscos e incertezas.

C

Pode-se corrigir uma decisão errada, pagando-se um preço pelo erro, mas não se pode corrigir uma indecisão.

D

Qualquer processo decisório, seja no íntimo do indivíduo ou na organização, ocupa-se de descoberta e seleção de alternativas satisfatórias.

E

Decidir requer coragem tanto quanto discernimento, é necessário equilibrar objetivos, opiniões e prioridades conflitantes num contexto de pressão.

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Q2249500

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249500 Administração Geral

A administração financeira diz respeito às atribuições dos administradores financeiros nas organizações. Referindo-se à administração financeira, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Os administradores financeiros são responsáveis pela gestão dos negócios financeiros de organizações de todos os tipos, financeiras ou não, abertas ou fechadas, grandes ou pequenas, com ou sem fins lucrativos

B

Os administradores financeiros realizam as mais diversas tarefas financeiras, tais como planejamento, concessão de crédito a clientes, avaliação de propostas que envolvam grandes desembolsos e captação de fundos para financiar as operações da organização.

C

Para que o pessoal de finanças possa fazer previsões e tomar decisões úteis, devem estar dispostos e habilitados a conversar com colegas de outras áreas.

D

A função de administração financeira pode ser genericamente descrita por meio de seu papel na organização, de sua relação com a teoria econômica e as ciências contábeis e das principais atividades do administrador financeiro.

E

O administrador financeiro, enfatiza os fluxos de caixa, as entradas e saídas de dinheiro. Ele mantém a empresa insolvente, planejando os fluxos de caixa necessários para que ela honre suas obrigações e adquira os ativos para realizar suas metas.

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Q2249499

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249499 Administração Geral

O comportamento das pessoas no ambiente de trabalho pode auxiliar no clima organizacional e na consecução dos objetivos. São comportamentos inadequados exibidos pelas pessoas no trabalho:

A

Cumprimentar a todos.

B

Não tratar as pessoas pelo nome, utilizando apelidos desagradáveis.

C

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

D

Elogiar as realizações de seus colaboradores ou colegas.

E

Ter cuidado com gestos e expressões, pois muitas vezes, mesmo sem palavras pode-se magoar as pessoas.

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Q2249493

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249493 Administração Geral

Cultura Organizacional é o conjunto de valores em vigor numa organização, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração. Sobre cultura organizacional, é INCORRETO:

A

O estilo da administração é em grande parte, consequência da cultura da organização, uma visão negativa e pessimista da natureza humana tende a ser associada a um estilo de administração dominado pelos valores de comando e controle.

B

Existem ramos de negócios que têm cultura características, se uma empresa tem uma cultura muito diferente da que é habitual no ramo em que atua, pode ter dificuldades para operar de forma adequada. Pode-se concluir que as condições do negócio influenciam a cultura da empresa.

C

As organizações podem ensinar sua cultura por meio de documentos escritos, nos quais ela estará explicitada, ou por meio de reuniões, seminários, palestras para os empregados.

D

Mudar uma cultura significará mudar a forma de pensar e agir das pessoas e, em alguns casos, trocar essas pessoas. A mudança de cultura desafia hábitos enraizados de pensamento e ação. O que se confronta não é só comportamento, mas os sentimentos que dão suporte ao pensamento habitual.

E

Resistências a mudanças podem ser atenuadas se houver uma má comunicação das razões pelas quais as mudanças são necessárias e se foram introduzidos bons mecanismos para concretizar a mudança.

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Q2249492

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249492 Administração Geral

Liderança pode ser entendida como a forma de conduzir pessoas em prol dos objetivos da organização. Diversas são as características que devem ser apresentadas pelos líderes na condução de suas responsabilidades nas organizações. No que se refere às características do líder, é INCORRETO:

A

O líder tem confiança em si.

B

O líder encoraja os seguidores e mostra às pessoas que elas podem vencer.

C

O líder não comunica somente pelas palavras, seus atos e exemplos devem estar incoerentes com o que ele prega.

D

O líder conhece seus seguidores, seus valores, costumes, necessidades e desejos e fala uma linguagem que eles entendem.

E

O líder reconhece o mérito e as contribuições de seus seguidores e creditam o mérito aos que o merecem.

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Q2249488

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249488 Administração Geral

A comunicação nas organizações dizem respeito à capacidade de se fazer entender. No que se refere à comunicação com as pessoas da organização, são posturas adequadas ao gestor, EXCETO:

A

Ter empatia em relação aos outros.

B

Ser genuíno e não manipulador.

C

Resolver os problemas em vez de tentar controlar os outros.

D

Ser rígido em vez de flexível.

E

Ser igual, em vez de superior aos outros.

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Q2249487

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249487 Administração Geral

Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. Sobre planejamento estratégico, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais baixos da empresa e diz respeito somente à formulação de objetivos, deixando à seleção dos cursos de ação para o planejamento operacional.

B

O planejamento estratégico leva em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.

C

O planejamento estratégico considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória.

D

O planejamento estratégico pode ser utilizado para concentrar a atenção nos resultados esperados, representados pelos desafios, objetivos e metas.

E

O planejamento estratégico pode ter por objetivo otimizar o processo de identificação de oportunidades no mercado.

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Q2249486

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249486 Administração Geral

Entende-se que organização é um grupo de pessoas que se constitui de forma organizada para atingir objetivos comuns. Sobre organizações é INCORRETO:

A

São as organizações que executam quase todas as atividades na sociedade moderna.

B

As organizações complexas representam um dos elementos mais importantes da sociedade atual. Em geral, as pessoas nascem em hospitais, são educadas em escolas e trabalham em organizações.

C

São exemplos de organizações: empresas, universidades, hospitais, escolas, creches, associações culturais, partidos políticos, sindicatos, clubes, condomínios e cooperativas.

D

As famílias, organizações não-governamentais, associações de classes profissionais, corporações militares, associações de moradores de bairro, também são organizações.

E

As organizações, obtém em média, desempenho inferior aos indivíduos, que, na maioria dos casos, fica fácil a uma pessoa competir sozinha com aquilo que está sendo executado por uma organização.

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Q2249484

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249484 Administração Geral

No início do século XX, surgiu a administração como ciência. Sua primeira abordagem é conhecida como Escola da Administração Científica. Referindo-se a Administração Científica, é INCORRETO:

A

O nome Administração Científica deve-se à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da administração a fim de aumentar a eficiência industrial.

B

A Escola da Administração Científica foi iniciada no começo do século XX pelo engenheiro americano Henry Ford, considerado o fundador da moderna Teoria Geral da Administração.

C

A preocupação original foi eliminar o desperdício e perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.

D

O estudo de tempos e movimentos proposto por Taylor permite a racionalização do método de trabalho e a fixação do tempo-padrão para sua execução.

E

Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos outros operários levando a diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação.

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Q2249278

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q2249278 Administração Geral

Os formulários congregam informações úteis para as organizações. Sobre a elaboração e preenchimento de formulários nas organizações, é INCORRETO:

A

Formulário é o veículo de comunicação escrita cujo objetivo é transmissão de dados segundo uma ordem preestabelecida, ou cuja finalidade é angariar informações necessárias ao processo decisório.

B

São exemplos de formulários nas organizações ficha de informações pessoais: nome e endereço; requisições de material, questionários, recados, protocolos e outros.

C

Ao elaborar um formulário, preocupe-se primeiramente com a informação que deseja obter e com o uso dessa informação.

D

Para tornar o formulário prático, evite abreviaturas desconhecidas e utilização de fontes pequenas que dificultam a leitura.

E

Preencha e peça que preencham formulário inúteis, distribua informações a quem não sabe o que fazer com elas.

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Q2249277

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q2249277 Administração Geral

A imagem da organização é imprescindível para a permanência de mercado e continuidade na venda de produtos ou prestação de serviços. No que se refere à imagem das organizações, são ações que reforçam positivamente à imagem, EXCETO:

A

Cultivar relações ruins com a comunidade local, sua imagem para a sociedade será o reflexo de suas características sociais.

B

Apoiar as obras sociais da sociedade, desde que observadas as normas da organização.

C

Ter ações rápidas e tomadas de iniciativas em caso de emergência (acidentes, incêndios, temporais, enchentes, desmoronamento, epidemias).

D

Convidar, com a frequência adequada, as autoridades visitarem a organização.

E

Abordar durante as visitas à organização os benefícios assegurados aos funcionários, as condições de trabalho, os serviços prestados pela organização, o montante de impostos pago pela organização, etc.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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