Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.754 questões
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Licitação e Contratos |
Q3261617
Administração Geral
A Norma NBR ISO 9001 – Sistemas de gestão da qualidade – é um conjunto de requisitos para a gestão da qualidade de uma
empresa. Considerando que ela estabelece padrões para que uma organização possa fornecer produtos e serviços de forma
consistente e eficiente, analise as afirmativas a seguir.
I. Entre os princípios da gestão de qualidade, estão o foco no cliente, a liderança, a melhoria e a abordagem do processo.
II. A empresa deve analisar os limites e a aplicabilidade do sistema de gestão da qualidade para estabelecer o seu escopo.
III. Quando a empresa verifica a necessidade de mudanças na gestão da qualidade, tais alterações devem ser realizadas de modo aleatório.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Entre os princípios da gestão de qualidade, estão o foco no cliente, a liderança, a melhoria e a abordagem do processo.
II. A empresa deve analisar os limites e a aplicabilidade do sistema de gestão da qualidade para estabelecer o seu escopo.
III. Quando a empresa verifica a necessidade de mudanças na gestão da qualidade, tais alterações devem ser realizadas de modo aleatório.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Licitação e Contratos |
Q3261601
Administração Geral
Considerando que o planejamento é a base para as demais funções administrativas, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261594
Administração Geral
A Hemobrás é uma empresa estatal extremamente importante para a área de saúde, haja vista que os medicamentos por ela
produzidos serão destinados ao tratamento de uma ampla gama de doenças e referidos medicamentos apresentam preços de
aquisições elevados devido às condições e à estrutura de mercado atualmente existente. Por isso, desenvolver e aplicar metodologias de gestão dos planos estratégicos e operacionais e utilizar essas metodologias para aperfeiçoar processos e analisar dados de
maneira quantitativa e qualitativa, em busca de maior e melhor produção com menor custo, deve ser um trabalho contínuo dentro
das organizações contemporâneas, inclusa a Hemobrás. Nesse sentido, surge o Six Sigma (Seis Sigma) e, com ele, o “Six Sigma
Green Belt” – certificação mais conhecida do Lean Six Sigma. A respeito do Six Sigma, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261593
Administração Geral
São três os principais desafios comungados por qualquer organização contemporânea, dentre elas a Hemobrás: melhorar seus
resultados; manter esses resultados; e melhorar, de forma geral, continuamente. No enfretamento de quaisquer desses desafios,
a Hemobrás poderá se utilizar da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), que é uma forma estruturada de
analisar e solucionar problemas da rotina diária das organizações, também conhecida como QC Story, oriunda do movimento da
Qualidade Total no Japão. A respeito da MASP, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Completado o ciclo de melhoria de processos e padronizada a rotina, a MASP não poderá ser novamente utilizada quando da necessidade de solução de novos problemas que possam vir a acometer o processo padronizado adotado pela empresa.
( ) Para melhoria dos resultados, é possível se utilizar da MASP para resolução de problemas atuais de processos de trabalho rotineiros, padronizando-os para manter estáveis e confiáveis os seus resultados, independentemente das pessoas que os executam, garantindo sempre a mesma qualidade na entrega do serviço ou produto ao destinatário final.
( ) A aplicação da MASP pode ser utilizada para definir rotinas expressas para execução dos trabalhos de produção de medicamentos hemoderivados, como forma de promover não apenas a entrega de produtos com a mesma qualidade, mas, principalmente, garantir a aprendizagem face a possíveis movimentações dos cargos.
A sequência está correta em
( ) Completado o ciclo de melhoria de processos e padronizada a rotina, a MASP não poderá ser novamente utilizada quando da necessidade de solução de novos problemas que possam vir a acometer o processo padronizado adotado pela empresa.
( ) Para melhoria dos resultados, é possível se utilizar da MASP para resolução de problemas atuais de processos de trabalho rotineiros, padronizando-os para manter estáveis e confiáveis os seus resultados, independentemente das pessoas que os executam, garantindo sempre a mesma qualidade na entrega do serviço ou produto ao destinatário final.
( ) A aplicação da MASP pode ser utilizada para definir rotinas expressas para execução dos trabalhos de produção de medicamentos hemoderivados, como forma de promover não apenas a entrega de produtos com a mesma qualidade, mas, principalmente, garantir a aprendizagem face a possíveis movimentações dos cargos.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261592
Administração Geral
Conhecer a atuação da Hemobrás, revelada nos seus macroprocessos principais, que indicam a geração de valor para ela e
para a sociedade, é muito importante para manter vivo o sentido do trabalho de todos que nela atuam e a esperança de
melhores dias para os cidadãos que dependem dos produtos por ela fabricados. A Hemobrás apresenta os seguintes focos
estratégicos: FOCO I – Produção de medicamentos na fábrica da Hemobrás; FOCO II – Sustentabilidade econômica, social e
ambiental; e FOCO III – Modelo de gestão e governança adequado aos desafios da empresa. Em relação aos macroprocessos
e à criação de valor atinentes aos focos estratégicos de empresas, analise as afirmativas a seguir.
I. Os macroprocessos definem, distinguem, englobam e explicam as principais atribuições desempenhadas pela empresa. Eles envolvem, geralmente, mais de uma função na estrutura organizacional e evidenciam, de forma ampla, como a empresa funciona.
II. Empresas, em todo cenário industrial, estão buscando alcançar a sustentabilidade, que é uma metáfora poderosa, mas uma meta facilmente alcançável.
III. Sustentabilidade implica, também, a capacidade de renovação e longevidade de planos de negócios adaptáveis às circunstâncias mutáveis.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Os macroprocessos definem, distinguem, englobam e explicam as principais atribuições desempenhadas pela empresa. Eles envolvem, geralmente, mais de uma função na estrutura organizacional e evidenciam, de forma ampla, como a empresa funciona.
II. Empresas, em todo cenário industrial, estão buscando alcançar a sustentabilidade, que é uma metáfora poderosa, mas uma meta facilmente alcançável.
III. Sustentabilidade implica, também, a capacidade de renovação e longevidade de planos de negócios adaptáveis às circunstâncias mutáveis.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261587
Administração Geral
A Companhia de energia sustentável, uma empresa pública responsável pela geração de energia limpa, está desenvolvendo
um plano estratégico para fortalecer sua governança corporativa e alinhar suas operações aos princípios de Environmental,
Social and Governance (ESG). Durante uma reunião do conselho, foi discutido que a transparência e o relacionamento ético
com stakeholders são essenciais para o cumprimento de suas metas de longo prazo. Sobre o alinhamento da companhia aos
princípios de ESG e à governança corporativa: “ao adotar práticas de ESG, a companhia deve garantir a
______________________________________________________; pois isso promove confiança dos investidores, melhora a
gestão dos riscos ambientais e sociais e fortalece a governança corporativa.” Assinale a alternativa que completa
corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261585
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), gestão do conhecimento é o processo de criar, compartilhar e alavancar o conhecimento dentro de
uma organização para gerar vantagens competitivas sustentáveis. A cultura organizacional desempenha um papel decisivo na
gestão do conhecimento por ser um elemento peculiar e essencial. Ela se refere ao conjunto de crenças e comportamentos
formados por sentimentos, normas e expectativas compartilhadas e percebidas pelos membros da instituição. Funcionando
como um sistema compartilhado por todos, mas intuitivo e orgânico, essa cultura varia de organização para organização, o que
exige compreensão e habilidade para transitar por suas particularidades. Sem uma cultura de compartilhamento, a gestão do
conhecimento se torna inviável, comprometendo os resultados pretendidos e fazendo com que as organizações se tornem
fracassadas intelectualmente. Diante do exposto, na implementação da gestão do conhecimento, a cultura organizacional:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos – Planejamento Estratégico |
Q3261582
Administração Geral
Uma organização utiliza a Matriz BCG para gerenciar seus projetos e identificar quais precisam de maior atenção ou investimento. A empresa avaliou seus programas da seguinte maneira:
• Programa A: tem alta participação em um mercado cujo crescimento é baixo e está diminuindo;
• Programa B: tem baixa participação em um mercado com alto crescimento, mas não apresenta condições de aumentar sua participação no mercado;
• Programa C: tem alta participação em um mercado com grande crescimento;
• Programa D: tem baixa participação em um mercado de baixo crescimento.
Considerando as características de cada programa, analise as afirmativas a seguir.
I. O Programa A deve ser mantido e otimizado, buscando maximizar os lucros antes de decidir descontinuá-lo, já que ele está em um mercado com baixo crescimento e pode gerar receita significativa enquanto mantiver a sua participação alta.
II. O Programa B deve ser avaliado para decidir se vale a pena investir mais recursos para tentar aumentar sua participação ou se deve ser descontinuado, já que não tem potencial para aumentar sua participação no mercado de crescimento alto.
III. O Programa C deve receber investimento substancial para aproveitar o alto crescimento do mercado e consolidar a liderança, já que está em um mercado com grande crescimento e tem alta participação.
IV. O Programa D deve ser minimizado ou descontinuado, já que está em um mercado com baixo crescimento e com baixa participação, não justificando novos investimentos.
Está correto o que se afirma apenas em
• Programa A: tem alta participação em um mercado cujo crescimento é baixo e está diminuindo;
• Programa B: tem baixa participação em um mercado com alto crescimento, mas não apresenta condições de aumentar sua participação no mercado;
• Programa C: tem alta participação em um mercado com grande crescimento;
• Programa D: tem baixa participação em um mercado de baixo crescimento.
Considerando as características de cada programa, analise as afirmativas a seguir.
I. O Programa A deve ser mantido e otimizado, buscando maximizar os lucros antes de decidir descontinuá-lo, já que ele está em um mercado com baixo crescimento e pode gerar receita significativa enquanto mantiver a sua participação alta.
II. O Programa B deve ser avaliado para decidir se vale a pena investir mais recursos para tentar aumentar sua participação ou se deve ser descontinuado, já que não tem potencial para aumentar sua participação no mercado de crescimento alto.
III. O Programa C deve receber investimento substancial para aproveitar o alto crescimento do mercado e consolidar a liderança, já que está em um mercado com grande crescimento e tem alta participação.
IV. O Programa D deve ser minimizado ou descontinuado, já que está em um mercado com baixo crescimento e com baixa participação, não justificando novos investimentos.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Planejamento e Controle de Produção |
Q3261479
Administração Geral
Duas empresas – empresa X e empresa Y – competem no mercado de um produto similar. Ambas têm duas estratégias possíveis:
reduzir preços (Estratégia 1) ou manter os preços (Estratégia 2). A tabela de pagamentos a seguir mostra os lucros esperados de
cada empresa em milhões de reais, dependendo da combinação de estratégias adotadas. Os números nas células representam
os lucros em milhões de reais: o primeiro número é o lucro da empresa X e o segundo número é o lucro da empresa Y; observe:
Com base na tabela de pagamentos, qual é o resultado de equilíbrio de Nash, se ele existir?
Com base na tabela de pagamentos, qual é o resultado de equilíbrio de Nash, se ele existir?
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - HEMOBRÁS - Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Planejamento e Controle de Produção |
Q3261464
Administração Geral
A previsão de demanda, o planejamento agregado da produção, o planejamento mestre da produção e o S&OP (Sales and
Operations Planning) são elementos fundamentais para a coordenação eficiente das operações empresariais. Esses conceitos
integram os processos de previsão, planejamento e sincronização de recursos, permitindo alinhar as capacidades produtivas
às necessidades do mercado. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O S&OP é uma ferramenta estratégica que busca alinhar as áreas de vendas, operações e finanças em um plano integrado.
II. O planejamento mestre da produção detalha os recursos necessários para cumprir os compromissos de produção de longo prazo.
III. A previsão de demanda serve como base para o planejamento agregado da produção e para a tomada de decisões estratégicas.
IV. O planejamento agregado da produção equilibra a capacidade produtiva da empresa com a demanda projetada em médio prazo.
V. O planejamento mestre da produção transforma o planejamento agregado em ordens específicas de produção, considerando prazos e recursos.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O S&OP é uma ferramenta estratégica que busca alinhar as áreas de vendas, operações e finanças em um plano integrado.
II. O planejamento mestre da produção detalha os recursos necessários para cumprir os compromissos de produção de longo prazo.
III. A previsão de demanda serve como base para o planejamento agregado da produção e para a tomada de decisões estratégicas.
IV. O planejamento agregado da produção equilibra a capacidade produtiva da empresa com a demanda projetada em médio prazo.
V. O planejamento mestre da produção transforma o planejamento agregado em ordens específicas de produção, considerando prazos e recursos.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Bibliotecário |
Q3261237
Administração Geral
O perfil gerencial que interage com superiores, subordinados,
usuários, fornecedores, agências de fomento, no intuito de
aumentar a arrecadação e captar recursos é atrelado, na função
decisória, ao:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260924
Administração Geral
O conflito pode ser conceituado como sendo as "diferenças
incompatíveis percebidas que resultem em alguma forma de
interferência ou oposição" (ROBBINS & COULTER, 1998). A
técnica de solução de conflito que exige que cada uma das
partes renuncie a algo que atribua valor e que é utilizada quando
as partes têm o mesmo grau de poder ou quando é primente a
questão tempo, é a técnica denominada:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260923
Administração Geral
A situação de tomada de decisão em que a informação sobre
as alternativas possíveis e suas consequências é incompleta e
imprecisa, não sendo possível estimar a probabilidade estatística
de sua ocorrência, sendo denominada de:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260922
Administração Geral
A grade gerencial (managerial grid) é uma ferramenta de
gestão que propõe duas dimensões para a liderança: preocupação
com as pessoas e preocupação com a produção. Assim, o líder
estabelece um ambiente de trabalho favorável para o funcionário,
com relacionamentos satisfatórios e impõe um ritmo de trabalho
confortável. Caracteriza, na grade gerencial, o seguinte tipo de
líder:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260912
Administração Geral
Estratégia, de acordo com SIMON (1971, p. 69), é definida
como o "conjunto de decisões que determinam o comportamento
a ser exigido em determinado período" dos integrantes de uma
empresa. Assim, o tipo de estratégia básica a ser utilizado por
uma empresa quando seu diagnóstico externo é caracterizado
pela predominância de ameaças e o seu diagnóstico interno
é caracterizado pela predominância de pontos fortes é o
denominado:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260911
Administração Geral
O processo que busca garantir a eficácia da missão e dos
objetivos organizacionais, comparando o desempenho real
com o planejado e efetuando eventuais correção de desvios é
denominado controle. A ferramenta de controle denominada
BSC (balanced scorecard) mede o desempenho organizacional,
integrando dimensões de controle, como: financeira, capacidade
de aprendizado e crescimento, além das seguintes:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260910
Administração Geral
Na execução da atividade empresarial, poder é conceituado
como a capacidade de exercer influência de forma a alterar
o comportamento de uma ou mais pessoas. Assim, a fonte de
poder que deriva da percepção de que o indivíduo tem sobre a
capacidade do detentor de poder punir ou recomendar sanções é
a denominada poder:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260908
Administração Geral
O tipo de planejamento por nível organizacional caracterizado
por forte orientação externa, longo prazo e planos genéricos;
e, o tipo caracterizado pelo foco em tarefas rotineiras, definição
de procedimentos e definição de processos específicos, é,
respectivamente, o planejamento denominado:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Amazonas - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Amazonas - PR - Assistente Administrativo I |
Q3260738
Administração Geral
Sobre trabalho em equipe avalie as sentenças:
I - As equipes dependem dos recursos externos para sua existência, como por exemplo, a disponibilização de informações em tempo hábil, tecnologia adequada, pessoal treinado, incentivo e apoio da administração.
II - O clima e a confiança entre os membros da equipe dispensáveis, pois dificultam a cooperação, aumentam o controle e reduzem o comprometimento.
III - A composição da equipe considera as habilidades e personalidade dos membros, os papéis, a diversidade, o tamanho e preferências dos membros.
IV - Para transformar indivíduos em membros de uma equipe é necessário: a) seleção das pessoas que saibam trabalhar em equipe; b) treinamento: capacitando pessoas para trabalhar em equipe; c) recompensar: oferecer incentivos para os membros das equipes.
V - As dificuldades enfrentadas pelas equipes para o alcance a sua eficácia e objetivos são: as necessidades mal combinadas; as metas confusas; a indefinição de papéis; os conflitos de personalidade; a inadequação no sistema de recompensas; a liderança ruim; a falta de confiança; a cultura de não antiequipe; feedback insuficiente; a insuficiência de informação.
VI - São vantagens do trabalho em equipe: agilidade e rapidez na captação de informações e em sua utilização; obtenção de melhores ideias; assumir maiores riscos; maior comprometimento.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - As equipes dependem dos recursos externos para sua existência, como por exemplo, a disponibilização de informações em tempo hábil, tecnologia adequada, pessoal treinado, incentivo e apoio da administração.
II - O clima e a confiança entre os membros da equipe dispensáveis, pois dificultam a cooperação, aumentam o controle e reduzem o comprometimento.
III - A composição da equipe considera as habilidades e personalidade dos membros, os papéis, a diversidade, o tamanho e preferências dos membros.
IV - Para transformar indivíduos em membros de uma equipe é necessário: a) seleção das pessoas que saibam trabalhar em equipe; b) treinamento: capacitando pessoas para trabalhar em equipe; c) recompensar: oferecer incentivos para os membros das equipes.
V - As dificuldades enfrentadas pelas equipes para o alcance a sua eficácia e objetivos são: as necessidades mal combinadas; as metas confusas; a indefinição de papéis; os conflitos de personalidade; a inadequação no sistema de recompensas; a liderança ruim; a falta de confiança; a cultura de não antiequipe; feedback insuficiente; a insuficiência de informação.
VI - São vantagens do trabalho em equipe: agilidade e rapidez na captação de informações e em sua utilização; obtenção de melhores ideias; assumir maiores riscos; maior comprometimento.
Após a análise, pode-se afirmar:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Amazonas - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Amazonas - PR - Assistente Administrativo I |
Q3260733
Administração Geral
São posturas que dificultam a comunicação interpessoal nas organizações:
Conheça nossos planos