Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 838

Q2892350

Ano: 2007 Banca: CONSULPLAN Órgão: EMBRAPA Prova: CONSULPLAN - 2007 - EMBRAPA - Assistente A - Secretariado |

Q2892350 Administração Geral

Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Uma das funções do profissional de Secretariado é assessorar seu chefe de perto, tirando de suas mãos o maior número de atividades possíveis, para que ele possa se concentrar efetivamente em sua função.

B

O desempenho empresarial depende também de uma boa administração e de uma comunicação eficaz.

C

A aceitação de sugestões e diferentes pontos de vista fortalecem o espírito de equipe, ao passo que a supervalorização do próprio trabalho leva ao desconhecimento do valor da equipe.

D

A Descentralização gera maiores conflitos nas hierarquias, porém, gera maior produtividade.

E

N.R.A.

Q2879463

Ano: 2007 Banca: NCE-UFRJ Órgão: ELETROBRAS Prova: NCE-UFRJ - 2007 - ELETROBRÁS - Pedagogo |

Q2879463 Administração Geral

A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. Profissionais de Recursos Humanos planejam as práticas táticas que podem e devem ser utilizadas para desenvolver a estratégia e implementá-la. São práticas fundamentais para a implementação de estratégias:

A

desenvolvimento de atitudes e de novas habilidades voltadas para o mercado;

B

engajamento dos gerentes em discussões sobre a missão, a imagem que a organização desenvolve a respeito de si mesma e do seu futuro e sobre os valores e objetivos;

C

desenvolvimento de equipes: uma técnica de alteração comportamental sob a coordenação de um líder;

D

persuasão racional e habilidade para ouvir;

E

priorização do instrumental e do previsível na abordagem do comportamento.

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Q2851792

Ano: 2007 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: ADEAL Prova: COPEVE-UFAL - 2007 - ADEAL - Auxiliar Administrativo |

Q2851792 Administração Geral

Não representa uma regra básica de um trabalho em equipe:

A

Norma do trabalho – distribuição, prazos, penalidades, entre outros.

B

Norma do facilitador – existência ou não de um, processo de escolha e de substituição.

C

Normas de comunicação – quando e como ocorrem a comunicação.

D

Normas de consideração – como fumar, comer em reuniões etc.

E

Normas de competição – como se dará, o que é válido, entre outros.

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Q2717553

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRE-PB Prova: FCC - 2007 - TRE-PB - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2717553 Administração Geral

Na administração de recursos humanos, existe um elemento nem sempre de fácil controle, que vem de dentro do indivíduo, fazendo com que este se coloque em ação, sendo dependente de suas necessidades, desejos ou impulsos e dirigido para objetivos específicos. Trata-se da

a

auto-estima.

b

motivação.

c

participação.

d

satisfação profissional.

e

responsabilidade.

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Q2717550

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRE-PB Prova: FCC - 2007 - TRE-PB - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q2717550 Administração Geral

As chamadas ferramentas da qualidade constituem, basicamente, representações gráficas que colaboram para a identificação e compreensão de problemas. Uma dessas ferramentas se destina a ajudar na visualização dos problemas e, assim, facilitar a tomada de decisão, sendo constituída por dois eixos verticais, um à esquerda e outro à direita do eixo horizontal, o primeiro contendo dados quantitativos, enquanto o segundo representa os percentuais equivalentes a esses dados. Trata-se do

a

fluxograma.

b

diagrama espinha-de-peixe.

c

gráfico de Pareto.

d

diagrama de freqüência.

e

gráfico de tendências.

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Q2256801

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Técnico em Material e Patrimônio |

Q2256801 Administração Geral

Ackoff estabelece que a filosofia de planejamento baseia-se na suposição de que o principal valor do planejamento não está nos planos produzidos, mas no processo de produzi-lo; que a maior parte da necessidade atual de planejamento decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e que o conhecimento do futuro pode ser classificado em certeza, incerteza e ignorância. Trata-se da filosofia de

A

satisfação e otimização.

B

satisfação ou adaptação.

C

otimização ou inovação.

D

homeostase ou otimização.

E

adaptação ou homeostase.

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Q2256800

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Técnico em Material e Patrimônio |

Q2256800 Administração Geral

O diagnóstico estratégico apresenta pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Considere:
I. Os pontos fortes são variáveis internas controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa.
II. Os pontos fracos são variáveis externas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa.
III. As oportunidades são variáveis externas não controláveis que podem criar condições favoráveis para a empresa.
IV. As ameaças são variáveis internas controláveis que podem criar condições favoráveis ou desfavoráveis para a empresa.
É correto o que consta APENAS em

A

I e II.

B

I e III.

C

I e IV.

D

II e III.

E

III e IV.

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Q2256798

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Técnico em Material e Patrimônio |

Q2256798 Administração Geral

As estratégias genéricas definidas por Porter para que uma empresa alcance a sua vantagem competitiva são

A

diferenciação; liderança de custo; e novos compradores.

B

entrantes potenciais; produtos substitutos; e concorrentes.

C

liderança de custo; entrantes potenciais; e serviços substitutos.

D

liderança de custo; diferenciação; e enfoque.

E

entrantes potenciais; enfoque; e liderança de custo.

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Q2256797

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Técnico em Material e Patrimônio |

Q2256797 Administração Geral

Segundo Ansoff, a direção de desenvolvimento estratégico da empresa é caracterizada pela estratégia de carteiras e estratégia competitiva. Um dos componentes da estratégia de carteiras é o vetor de crescimento que indica que, se o produto e o mercado são existentes, o crescimento da empresa tem como direção

A

a penetração do mercado.

B

o desenvolvimento de mercados.

C

o desenvolvimento de produtos.

D

a diversificação de mercados.

E

a penetração e a diversificação de produtos.

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Q2221379

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Pedagogia |

Q2221379 Administração Geral

Assinale a opção correta quanto a comunicação e interação grupal.

A

A comunicação organizacional tem como funções o controle, a motivação, a expressão emocional e as informações, que não podem ter barreiras, como, por exemplo, ruídos, filtragens ou bloqueios.

B

No modelo interpretativo, a comunicação organizacional é vista como instrumento de dominação e cooptação dos trabalhadores e a organização, como instrumento de opressão.

C

Segundo o modelo crítico de comunicação organizacional, a realidade da organização é socialmente construída por meio da comunicação, que reflete a interação entre os indivíduos e se constitui como uma rede de significados.

D

De acordo com o modelo de comunicação organizacional tradicional, o comportamento pode ser medido, padronizado e classificado e a comunicação mantém uma relação direta com a eficiência organizacional.

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Q2221378

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Pedagogia |

Q2221378 Administração Geral

Segundo a teoria que considera a comunicação nas organizações como

A

transferência de informação, cabe ao emissor definir o significado das mensagens e a comunicação é um processo assimétrico e linear.

B

processo transacional, a comunicação deve ser equilibrada e o indivíduo tem a oportunidade de falar e de ser ouvido.

C

espaço de diálogo, a comunicação é a mediadora das tensões e estabelece o equilíbrio entre o que pode e o que deve ser feito.

D

estratégia de controle, o feedback deve ser enfatizado e o receptor constrói/desconstrói o significado da mensagem recebida

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Q2221377

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Pedagogia |

Q2221377 Administração Geral

Relativamente aos níveis de planejamento nas organizações, assinale a opção incorreta.

A

O nível estratégico está voltado para a definição da missão e do futuro de toda a organização e é mais flexível que os níveis tático e operacional.

B

No nível tático, que está diretamente relacionado às principais divisões e funções da organização, definem-se os objetivos da organização.

C

As atividades, os recursos e as formas de controle da organização são definidas no nível operacional, que apresenta os menores riscos em função de ser realizado em curto prazo.

D

Os níveis tático e operacional vinculam-se às atividades meio, já o nível estratégico, às atividades fim, principalmente.

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Q2221375

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Pedagogia |

Q2221375 Administração Geral

Assinale a opção correta quanto aos tipos de liderança e às relações humanas no trabalho.

A

De acordo com o estilo autocrático de liderança, a obediência é a principal atitude de grupo e a responsabilidade de determinação das ações é do chefe e de sua equipe de trabalho.

B

Segundo o estilo democrático, a cooperação é a principal atitude do grupo e a tomada de decisão é compartilhada por toda a equipe.

C

O estilo liberal destaca a iniciativa como principal atitude do grupo e determina que a responsabilidade de determinação das ações é apenas do chefe.

D

No estilo autocrático, as idéias e as ações a serem executadas são determinadas pelo chefe, e a iniciativa é tomada individualmente por cada membro da equipe.

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Q2221121

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2007 - TSE - Técnico Judiciário - Segurança Judiciária |

Q2221121 Administração Geral

No que se refere ao trabalho em equipe — uma forma especial de organização que visa, principalmente, a ajuda mútua entre profissionais de uma mesma empresa ou instituição —, assinale a opção correta.

A

No trabalho em equipe, ocorre valorização de cada indivíduo, permitindo que todos façam parte de uma mesma ação, reconhecendo que a coordenação e a especialização do líder são determinantes nas relações humanas, pois motivam o grupo a buscar de forma coesa os objetivos traçados.

B

O trabalho em equipe possibilita dar e receber, por parte de cada um de seus membros, reconhecimento e sentimento de importância. Isso faz que o líder trabalhe mais facilmente para alcançar os objetivos do trabalho, o qual depende, exclusivamente, da satisfação psicológica do indivíduo e das relações humanas.

C

Um conjunto de pessoas trabalhando em equipe com coesão revela características que passam despercebidas individualmente, como criatividade, participação, visão de futuro, questionamento de posições e colocações e senso crítico. Tudo isso contribui para a motivação do trabalhador.

D

A necessidade de desenvolvimento do trabalho em equipe passa por diversos fatores de importância para a evolução do líder, como a definição de prioridades, o ajuste de metas, otimismo e o estar aberto a mudanças. Todas essas qualidades significam sucesso nas relações pessoais e propiciam a realização de tarefas conjuntas.

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Q1663049

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Assistente Administrativo |

Q1663049 Administração Geral

A organização informal compreende os grupos, normas, cultura, percepções e sentimentos em relação à realidade objetiva da organização formal. O produto dos sentimentos individuais e grupais em relação a esta realidade denomina-se

A

cultura organizacional.

B

clima organizacional.

C

desenvolvimento organizacional.

D

individualidade dos sentimentos.

E

identidade da cultura.

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Q1238553

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT

Q1238553 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
O nível tático abrange uma área específica da organização e os seus prazos são de curta extensão.

Certo

Errado

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Q1238472

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT

Q1238472 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
A tendência atual de gestão participativa contribui para a ampliação da visão estratégica da organização por todos os envolvidos nos demais níveis de planejamento.

Certo

Errado

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Q1238360

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT

Q1238360 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
A organização ou instituição é considerada em sua totalidade para o planejamento no nível estratégico.

Certo

Errado

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Q1238303

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT

Q1238303 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
As decisões estabelecidas no nível operacional são eminentemente de dimensão técnica, enquanto, no nível estratégico, elas são de cunho político-social.

Certo

Errado

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Q1223176

Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE - SP

Q1223176 Administração Geral

Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.

Certo

Errado

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