o conceito de Indústria Cultural proposto por Herbert Marcuse refere-se aos processos industriais de impressão de jornais e revistas num mundo globalizado;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Claude Shannon e Warren Weaver, baseia-se na teoria de processos e afirma que a indústria cultural é um esquema matemático, no qual a informação originada no emissor segue por um canal até atingir o receptor;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Marshall McLuhan, baseia-se na reprodutibilidade técnica e se fundamenta no fato de que os meios de comunicação, ao reproduzirem tecnicamente funções humanas, funcionam como extensões do homem;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Theodor Adorno e Max Horkheimer referia-se à transformação da cultura em mercadoria e ao processo de subordinação da consciência à racionalidade capitalista;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Jürgen Habermas serve como instrumental para o entendimento dos processos comunicativos contemporâneos baseados em fluxos informacionais lineares, nos quais as massas se comportam de forma heterogênea.

A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.

No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.

Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.

Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.

No processo de planejamento da produção, a etapa de execução do plano antecede a etapa de reconhecimento da visão de futuro.

O planejamento da produção engloba apenas os horizontes de médio e longo prazos.

No caso de haver bom conhecimento acerca da situação presente da organização, a tomada de decisão sobre o planejamento da produção independerá das características do mercado a ser atingido.

O ciclo de controle consiste no reinício do processo de planejamento da produção a partir da nova situação presente e da situação futura pretendida.

A atividade de avaliação de resultados do treinamento é anterior ao levantamento de necessidades de treinamento.

O treinamento é o processo que busca preparar o colaborador para o exercício eficiente de suas funções, presentes ou futuras, por meio de hábitos apropriados de pensamento e ação, conhecimentos e atitudes.

As informações obtidas na avaliação de desempenho devem ser tratadas de forma sigilosa, não devendo ser utilizadas para a elaboração de programas de treinamento.

O principal objetivo da avaliação de desempenho é a punição dos colaboradores cujo desempenho esteja abaixo do esperado para o cargo.

Somente as afirmativas 2, 3, 5, 8 e 9 caracterizam o paradigma mecanicista.

Somente as afirmativas 1, 3, 5, 6 e 8 caracterizam o paradigma holístico.

As afirmativas 1 a 9 caracterizam o paradigma holístico.

Somente as afirmativas 1, 2, 4, 6, 7 e 9 caracterizam o paradigma holístico.

Somente as afirmativas 4, 7 e 9 caracterizam o paradigma mecanicista.

Na forma de planejar o trabalho, busca a adequação no estabelecimento de metas.

No estilo, busca estabelecer uma forma própria, sendo pouco sujeita a modificação.

Na forma de acompanhamento das atividades dos funcionários, favorece o “sentir-se colaborador” e contribui na disponibilização dos insumos necessários ao desempenho das tarefas .

Na forma de comunicar-se, busca clareza, precisão; cria oportunidades para feedback e reorientação das tarefas.

Nas interações, baseia-se no respeito pessoal, na disponibilidade para atender demandas e no estabelecimento de relações de confiança.

Repórter Esso.

Ultra Notícias .

Jornal de Vanguarda.

Preto no Branco .

Conexão Internacional.

desenvolvimento de atitudes e de novas habilidades voltadas para o mercado;

engajamento dos gerentes em discussões sobre a missão, a imagem que a organização desenvolve a respeito de si mesma e do seu futuro e sobre os valores e objetivos;

desenvolvimento de equipes: uma técnica de alteração comportamental sob a coordenação de um líder;

persuasão racional e habilidade para ouvir;

priorização do instrumental e do previsível na abordagem do comportamento.

Norma do trabalho – distribuição, prazos, penalidades, entre outros.

Norma do facilitador – existência ou não de um, processo de escolha e de substituição.

Normas de comunicação – quando e como ocorrem a comunicação.

Normas de consideração – como fumar, comer em reuniões etc.

Normas de competição – como se dará, o que é válido, entre outros.

auto-estima.

motivação.

participação.

satisfação profissional.

responsabilidade.

fluxograma.

diagrama espinha-de-peixe.

gráfico de Pareto.

diagrama de freqüência.

gráfico de tendências.