Questões Militares
Para administração
Foram encontradas 2.638 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817377
Atendimento ao Público
Existem ferramentas de administração voltadas para a qualidade e que possuem enfoque na área de
produção, projetos, processos, entre outras. Como centro de uma preocupação verificada no final do século
passado, a qualidade também permeia a prestação de serviços, que é a área em que se observam grandes
chances de particularização e personificação da ação executora. Assim, dentro do âmbito da prestação
de serviços públicos, ferramentas de busca, controle e manutenção da qualidade em serviços podem ser
aplicadas propriamente. Abaixo, estão retratadas situações e seus respectivos temas oriundos da ferramenta
SERVQUAL.
A alternativa que corretamente apresenta essa relação indicada é:
A alternativa que corretamente apresenta essa relação indicada é:
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817376
Administração Pública
Sobre os Princípios da Administração Pública, assinale a alternativa que expressa a atitude correta executada
por um ente público, de acordo com os pressupostos básicos de atuação.
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817375
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2014), o método de remuneração que utiliza de uma comparação por fatores refere-se ao
refinamento do método tradicional de escalonamento. Se o escalonamento proporciona a comparação de um
cargo com outros, o método de comparação por fatores proporciona várias comparações com cada um dos
fatores entre cargos distintos em áreas distintas.
Sobre o método de comparação de fatores, é correto afirmar que
Sobre o método de comparação de fatores, é correto afirmar que
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817374
Atendimento ao Público
Texto associado
Leia, o texto a seguir.
Artigo - Perfil de Servidor Público
Luiz Guilherme Marques
Trabalhar em equipe é a única forma de atuar com bons resultados, sendo que o individualismo e, pior ainda,
a aversão à boa-vontade e ao dever do bom atendimento geram a mentalidade questionadora, a rivalidade,
espírito de competição, no primeiro caso, e reclamações do público, situações essas que desagregam
e deterioram qualquer ambiente de trabalho e justificam a fama negativa que nós, funcionários públicos,
normalmente temos perante o povo.
Fica aqui a sugestão para que nos exames psicotécnicos e nas avaliações em geral para a seleção de
servidores públicos se leve em conta esse perfil moral tão positivo, revelado na atitude espontânea da
candidata que aqui homenageio.
O Serviço Público necessita de melhoras urgentes em termos de aplicação de tecnologia de última geração,
mas, sobretudo, de melhoria do material humano, pois o número de não-vocacionados ainda é muito grande,
com reclamações constantes e justas dos cidadãos.
Disponível em: https://amagis.jusbrasil.com.br/noticias/2956123/artigo-perfil-de-servidor-publico
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre as necessidades de um novo perfil
para o servidor público.
( ) As empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador dentro das Eras da Industrialização Clássica e Neoclássica. ( ) Há três eras organizacionais distintas: Era da Industrialização Clássica; Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação, que influenciaram na forma como se deve selecionar e capacitar um funcionário. ( ) O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal utilizado para formatar as estruturas organizacionais tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente. ( ) As empresas multinacionais de grande porte superam as empresas menores, mais ágeis e mais empreendedoras. O tamanho empresarial passou a ser uma vantagem competitiva para se tornar uma condição necessária para a Era da Informação. ( ) A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizações. O volátil mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro em segundos à procura de novas oportunidades de investimentos, ainda que transitórias.
A sequência correta é
( ) As empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador dentro das Eras da Industrialização Clássica e Neoclássica. ( ) Há três eras organizacionais distintas: Era da Industrialização Clássica; Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação, que influenciaram na forma como se deve selecionar e capacitar um funcionário. ( ) O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal utilizado para formatar as estruturas organizacionais tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente. ( ) As empresas multinacionais de grande porte superam as empresas menores, mais ágeis e mais empreendedoras. O tamanho empresarial passou a ser uma vantagem competitiva para se tornar uma condição necessária para a Era da Informação. ( ) A competitividade tornou-se intensa e complexa entre as organizações. O volátil mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro em segundos à procura de novas oportunidades de investimentos, ainda que transitórias.
A sequência correta é
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CBM-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - CBM-AL - Soldado do Corpo de Bombeiros |
Q1806636
Ética na Administração Pública
Ainda com relação a ética, cidadania e direitos humanos, julgue o seguinte item.
A moralidade administrativa está relacionada à ética do
agente público, pois o interesse público contorna o exercício
das atividades do funcionalismo público.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CBM-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - CBM-AL - Soldado do Corpo de Bombeiros |
Q1806634
Ética na Administração Pública
Ainda com relação a ética, cidadania e direitos humanos, julgue o seguinte item.
A ética regulamenta as ações do convívio humano,
configurando-se como um conjunto de teorias e
conhecimentos expressos em princípios e normas.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CBM-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - CBM-AL - Soldado do Corpo de Bombeiros |
Q1806632
Ética na Administração Pública
Ainda com relação a ética, cidadania e direitos humanos, julgue o seguinte item.
A ética refere-se ao campo da filosofia que investiga os
comportamentos dos seres humanos, enquanto a moral diz
respeito aos seus valores.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CBM-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - CBM-AL - Aspirante do Corpo de Bombeiros |
Q1806296
Ética na Administração Pública
A respeito de ética, cidadania e direitos e humanos, julgue o item a seguir.
Moral é ética são conceitos habitualmente empregados como
antônimos, apesar de ambos expressarem regras de conduta
obrigatórias.
Q1776402
Gerência de Projetos
Um escritório de gerenciamento de projetos é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas. Nas organizações, existem vários tipos de escritório de gerenciamento de projetos.
É correto afirmar que aquele que fornece suporte e exige a conformidade por vários meios é o escritório
Q1773909
Administração Geral
Com relação à Administração por Objetivos, é correto
afirmar que se trata de um processo
Q1773907
Administração Geral
No final da Era Industrial Neoclássica, surgiram várias
técnicas de intervenção e abordagens inovadoras, como a Melhoria
Contínua e a Reengenharia.
De acordo com as diferenças apontadas entre essas técnicas, correlacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Melhoria Contínua 2 – Reengenharia
( ) Vem de cima para baixo. ( ) Ocorre de baixo para cima. ( ) Representa o aperfeiçoamento gradativo e lento do processo atual. ( ) Pretende criar um processo inteiramente novo e baseado na Tecnologia da Informação.
De acordo com as diferenças apontadas entre essas técnicas, correlacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Melhoria Contínua 2 – Reengenharia
( ) Vem de cima para baixo. ( ) Ocorre de baixo para cima. ( ) Representa o aperfeiçoamento gradativo e lento do processo atual. ( ) Pretende criar um processo inteiramente novo e baseado na Tecnologia da Informação.
Q1773906
Administração Geral
Com base nos princípios fundamentais da organização
formal, avalie as informações abaixo.
I- O princípio da hierarquia também recebe o nome de princípio escalar. II- Nível intermediário, comumente chamado de nível estratégico, é composto dos gerentes. III- Amplitude de comando significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. IV- Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.
Está correto o que se afirma em
I- O princípio da hierarquia também recebe o nome de princípio escalar. II- Nível intermediário, comumente chamado de nível estratégico, é composto dos gerentes. III- Amplitude de comando significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. IV- Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.
Está correto o que se afirma em
Q1773901
Administração Geral
Devido à variabilidade humana, a Teoria da Contingência
passou a focalizar o modelo de “homem complexo”. De acordo
com as características desse modelo, avalie as afirmações abaixo e
coloque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale
a alternativa com a sequência correta.
( ) O homem é um modelo de sistema aberto que não só recebe insumos do ambiente, como reage a estes adotando uma postura proativa. ( ) O homem é um sujeito passivo, pois passou a aceitar a variabilidade humana das organizações. ( ) Os sistemas individuais são estáticos, pois não se desenvolvem continuamente. ( ) O homem tem um comportamento dirigido para objetivos.
( ) O homem é um modelo de sistema aberto que não só recebe insumos do ambiente, como reage a estes adotando uma postura proativa. ( ) O homem é um sujeito passivo, pois passou a aceitar a variabilidade humana das organizações. ( ) Os sistemas individuais são estáticos, pois não se desenvolvem continuamente. ( ) O homem tem um comportamento dirigido para objetivos.
Q1773897
Administração Geral
A Teoria Matemática desloca a ênfase na ação para a ênfase
na decisão que a antecede, existindo dois extremos no processo
decisorial, as decisões programadas e as não programadas. Com
base nessas informações, assinale a alternativa que não
corresponde a uma característica da decisão programada.
Q1773895
Administração Geral
Dentro da hierarquia das necessidades de Maslow, é correto
afirmar que
Q1773891
Administração Geral
Na Administração Científica, quanto aos interesses dos
empregados e empregadores, é correto afirmar que
Q1773886
Administração Geral
Dentro da abordagem Microscópica e Mecanicista da
Administração Científica, partindo dos estudos dos tempos e
movimentos, avalie quais itens proporcionam um melhor padrão
de produção.
I- Lei da fadiga. II- Plano de incentivo salarial. III- Seleção científica do trabalhador. IV- Determinação do método de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I- Lei da fadiga. II- Plano de incentivo salarial. III- Seleção científica do trabalhador. IV- Determinação do método de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Q1773881
Administração Geral
Com o advento da Era da Informação, ocorreu uma
transformação nos aspectos econômicos. Com base nessa
afirmação, relacione as colunas a respeito das diferenças entre os
aspectos da velha e da nova economia e assinale, em seguida, a
alternativa com a sequência correta.
1 – Aspectos da nova economia 2 – Aspectos da velha economia
( ) O progresso tecnológico é caracterizado pela digitalização. ( ) Os mercados se mantêm estáveis e as empresas atuam nacionalmente. ( ) O progresso tecnológico é caracterizado pela mecanização e automação. ( ) Os mercados mudam dinamicamente e as empresas atuam globalmente necessitando organizar-se como redes integradas.
1 – Aspectos da nova economia 2 – Aspectos da velha economia
( ) O progresso tecnológico é caracterizado pela digitalização. ( ) Os mercados se mantêm estáveis e as empresas atuam nacionalmente. ( ) O progresso tecnológico é caracterizado pela mecanização e automação. ( ) Os mercados mudam dinamicamente e as empresas atuam globalmente necessitando organizar-se como redes integradas.
Q1773880
Administração Geral
Assinale a alternativa que corresponde a uma técnica muito
utilizada, que significa o aprimoramento contínuo e gradual de
todos os membros da organização de maneira que realizem suas
tarefas um pouco melhor a cada dia.
Q1773877
Administração Geral
Ambos são gráficos, porém com intuitos diferentes.
Relacione as colunas considerando as aplicações e os aspectos
desses gráficos e assinale a alternativa correta.
1 – Fluxograma 2 – Organograma
( ) Define a estrutura hierárquica contendo os diversos níveis da organização. ( ) Nesse gráfico, os retângulos são símbolos que significam “Processamento ou Operação”. ( ) Descreve analiticamente as tarefas ou operações executadas, seja por órgãos seja por ocupantes de cargos. ( ) Nesse gráfico, os retângulos representam os órgãos da organização e as linhas representam os canais de comunicação.
1 – Fluxograma 2 – Organograma
( ) Define a estrutura hierárquica contendo os diversos níveis da organização. ( ) Nesse gráfico, os retângulos são símbolos que significam “Processamento ou Operação”. ( ) Descreve analiticamente as tarefas ou operações executadas, seja por órgãos seja por ocupantes de cargos. ( ) Nesse gráfico, os retângulos representam os órgãos da organização e as linhas representam os canais de comunicação.
Conheça nossos planos