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Q4020740 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


O que acontece no cérebro quando ouvimos opiniões diferentes — e como treinar nossa capacidade de escuta


Ouvir uma opinião contrária à nossa quase sempre provoca alguma reação. Embora muitas vezes atribuamos essa dificuldade a fatores culturais ou pessoais, a ciência mostra que ela também está relacionada ao funcionamento do cérebro.

A neurociência explica por que ouvir ideias diferentes é tão desafiador. A discordância ativa sistemas cerebrais responsáveis por detectar conflitos e preservar a coerência interna do pensamento. Por isso, quando nos deparamos com ideias que entram em choque com nossas crenças, tendemos a reagir rapidamente e, muitas vezes, de forma defensiva.

Quando somos expostos a uma opinião que contradiz a nossa forma de pensar, o cérebro não começa avaliando argumentos de maneira racional. Antes disso, ele identifica que existe um conflito. Uma das regiões envolvidas nesse processo é o córtex cingulado anterior (CCA). Essa estrutura atua como um sistema de monitoramento responsável por detectar inconsistências entre expectativas e realidade, além de conflitos entre respostas ou entre crenças.

Estudos indicam que o córtex cingulado anterior participa de circuitos ligados tanto ao controle cognitivo quanto ao processamento da dor física e social. Por essa razão, uma opinião contrária pode ser percebida pelo cérebro como algo desconfortável ou potencialmente ameaçador, mesmo quando não há confronto direto entre as pessoas.

Outras regiões cerebrais também entram em atividade nesse processo. A amígdala está relacionada às respostas a ameaças, enquanto a ínsula participa da percepção de estados corporais de mal-estar. O resultado dessas ativações é familiar para muitas pessoas: tensão no corpo, sensação de desconforto e tendência a se defender ou a encerrar rapidamente a conversa.

Posteriormente, entra em ação o córtex pré-frontal dorsolateral, região associada a funções cognitivas superiores, como planejamento, inibição de impulsos e tomada de decisões. Essa área contribui para regular as reações emocionais e possibilita uma avaliação mais refletida da situação.

Aceitar um ponto de vista diferente do nosso exige esforço mental. O cérebro precisa manter simultaneamente dois modelos mentais incompatíveis: aquilo em que acreditamos e aquilo que o outro afirma. Em seguida, é necessário comparar essas representações e avaliar se alguma delas deve ser modificada. 

Esse processo envolve também a chamada dissonância cognitiva, isto é, o mal-estar psicológico que surge quando uma informação ameaça a coerência da nossa visão de mundo ou da nossa identidade. Em muitas situações, esse desconforto leva as pessoas a reforçar as crenças que já possuem, em vez de considerar seriamente o ponto de vista contrário.

Além disso, diversas crenças estão ligadas ao sentimento de pertencimento a determinados grupos sociais. Alterar uma perspectiva pode ser vivido, ainda que de forma inconsciente, como um risco social, como sentir constrangimento, perder status ou ser excluído. O cérebro social tende a evitar esse tipo de ameaça.

Outro elemento importante nesse processo é o estresse. Quando os níveis de estresse são elevados ou prolongados, o sistema nervoso entra em estado de alerta. Nessa condição, diminui a capacidade do córtex pré-frontal de regular as emoções e de lidar com divergências de forma equilibrada. Assim, ouvir com calma e refletir sobre argumentos diferentes torna-se mais difícil.

Apesar dessas dificuldades, há um aspecto positivo: os sistemas cerebrais envolvidos na regulação emocional e no controle cognitivo são maleáveis e se modificam com a experiência.

A dificuldade de ouvir opiniões divergentes aparece com frequência no debate social contemporâneo, especialmente em contextos nos quais decisões coletivas precisam ser tomadas, como equipes de trabalho, instituições ou espaços de liderança. Quando um desacordo não é bem conduzido, ele gera conflitos interpessoais, falhas de comunicação e deterioração do clima emocional.

Felizmente, é possível treinar a capacidade de escuta. Estudos desenvolvidos pelo grupo Neurociência do Bem-estar da Universidade de Sevilha mostram que o treinamento da regulação fisiológica e emocional está associado a uma maior capacidade de pensar antes de responder, ouvir com menor reatividade e conduzir conversas difíceis com mais clareza.

Assim, o objetivo não é evitar o desconforto provocado pela discordância, mas aprender a regulá-lo. Ouvir não significa concordar nem abandonar os próprios valores. Significa sustentar o desconforto pelo tempo necessário para ampliar a compreensão da situação.

Em um mundo cada vez mais polarizado, a capacidade de escutar opiniões é compreendida como uma habilidade a ser desenvolvida. Entender como o cérebro reage às divergências é um passo importante para substituir reações automáticas por respostas mais calmas, claras e conscientes.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/crm83ke7d4ro.adaptado.
O texto apresenta uma reflexão sobre as reações humanas diante de opiniões divergentes, relacionando aspectos do funcionamento cerebral, processos cognitivos e comportamentos observados em situações de discordância.
De acordo com o texto-base, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4020739 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


O que acontece no cérebro quando ouvimos opiniões diferentes — e como treinar nossa capacidade de escuta


Ouvir uma opinião contrária à nossa quase sempre provoca alguma reação. Embora muitas vezes atribuamos essa dificuldade a fatores culturais ou pessoais, a ciência mostra que ela também está relacionada ao funcionamento do cérebro.

A neurociência explica por que ouvir ideias diferentes é tão desafiador. A discordância ativa sistemas cerebrais responsáveis por detectar conflitos e preservar a coerência interna do pensamento. Por isso, quando nos deparamos com ideias que entram em choque com nossas crenças, tendemos a reagir rapidamente e, muitas vezes, de forma defensiva.

Quando somos expostos a uma opinião que contradiz a nossa forma de pensar, o cérebro não começa avaliando argumentos de maneira racional. Antes disso, ele identifica que existe um conflito. Uma das regiões envolvidas nesse processo é o córtex cingulado anterior (CCA). Essa estrutura atua como um sistema de monitoramento responsável por detectar inconsistências entre expectativas e realidade, além de conflitos entre respostas ou entre crenças.

Estudos indicam que o córtex cingulado anterior participa de circuitos ligados tanto ao controle cognitivo quanto ao processamento da dor física e social. Por essa razão, uma opinião contrária pode ser percebida pelo cérebro como algo desconfortável ou potencialmente ameaçador, mesmo quando não há confronto direto entre as pessoas.

Outras regiões cerebrais também entram em atividade nesse processo. A amígdala está relacionada às respostas a ameaças, enquanto a ínsula participa da percepção de estados corporais de mal-estar. O resultado dessas ativações é familiar para muitas pessoas: tensão no corpo, sensação de desconforto e tendência a se defender ou a encerrar rapidamente a conversa.

Posteriormente, entra em ação o córtex pré-frontal dorsolateral, região associada a funções cognitivas superiores, como planejamento, inibição de impulsos e tomada de decisões. Essa área contribui para regular as reações emocionais e possibilita uma avaliação mais refletida da situação.

Aceitar um ponto de vista diferente do nosso exige esforço mental. O cérebro precisa manter simultaneamente dois modelos mentais incompatíveis: aquilo em que acreditamos e aquilo que o outro afirma. Em seguida, é necessário comparar essas representações e avaliar se alguma delas deve ser modificada. 

Esse processo envolve também a chamada dissonância cognitiva, isto é, o mal-estar psicológico que surge quando uma informação ameaça a coerência da nossa visão de mundo ou da nossa identidade. Em muitas situações, esse desconforto leva as pessoas a reforçar as crenças que já possuem, em vez de considerar seriamente o ponto de vista contrário.

Além disso, diversas crenças estão ligadas ao sentimento de pertencimento a determinados grupos sociais. Alterar uma perspectiva pode ser vivido, ainda que de forma inconsciente, como um risco social, como sentir constrangimento, perder status ou ser excluído. O cérebro social tende a evitar esse tipo de ameaça.

Outro elemento importante nesse processo é o estresse. Quando os níveis de estresse são elevados ou prolongados, o sistema nervoso entra em estado de alerta. Nessa condição, diminui a capacidade do córtex pré-frontal de regular as emoções e de lidar com divergências de forma equilibrada. Assim, ouvir com calma e refletir sobre argumentos diferentes torna-se mais difícil.

Apesar dessas dificuldades, há um aspecto positivo: os sistemas cerebrais envolvidos na regulação emocional e no controle cognitivo são maleáveis e se modificam com a experiência.

A dificuldade de ouvir opiniões divergentes aparece com frequência no debate social contemporâneo, especialmente em contextos nos quais decisões coletivas precisam ser tomadas, como equipes de trabalho, instituições ou espaços de liderança. Quando um desacordo não é bem conduzido, ele gera conflitos interpessoais, falhas de comunicação e deterioração do clima emocional.

Felizmente, é possível treinar a capacidade de escuta. Estudos desenvolvidos pelo grupo Neurociência do Bem-estar da Universidade de Sevilha mostram que o treinamento da regulação fisiológica e emocional está associado a uma maior capacidade de pensar antes de responder, ouvir com menor reatividade e conduzir conversas difíceis com mais clareza.

Assim, o objetivo não é evitar o desconforto provocado pela discordância, mas aprender a regulá-lo. Ouvir não significa concordar nem abandonar os próprios valores. Significa sustentar o desconforto pelo tempo necessário para ampliar a compreensão da situação.

Em um mundo cada vez mais polarizado, a capacidade de escutar opiniões é compreendida como uma habilidade a ser desenvolvida. Entender como o cérebro reage às divergências é um passo importante para substituir reações automáticas por respostas mais calmas, claras e conscientes.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/crm83ke7d4ro.adaptado.
O texto apresenta uma explicação sobre reações humanas diante de opiniões divergentes, articulando conceitos e exemplos por meio de retomadas referenciais e conexões entre frases que garantem a continuidade temática.
Considere o trecho do texto-base:
Esse processo envolve também a chamada dissonância cognitiva, isto é, o mal-estar psicológico que surge quando uma informação ameaça a coerência da nossa visão de mundo ou da nossa identidade.
De acordo com o trecho apresentado, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4020738 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.


O que acontece no cérebro quando ouvimos opiniões diferentes — e como treinar nossa capacidade de escuta


Ouvir uma opinião contrária à nossa quase sempre provoca alguma reação. Embora muitas vezes atribuamos essa dificuldade a fatores culturais ou pessoais, a ciência mostra que ela também está relacionada ao funcionamento do cérebro.

A neurociência explica por que ouvir ideias diferentes é tão desafiador. A discordância ativa sistemas cerebrais responsáveis por detectar conflitos e preservar a coerência interna do pensamento. Por isso, quando nos deparamos com ideias que entram em choque com nossas crenças, tendemos a reagir rapidamente e, muitas vezes, de forma defensiva.

Quando somos expostos a uma opinião que contradiz a nossa forma de pensar, o cérebro não começa avaliando argumentos de maneira racional. Antes disso, ele identifica que existe um conflito. Uma das regiões envolvidas nesse processo é o córtex cingulado anterior (CCA). Essa estrutura atua como um sistema de monitoramento responsável por detectar inconsistências entre expectativas e realidade, além de conflitos entre respostas ou entre crenças.

Estudos indicam que o córtex cingulado anterior participa de circuitos ligados tanto ao controle cognitivo quanto ao processamento da dor física e social. Por essa razão, uma opinião contrária pode ser percebida pelo cérebro como algo desconfortável ou potencialmente ameaçador, mesmo quando não há confronto direto entre as pessoas.

Outras regiões cerebrais também entram em atividade nesse processo. A amígdala está relacionada às respostas a ameaças, enquanto a ínsula participa da percepção de estados corporais de mal-estar. O resultado dessas ativações é familiar para muitas pessoas: tensão no corpo, sensação de desconforto e tendência a se defender ou a encerrar rapidamente a conversa.

Posteriormente, entra em ação o córtex pré-frontal dorsolateral, região associada a funções cognitivas superiores, como planejamento, inibição de impulsos e tomada de decisões. Essa área contribui para regular as reações emocionais e possibilita uma avaliação mais refletida da situação.

Aceitar um ponto de vista diferente do nosso exige esforço mental. O cérebro precisa manter simultaneamente dois modelos mentais incompatíveis: aquilo em que acreditamos e aquilo que o outro afirma. Em seguida, é necessário comparar essas representações e avaliar se alguma delas deve ser modificada. 

Esse processo envolve também a chamada dissonância cognitiva, isto é, o mal-estar psicológico que surge quando uma informação ameaça a coerência da nossa visão de mundo ou da nossa identidade. Em muitas situações, esse desconforto leva as pessoas a reforçar as crenças que já possuem, em vez de considerar seriamente o ponto de vista contrário.

Além disso, diversas crenças estão ligadas ao sentimento de pertencimento a determinados grupos sociais. Alterar uma perspectiva pode ser vivido, ainda que de forma inconsciente, como um risco social, como sentir constrangimento, perder status ou ser excluído. O cérebro social tende a evitar esse tipo de ameaça.

Outro elemento importante nesse processo é o estresse. Quando os níveis de estresse são elevados ou prolongados, o sistema nervoso entra em estado de alerta. Nessa condição, diminui a capacidade do córtex pré-frontal de regular as emoções e de lidar com divergências de forma equilibrada. Assim, ouvir com calma e refletir sobre argumentos diferentes torna-se mais difícil.

Apesar dessas dificuldades, há um aspecto positivo: os sistemas cerebrais envolvidos na regulação emocional e no controle cognitivo são maleáveis e se modificam com a experiência.

A dificuldade de ouvir opiniões divergentes aparece com frequência no debate social contemporâneo, especialmente em contextos nos quais decisões coletivas precisam ser tomadas, como equipes de trabalho, instituições ou espaços de liderança. Quando um desacordo não é bem conduzido, ele gera conflitos interpessoais, falhas de comunicação e deterioração do clima emocional.

Felizmente, é possível treinar a capacidade de escuta. Estudos desenvolvidos pelo grupo Neurociência do Bem-estar da Universidade de Sevilha mostram que o treinamento da regulação fisiológica e emocional está associado a uma maior capacidade de pensar antes de responder, ouvir com menor reatividade e conduzir conversas difíceis com mais clareza.

Assim, o objetivo não é evitar o desconforto provocado pela discordância, mas aprender a regulá-lo. Ouvir não significa concordar nem abandonar os próprios valores. Significa sustentar o desconforto pelo tempo necessário para ampliar a compreensão da situação.

Em um mundo cada vez mais polarizado, a capacidade de escutar opiniões é compreendida como uma habilidade a ser desenvolvida. Entender como o cérebro reage às divergências é um passo importante para substituir reações automáticas por respostas mais calmas, claras e conscientes.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/crm83ke7d4ro.adaptado.
Em um mundo cada vez mais polarizado, a capacidade de escutar opiniões é compreendida como uma habilidade a ser desenvolvida. Considerando as regras de pontuação da norma padrão, assinale a alternativa CORRETA quanto ao emprego dos sinais de pontuação no período.
Alternativas
Q4020737 Noções de Informática
Analise as seguintes proposições sobre o uso de funções no Microsoft Excel por um Assistente Administrativo para analisar dados de frequência de funcionários de um setor público.
I. A função CONT.SE é utilizada para contar a quantidade de células em um intervalo que atendem a um determinado critério. Assim, pode ser aplicada para contabilizar o número de registros de ausência de um funcionário específico, utilizando seu nome como critério de contagem.
II. A função MÉDIA pode ser utilizada para calcular a média das horas extras registradas para todos os funcionários em um intervalo de dados. Entretanto, essa função não permite a aplicação de critérios ou condições específicas. Quando há necessidade de calcular médias condicionais, devem ser utilizadas funções apropriadas, como MÉDIASE ou MÉDIASES, que permitem considerar apenas os valores que atendem a determinados critérios.
III. A função PROCV permite localizar um valor na primeira coluna de uma tabela e retornar o dado correspondente em outra coluna da mesma linha. Dessa forma, pode ser utilizada para consultar o número total de faltas de um funcionário em uma tabela de dados, retornando o valor registrado na coluna de faltas correspondente.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4020736 Noções de Informática
Um Assistente Administrativo observa que os navegadores da instituição apresentam comportamentos diferentes em relação ao gerenciamento de cache, cookies e histórico. Para otimizar a segurança e o desempenho, ele precisa compreender essas funcionalidades. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) O cache do navegador armazena cópias de arquivos baixados (imagens, scripts, CSS) para acelerar o carregamento de páginas visitadas posteriormente, reduzindo o consumo de banda.
(__) Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário que permitem aos sites lembrar preferências e informações de login, sendo fundamentais para a experiência do usuário na web.
(__) O histórico de navegação não pode ser deletado manualmente pelo usuário, sendo armazenado permanentemente no navegador para fins de auditoria de segurança.
(__) As extensões de navegador podem acessar dados de navegação, modificar o conteúdo de páginas web e rastrear atividades do usuário, tornando essencial a análise cuidadosa das permissões solicitadas.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Alternativas
Q4020735 Arquitetura de Computadores
Um Assistente Administrativo observa que o microcomputador de sua estação de trabalho apresenta desempenho variável dependendo das aplicações em uso. Ao investigar, percebe que diferentes programas utilizam quantidades distintas de recursos do processador e da memória. Com base nos conceitos básicos de arquitetura e funcionamento de microcomputadores, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) O barramento do sistema é responsável por transportar dados entre o processador, a memória RAM e dispositivos de entrada e saída. Características como a frequência de operação e a largura do barramento podem influenciar a taxa de transferência de dados e, consequentemente, o desempenho do computador.
(__) A unidade lógica e aritmética (ULA) do processador executa operações matemáticas e lógicas, não participando do controle ou do fluxo de dados dentro do processador, funções atribuídas à unidade de controle.
(__) A memória ROM (Read-Only Memory) é volátil, perdendo seus dados quando o computador é desligado, sendo utilizada principalmente para armazenar o sistema operacional e programas instalados.
(__) O relógio do sistema (clock) sincroniza as operações do processador, e sua frequência indica o número de ciclos que podem ocorrer por segundo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas
Q4020734 Noções de Informática
Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada.
(__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta.
(__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas.
(__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas
Q4020733 Arquitetura de Computadores
Um Assistente Administrativo de uma instituição pública necessita compreender a arquitetura interna de um microcomputador para melhor gerenciar os recursos disponíveis. Ao analisar o sistema, ele identifica que o processador é responsável por executar instruções, enquanto a memória RAM armazena dados temporários durante a execução dos programas. Considerando a relação entre esses componentes e o desempenho geral do sistema, marque a alternativa CORRETA que descreve o papel crítico da memória cache em relação à memória RAM.
Alternativas
Q4020732 Segurança da Informação
Um Assistente Administrativo observa que os navegadores da instituição apresentam comportamentos diferentes em relação ao gerenciamento de cache, cookies e histórico. Para otimizar a segurança e o desempenho, ele precisa compreender essas funcionalidades. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) O cache do navegador armazena cópias de arquivos baixados (imagens, scripts, CSS) para acelerar o carregamento de páginas visitadas posteriormente, reduzindo o consumo de banda.
(__) Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário que permitem aos sites lembrar preferências e informações de login, sendo fundamentais para a experiência do usuário na web.
(__) O histórico de navegação não pode ser deletado manualmente pelo usuário, sendo armazenado permanentemente no navegador para fins de auditoria de segurança.
(__) As extensões de navegador podem acessar dados de navegação, modificar o conteúdo de páginas web e rastrear atividades do usuário, tornando essencial a análise cuidadosa das permissões solicitadas.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Alternativas
Q4020731 Noções de Informática
Um Assistente Administrativo está finalizando uma apresentação no Microsoft PowerPoint para uma reunião interna e precisa revisar algumas funcionalidades para garantir que a exposição seja clara e sem interrupções. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V), ou Falso (F), sobre os recursos de apresentação do PowerPoint.
(__) O "Modo de Exibição do Apresentador" permite que o palestrante veja suas anotações e o próximo slide em sua tela, enquanto o público vê apenas o slide atual.
(__) Uma vez que uma transição de slide é aplicada, ela deve ser a mesma para todos os slides, não sendo possível customizar transições diferentes para slides específicos.
(__) É possível ocultar um slide da apresentação principal sem excluí-lo, permitindo que ele seja usado como material de apoio, se necessário.
(__) Animações de objetos só podem ser acionadas com um clique do mouse, não sendo possível configurá-las para iniciar automaticamente.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Alternativas
Q4020730 Noções de Informática
Um Assistente Administrativo está tratando uma base de dados de servidores no Microsoft Excel e precisa padronizar a apresentação das informações antes de gerar um relatório. Analise as seguintes proposições sobre o uso de funções de texto para essa tarefa.
I. A função CONCATENAR (ou o operador &) pode ser usada para unir o nome e o sobrenome de um servidor, que estão em colunas separadas, em uma única célula nome completo.
II. A função ARRUMAR é utilizada para remover espaços em branco no início e no final de um texto e reduzir múltiplos espaços existentes entre palavras a um único espaço, preservando apenas um espaço simples entre cada palavra. Ressalte-se que a função atua sobre os espaços padrão reconhecidos pelo Excel, podendo não eliminar determinados caracteres de espaço provenientes de outras codificações.
III. Para exibir uma data no formato "dd de mmmm de aaaa" (ex: 28 de fevereiro de 2026), a função TEXTO pode ser aplicada sobre a célula que contém a data, usando o código de formato correspondente.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4020729 Noções de Informática
Um Assistente Administrativo de um órgão público necessita implementar uma solução de comunicação interna segura entre os departamentos da instituição. Para isso, deve compreender as diferenças fundamentais entre Internet e Intranet, bem como as implicações de segurança e acesso associadas a cada uma. Marque a alternativa CORRETA que caracteriza a principal vantagem de uma Intranet em relação à Internet pública para uma instituição governamental.
Alternativas
Q4020728 Redes de Computadores
Um Assistente Administrativo precisa configurar o acesso à Intranet da instituição para novos servidores públicos. Para isso, deve compreender os conceitos de endereçamento IP, protocolos de comunicação e roteamento. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) O protocolo IPv4 utiliza endereços de 32 bits, permitindo aproximadamente 4,3 bilhões de endereços únicos, enquanto o IPv6 utiliza endereços de 128 bits para suportar o crescimento exponencial de dispositivos conectados à Internet.
(__) O protocolo TCP (Transmission Control Protocol) é um protocolo sem conexão que não garante a entrega de pacotes, sendo mais adequado para aplicações que requerem velocidade em detrimento da confiabilidade.
(__) O roteamento de dados na Internet é realizado por dispositivos chamados roteadores, que utilizam tabelas de roteamento para determinar o melhor caminho para encaminhar pacotes de dados entre redes diferentes.
(__) Uma Intranet necessariamente deve estar desconectada da Internet pública para garantir a segurança das informações, impossibilitando qualquer comunicação entre a rede interna e a rede externa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas
Q4020727 Contabilidade Pública
No âmbito de um órgão do Poder Legislativo municipal, a área administrativa frequentemente interage com procedimentos relacionados à execução orçamentária, ao registro de despesas e ao acompanhamento da aplicação dos recursos públicos. Nesse contexto, a contabilidade pública desempenha papel essencial para registrar, evidenciar e controlar os atos e fatos da gestão, assegurando transparência e conformidade com as normas legais e contábeis aplicáveis ao setor público. Considerando as noções de contabilidade pública aplicadas às atividades administrativas, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4020726 Redação Oficial
Ao elaborar um ofício destinado a outro órgão público, o assistente administrativo da Câmara Municipal incluiu no texto expressões como "tenho a honra de informar" e "aproveito a oportunidade para reiterar protestos de elevada estima e distinta consideração", além de utilizar formatação distinta da padronizada, com ausência de identificação clara do assunto e do destinatário no cabeçalho. Considerando as orientações acerca da elaboração e padronização dos documentos oficiais, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4020725 Administração Pública
No âmbito da administração pública, o controle e a organização de arquivos físicos e digitais são essenciais para assegurar preservação, acesso à informação, eficiência administrativa e segurança institucional. Com base nas boas práticas de gestão documental, analise as assertivas a seguir:
I. A organização de arquivos físicos deve observar critérios de classificação previamente definidos, permitindo localização rápida, preservação adequada e controle de acesso aos documentos.
II. Nos arquivos digitais, a utilização de padrões de nomenclatura, controle de versões e definição de permissões de acesso contribui para segurança e rastreabilidade das informações.
III. Documentos digitalizados podem substituir automaticamente os originais físicos, independentemente da observância de requisitos legais e procedimentos formais de autenticação.
IV. O controle de temporalidade documental é aplicável tanto aos arquivos físicos quanto aos digitais, orientando prazos de guarda, eliminação ou recolhimento permanente.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4020724 Administração Pública
Em uma Câmara Municipal, foi identificado que servidores responsáveis pelo atendimento ao público utilizavam linguagem excessivamente técnica, respondiam de forma abreviada a questionamentos dos cidadãos e, em alguns casos, forneciam informações sem verificar previamente sua atualização. A gestão avaliou a necessidade de aprimorar a comunicação institucional e a qualidade do atendimento. Considerando as boas práticas de atendimento ao público e comunicação institucional no serviço público, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação institucional deve priorizar clareza e acessibilidade, evitando jargões técnicos que dificultem a compreensão pelo cidadão.
II. O atendimento ao público deve assegurar informações corretas e atualizadas, sendo responsabilidade do servidor verificar a confiabilidade dos dados antes de transmiti-los.
III. A objetividade no atendimento autoriza respostas breves e genéricas, ainda que não solucionem integralmente a demanda apresentada.
IV. A postura profissional no serviço público envolve urbanidade, respeito, imparcialidade e alinhamento à imagem institucional do órgão.
Assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4020723 Administração Pública
Uma Câmara Municipal implementou um sistema eletrônico integrado para apoiar a tramitação de proposições legislativas, o controle de documentos administrativos, o registro de sessões plenárias e o acompanhamento das atividades das comissões permanentes. A medida buscou modernizar os procedimentos internos e ampliar a eficiência das rotinas administrativas. Considerando o papel dos sistemas administrativos e eletrônicos utilizados no Poder Legislativo, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Q4020722 Direito Constitucional
No processo de fortalecimento das práticas institucionais e administrativas do Poder Legislativo municipal, uma Câmara Municipal promoveu capacitação interna para seus servidores sobre a estrutura organizacional da Casa Legislativa, suas competências institucionais e o funcionamento das atividades legislativas e administrativas.
Considerando os princípios gerais relacionados à organização e funcionamento da Câmara Municipal, analise as afirmativas a seguir:
I. A Câmara Municipal constitui o órgão do Poder Legislativo local responsável pelo exercício da função legislativa, pela fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial do Poder Executivo municipal.
II. A organização interna da Câmara Municipal pode compreender órgãos como Mesa Diretora, comissões permanentes e temporárias e estrutura administrativa de apoio às atividades legislativas.
III. As atividades da Câmara Municipal restringem-se exclusivamente à elaboração de leis, não abrangendo funções de controle, fiscalização ou deliberação sobre matérias administrativas.
IV. O funcionamento da Câmara Municipal é disciplinado pela Constituição Federal, pela Lei Orgânica do Município e pelo Regimento Interno da própria Casa Legislativa.
Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q4020721 Administração Geral
Em organizações públicas, a adoção de técnicas adequadas de organização do trabalho, planejamento e controle de atividades contribui para maior eficiência administrativa, melhor utilização dos recursos institucionais e acompanhamento sistemático das tarefas executadas. Considerando essas técnicas aplicadas ao contexto da administração pública, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Respostas
17381: C
17382: D
17383: C
17384: E
17385: E
17386: A
17387: E
17388: D
17389: B
17390: A
17391: D
17392: B
17393: A
17394: C
17395: C
17396: E
17397: A
17398: D
17399: C
17400: D