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Q4217661
Administração Pública
A Secretaria de Gestão do Estado Alfa elaborou um diagnóstico
sobre a prestação de serviços públicos digitais.
O relatório identificou que, embora o governo tivesse investido em plataformas tecnológicas, a simples digitalização dos serviços não havia produzido os ganhos esperados em eficiência e qualidade. Técnicos concluíram que faltava um componente essencial à estratégia adotada.
Com base na literatura sobre governo eletrônico, o componente identificado como ausente na estratégia do Estado corresponde ao fato de que o governo eletrônico
O relatório identificou que, embora o governo tivesse investido em plataformas tecnológicas, a simples digitalização dos serviços não havia produzido os ganhos esperados em eficiência e qualidade. Técnicos concluíram que faltava um componente essencial à estratégia adotada.
Com base na literatura sobre governo eletrônico, o componente identificado como ausente na estratégia do Estado corresponde ao fato de que o governo eletrônico
Q4217660
Administração Pública
Em audiência pública realizada em um Município, moradores
questionaram a execução de obras financiadas com recursos
federais, apresentando evidências de sobrepreço e irregularidades
nos contratos.
O Prefeito respondeu que a fiscalização caberia exclusivamente aos órgãos de controle interno e externo, e que a participação de cidadãos sem formação técnica no acompanhamento de políticas públicas poderia comprometer a eficiência administrativa. Um conselheiro do Conselho Municipal de Saúde discordou, expressamente, da posição do prefeito.
A posição do conselheiro é consistente com a literatura sobre controle social e cidadania, porque
O Prefeito respondeu que a fiscalização caberia exclusivamente aos órgãos de controle interno e externo, e que a participação de cidadãos sem formação técnica no acompanhamento de políticas públicas poderia comprometer a eficiência administrativa. Um conselheiro do Conselho Municipal de Saúde discordou, expressamente, da posição do prefeito.
A posição do conselheiro é consistente com a literatura sobre controle social e cidadania, porque
Q4217659
Direito Administrativo
Durante uma investigação conduzida pelo Ministério Público,
apurou-se que um Secretário Municipal desviou recursos públicos,
a fim de obter enriquecimento ilícito.
O Ministério Público ajuizou ação de improbidade administrativa, pleiteando a aplicação das sanções previstas em lei para essa modalidade de ato.
Com base na Lei nº 8.429/1992, com a redação dada pela Lei nº 14.230/2021, as sanções aplicáveis ao ato de improbidade que importa enriquecimento ilícito incluem suspensão dos direitos políticos e multa civil nos seguintes termos:
O Ministério Público ajuizou ação de improbidade administrativa, pleiteando a aplicação das sanções previstas em lei para essa modalidade de ato.
Com base na Lei nº 8.429/1992, com a redação dada pela Lei nº 14.230/2021, as sanções aplicáveis ao ato de improbidade que importa enriquecimento ilícito incluem suspensão dos direitos políticos e multa civil nos seguintes termos:
Q4217658
Direito Administrativo
O setor de controle interno de uma entidade da Administração
Pública Indireta identificou indícios de que um servidor, valendo-se de sua posição, havia direcionado contratos para empresas de
familiares, obtendo vantagens patrimoniais indevidas.
A Assessoria Jurídica foi consultada sobre o regime jurídico aplicável e sobre a abrangência das sanções possíveis.
Com base na Lei de Improbidade Administrativa, assinale a opção que apresenta, corretamente, a informação da Assessoria Jurídica.
A Assessoria Jurídica foi consultada sobre o regime jurídico aplicável e sobre a abrangência das sanções possíveis.
Com base na Lei de Improbidade Administrativa, assinale a opção que apresenta, corretamente, a informação da Assessoria Jurídica.
Q4217657
Direito Econômico
Um Município apresenta indicadores sociais persistentemente
baixos: altas taxas de pobreza, desigualdade regional acentuada e
serviços públicos precários, a despeito de dispor de receitas
orçamentárias compatíveis com suas necessidades.
nvestigações do Ministério Público revelaram um sistema estruturado de desvio de recursos públicos que comprometia sistematicamente a execução das políticas de saúde, educação e assistência social. Diante dos resultados, um gestor público argumentou que a corrupção seria um problema exclusivamente jurídico-criminal, sem relação direta com o desenvolvimento econômico e social do município.
Segundo a literatura sobre corrupção e políticas públicas, a posição do gestor é inconsistente, porque
nvestigações do Ministério Público revelaram um sistema estruturado de desvio de recursos públicos que comprometia sistematicamente a execução das políticas de saúde, educação e assistência social. Diante dos resultados, um gestor público argumentou que a corrupção seria um problema exclusivamente jurídico-criminal, sem relação direta com o desenvolvimento econômico e social do município.
Segundo a literatura sobre corrupção e políticas públicas, a posição do gestor é inconsistente, porque
Q4217656
Administração Pública
A alta administração de uma autarquia federal promoveu um
conjunto de mudanças institucionais com o objetivo de aprimorar
sua governança. Entre as medidas adotadas, destacaram-se: a
criação de instâncias de supervisão independentes do corpo
executivo; a definição clara de papéis e responsabilidades entre
dirigentes e gestores; a adoção de mecanismos de prestação de
contas perante a sociedade e os órgãos de controle; e o
estabelecimento de canais para que partes interessadas pudessem
influenciar decisões estratégicas da organização.
Cada uma dessas medidas corresponde, respectivamente, a um dos mecanismos de governança pública.
De acordo com o Referencial Básico de Governança Organizacional do TCU, assinale a opção que apresenta a sequência correta de mecanismos.
Cada uma dessas medidas corresponde, respectivamente, a um dos mecanismos de governança pública.
De acordo com o Referencial Básico de Governança Organizacional do TCU, assinale a opção que apresenta a sequência correta de mecanismos.
Q4217655
Administração Pública
Uma servidora estuda a expansão dos mecanismos de participação
social na gestão pública e observa que, a partir da década de 1990,
instrumentos como conselhos sociais e orçamento participativo
passaram a ser amplamente difundidos em diferentes países,
inclusive sendo incorporados ao receituário de organismos
multilaterais. Ela busca compreender o problema estrutural do
Estado que motivou essa expansão e qual foi o papel dos processos
participativos em resposta a esse problema.
Com base nos processos participativos de gestão pública, a expansão desses mecanismos está associada à
Com base nos processos participativos de gestão pública, a expansão desses mecanismos está associada à
Q4217654
Administração Pública
Em auditoria realizada por um órgão de controle externo,
constatou-se que determinada autarquia federal cumpria
integralmente todas as obrigações legais de publicidade previstas
na legislação de acesso à informação: publicava tempestivamente
seus dados orçamentários, contratos e remunerações, mas,
sistematicamente, negava acesso a processos decisórios internos;
celebrava ajustes com entidades privadas sem motivação
substancial e resistia a mecanismos de participação social na
formulação de suas políticas.
O órgão de controle concluiu que, a despeito do cumprimento formal das normas de divulgação, a autarquia não atendia plenamente ao princípio da transparência.
A conclusão do órgão de controle é consistente com a concepção de transparência na Administração Pública que
O órgão de controle concluiu que, a despeito do cumprimento formal das normas de divulgação, a autarquia não atendia plenamente ao princípio da transparência.
A conclusão do órgão de controle é consistente com a concepção de transparência na Administração Pública que
Q4217653
Administração Pública
Um analista de políticas públicas observou que, nas últimas
décadas, a formulação e implementação de políticas em
determinada área deixaram de ser conduzidas exclusivamente por
órgãos governamentais e passaram a envolver sociedades
empresárias privadas, organizações sem fins lucrativos, grupos
comunitários, associações profissionais e cidadãos.
Ele concluiu que os mecanismos tradicionais de controle top-down já não são suficientes para dar conta da complexidade dos problemas públicos contemporâneos.
A transição descrita pelo analista reflete a passagem do modelo de governo para o de governança, que se caracteriza pela(o)
Ele concluiu que os mecanismos tradicionais de controle top-down já não são suficientes para dar conta da complexidade dos problemas públicos contemporâneos.
A transição descrita pelo analista reflete a passagem do modelo de governo para o de governança, que se caracteriza pela(o)
Q4217652
Administração Financeira e Orçamentária
Durante a apreciação do projeto de Lei Orçamentária Anual no
Congresso Nacional, três parlamentares adotaram as condutas a
seguir.
I. Um Deputado Federal apresentou, individualmente, proposta de alocação de recursos a um município de seu estado por meio de transferência especial.
II. A bancada de um determinado estado apresentou proposta coletiva relativa a matéria de interesse daquele estado.
III. O relator do projeto apresentou proposta voltada exclusivamente a recompor a dotação que havia sido cancelada durante a tramitação, limitada ao montante originalmente proposto.
As condutas I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes modalidades de emenda parlamentar:
I. Um Deputado Federal apresentou, individualmente, proposta de alocação de recursos a um município de seu estado por meio de transferência especial.
II. A bancada de um determinado estado apresentou proposta coletiva relativa a matéria de interesse daquele estado.
III. O relator do projeto apresentou proposta voltada exclusivamente a recompor a dotação que havia sido cancelada durante a tramitação, limitada ao montante originalmente proposto.
As condutas I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes modalidades de emenda parlamentar:
Q4217651
Contabilidade Pública
A tesouraria de um Município identificou, ao final do exercício
financeiro, as seguintes obrigações pendentes:
• despesas empenhadas e não pagas, relativas aos contratos de fornecimento de materiais de escritório;
• valores retidos de terceiros aguardando restituição;
• obrigações de curto prazo assumidas para cobrir insuficiência momentânea de caixa; e
• parcelas de juros e amortizações de empréstimos de longo prazo ainda não liquidadas.
Considerando a classificação da dívida pública, prevista na Lei nº 4.320/1964, integram a dívida pública flutuante do Município:
• despesas empenhadas e não pagas, relativas aos contratos de fornecimento de materiais de escritório;
• valores retidos de terceiros aguardando restituição;
• obrigações de curto prazo assumidas para cobrir insuficiência momentânea de caixa; e
• parcelas de juros e amortizações de empréstimos de longo prazo ainda não liquidadas.
Considerando a classificação da dívida pública, prevista na Lei nº 4.320/1964, integram a dívida pública flutuante do Município:
Q4217650
Administração Financeira e Orçamentária
O ordenador de despesas de um Ministério Federal verificou que,
nos primeiros meses do exercício financeiro, a arrecadação de
receitas estava significativamente abaixo do projetado na lei
orçamentária anual. Diante disso, o Poder Executivo federal
adotou medidas para adequar o ritmo dos gastos ao fluxo efetivo
de recursos financeiros disponíveis, retardando a execução de
parte das despesas autorizadas.
A medida descrita e o instrumento normativo pelo qual ela é formalmente estabelecida no âmbito federal são, respectivamente,
A medida descrita e o instrumento normativo pelo qual ela é formalmente estabelecida no âmbito federal são, respectivamente,
Q4217649
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma equipe de gestão de processos de um órgão público mapeou
o macroprocesso de Planejamento e levantou as estatísticas de
tipos de atividades.
Os dados revelaram que 75,89% das atividades são executadas manualmente, 24,11% são suportadas por sistemas e apenas 0,76% são atendidas pelo Enterprise Resource Planning (ERP).
A equipe concluiu que esse perfil compromete a visibilidade gerencial e a tomada de decisão baseada em evidências.
Com base nos conceitos de análise e melhoria de processos, a conclusão da equipe fundamentou-se na seguinte premissa:
Os dados revelaram que 75,89% das atividades são executadas manualmente, 24,11% são suportadas por sistemas e apenas 0,76% são atendidas pelo Enterprise Resource Planning (ERP).
A equipe concluiu que esse perfil compromete a visibilidade gerencial e a tomada de decisão baseada em evidências.
Com base nos conceitos de análise e melhoria de processos, a conclusão da equipe fundamentou-se na seguinte premissa:
Q4217648
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma equipe de melhoria de processos de um Tribunal foi
designada para mapear o fluxo atual de tramitação dos processos
administrativos disciplinares.
Ao iniciar o trabalho, os analistas identificaram que, na prática, diversas etapas ocorrem de forma diferente do previsto nos manuais internos, com desvios, exceções e adaptações realizadas pelos servidores no dia a dia. Um dos analistas sugeriu registrar apenas o fluxo ideal, argumentando que documentar os desvios poderia expor irregularidades. Os demais discordaram, apontando que a abordagem correta seria outra.
Sobre o caso acima, assinale a opção que apresenta, a abordagem correta indicada pelos demais analistas e o princípio-guia do mapeamento que a fundamenta.
Ao iniciar o trabalho, os analistas identificaram que, na prática, diversas etapas ocorrem de forma diferente do previsto nos manuais internos, com desvios, exceções e adaptações realizadas pelos servidores no dia a dia. Um dos analistas sugeriu registrar apenas o fluxo ideal, argumentando que documentar os desvios poderia expor irregularidades. Os demais discordaram, apontando que a abordagem correta seria outra.
Sobre o caso acima, assinale a opção que apresenta, a abordagem correta indicada pelos demais analistas e o princípio-guia do mapeamento que a fundamenta.
Q4217647
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma autarquia federal realizou o mapeamento de sua cadeia de
valor e identificou três grupos de processos:
I. o processo de análise e concessão de benefícios previdenciários, diretamente voltado ao cidadão e sem o qual a missão institucional não se cumpre;
II. o processo de gestão de pessoas, que assegura o recrutamento, a capacitação e a disponibilidade do quadro funcional;
III. o processo de planejamento institucional de longo prazo, que orienta as decisões de investimento e define as prioridades estratégicas da autarquia para os próximos anos.
Os processos I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes categorias:
I. o processo de análise e concessão de benefícios previdenciários, diretamente voltado ao cidadão e sem o qual a missão institucional não se cumpre;
II. o processo de gestão de pessoas, que assegura o recrutamento, a capacitação e a disponibilidade do quadro funcional;
III. o processo de planejamento institucional de longo prazo, que orienta as decisões de investimento e define as prioridades estratégicas da autarquia para os próximos anos.
Os processos I, II e III correspondem, respectivamente, às seguintes categorias:
Q4217646
Direito Administrativo
O setor de compras de um órgão público estadual necessita
contratar um renomado professor universitário, reconhecido
nacionalmente por sua produção acadêmica e atuação exclusiva
na área de Direito Administrativo Sancionador, para proferir a
palestra de abertura em um seminário institucional sobre
improbidade administrativa.
A equipe jurídica concluiu que a competição entre os fornecedores é inviável, dado que o diferencial buscado reside na reputação singular e na notória especialização do profissional.
Nessa situação, a contratação deve ser realizada por meio de
A equipe jurídica concluiu que a competição entre os fornecedores é inviável, dado que o diferencial buscado reside na reputação singular e na notória especialização do profissional.
Nessa situação, a contratação deve ser realizada por meio de
Q4217645
Administração de Recursos Materiais
A diretoria de uma empresa pública de abastecimento reuniu os
gerentes de compras, de produção, de vendas e financeiro, para
discutir a política de estoques da instituição.
Durante a reunião, o gerente de compras argumentou que os altos estoques de matéria-prima permitem negociar descontos por volume; o de produção alegou que os estoques elevados eliminam o risco de paralisação da linha e viabilizam grandes lotes de fabricação; e o de vendas sustentou que produtos acabados em quantidade garantem entregas rápidas e melhor imagem junto aos clientes.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, as objeções feitas pelo gerente financeiro aos argumentos dos gerentes de compras, de produção e de vendas, respectivamente.
Durante a reunião, o gerente de compras argumentou que os altos estoques de matéria-prima permitem negociar descontos por volume; o de produção alegou que os estoques elevados eliminam o risco de paralisação da linha e viabilizam grandes lotes de fabricação; e o de vendas sustentou que produtos acabados em quantidade garantem entregas rápidas e melhor imagem junto aos clientes.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, as objeções feitas pelo gerente financeiro aos argumentos dos gerentes de compras, de produção e de vendas, respectivamente.
Q4217644
Psicologia
Um servidor público federal havia desenvolvido, ao longo de anos,
uma atitude negativa em relação ao sistema de avaliação de
desempenho de seu órgão, por considerá-lo burocrático e
dissociado da realidade do trabalho.
om a chegada de uma nova gestão, o sistema foi reformulado com critérios mais transparentes e participativos. Após vivenciar o novo processo, o servidor passou a reconhecer sua utilidade e desenvolveu uma atitude mais positiva em relação a ele.
Sobre a situação descrita, assinale a opção que indica o mecanismo de mudança de atitude que ela descreve.
om a chegada de uma nova gestão, o sistema foi reformulado com critérios mais transparentes e participativos. Após vivenciar o novo processo, o servidor passou a reconhecer sua utilidade e desenvolveu uma atitude mais positiva em relação a ele.
Sobre a situação descrita, assinale a opção que indica o mecanismo de mudança de atitude que ela descreve.
Q4217643
Psicologia
Um gestor público, responsável pela seleção de servidores para
uma equipe de atendimento ao cidadão, precisa avaliar os traços
de personalidade dos candidatos.
Ele observa que um dos candidatos demonstrou facilidade em estabelecer novos relacionamentos, é assertivo, comunica-se com desenvoltura e parece confortável em situações sociais. Outro candidato concentrou-se em poucos objetivos e, simultaneamente, é meticuloso, autodisciplinado e trata suas responsabilidades com grande cuidado.
Com base no modelo dos cinco grandes traços da personalidade, os perfis descritos correspondem, respectivamente, à(ao)
Ele observa que um dos candidatos demonstrou facilidade em estabelecer novos relacionamentos, é assertivo, comunica-se com desenvoltura e parece confortável em situações sociais. Outro candidato concentrou-se em poucos objetivos e, simultaneamente, é meticuloso, autodisciplinado e trata suas responsabilidades com grande cuidado.
Com base no modelo dos cinco grandes traços da personalidade, os perfis descritos correspondem, respectivamente, à(ao)
Q4217642
Gestão de Pessoas
A coordenadora de uma equipe de analistas percebeu que um de
seus subordinados vinha entregando relatórios tecnicamente
sólidos, mas consistentemente fora do prazo, comprometendo o
fluxo de trabalho dos demais membros.
Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"
Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.
Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"
Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.
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