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I. Os dados do experimento sugerem que, entre as gaivotas observadas, o comportamento de capturar a comida superou o simples ato de se aproximar dela.
II. A maioria das gaivotas tentou pegar as batatas fritas enquanto o pesquisador as encarava.
III. O fato de as gaivotas reagirem à direção do olhar indica que elas são capazes de perceber e interpretar os sinais do ambiente
A Faixa de Opções da guia Página Inicial do MS-Excel é organizada em blocos lógicos chamados grupos. Esses grupos reúnem ferramentas de acordo com a sua utilidade para facilitar o trabalho de edição do utilizador. A imagem a seguir apresenta a barra de ferramentas superior com três setas pretas verticais que apontam para diferentes seções:
Com base na imagem oficial do MS-Excel e na organização dos seus recursos, as setas indicam, respectivamente, da esquerda para a direita, os seguintes grupos de comandos:
O atendimento de excelência no âmbito do Poder Legislativo exige que o servidor público não apenas domine as informações institucionais, mas também saiba transmiti-las com alto grau de profissionalismo. Nesse cenário, o desenvolvimento da eloquência surge como uma competência essencial para o aperfeiçoamento da comunicação verbal e não verbal no ambiente de trabalho.
A respeito da eloquência como ferramenta de comunicação, é correto afirmar que ela:
Com base nas características apresentadas, o documento oficial descrito é denominado:
Ο comportamento profissional no ambiente de trabalho influencia diretamente a convivência organizacional, a produtividade e a imagem transmitida pelo trabalhador perante colegas, superiores e usuários do serviço. Nesse contexto, determinadas atitudes contribuem para a construção de relações mais respeitosas e compatíveis com o ambiente corporativo.
Com base nas orientações relacionadas à conduta profissional no ambiente de trabalho, analise afirmativas a seguir:
I. as Manter um relacionamento pacífico e solidário com os colegas constitui uma atitude compatível com a boa convivência profissional no ambiente de trabalho.
II. Conversas em tom elevado, brincadeiras excessivas e o uso constante de redes sociais durante o expediente prejudicam a concentração e o ambiente de trabalho.
III. Manter-se distante de fofocas, evitar falar mal da empresa e buscar atualização profissional constituem atitudes compatíveis com uma postura profissional adequada.
É correto o que se afirma em:
No ambiente corporativo, o funcionário frequentemente representa a imagem institucional da organização perante clientes, parceiros e fornecedores. Nesse contexto, aspectos relacionados à apresentação pessoal, postura e adequação comportamental podem influenciar diretamente a percepção de confiabilidade e profissionalismo transmitida ao público.
Com base na construção da imagem profissional no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
Durante uma atividade institucional realizada em uma área de lazer próxima a um grande lago, um cidadão sofre uma queda na água e começa a se afogar em um ponto profundo. Como não havia salva-vidas no local, algumas pessoas discutiram qual serviço de emergência deveria ser acionado para realizar o resgate. Alguns presentes ficam em dúvida se devem acionar o Corpo de Bombeiros, acreditando que a instituição atua apenas em ocorrências de incêndio.
Considerando exclusivamente as alternativas apresentadas e as atribuições dos serviços de emergência em ocorrências de afogamento, assinale a correta:
No âmbito da gestão documental, a teoria das três idades estabelece que os documentos passam por diferentes estágios de arquivamento de acordo com o seu valor e frequência de uso.
Com base nas definições técnicas fornecidas, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) O Arquivo Corrente é o conjunto de documentos que foram produzidos e estão em tramitação, cumprindo a função para que foram criados, razão pela qual os documentos são mantidos junto às unidades produtoras.
( ) O Arquivo Intermediário é composto por documentos de guarda definitiva que permanecem em uso contínuo pelas unidades produtoras em razão de sua elevada frequência de consulta administrativa.
( ) Designa-se como arquivo permanente conjunto de documentos arquivísticos mantidos de forma definitiva conforme estabelecido em tabela de temporalidade e destinação de documentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
No âmbito das rotinas de protocolo e gestão documental, a correspondência institucional é classificada de acordo com o seu fluxo de tramitação.
Segundo as normas de procedimento adotadas, a correspondência classificada como "Interna” é a:
Durante a rotina de atendimento e prestação de informações em uma repartição, um funcionário interage com um usuário utilizando expressões como "mano" е "brother" para se referir ao cidadão que buscava auxílio no balcão.
De acordo com os conceitos de comunicação, tipos de linguagem e comportamento profissional, os termos utilizados pelo atendente nessa situação são classificados como:
O serviço de protocolo desempenha um papel estratégico na gestão documental da Administração Pública.
Com base nas atividades, atribuições e linha de atuação desse setor, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) O Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a área responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos e pelo controle do seu fluxo na instituição.
( ) O protocolo desenvolve seu trabalho observando a padronização e a uniformidade de procedimentos, que facilitam a rastreabilidade dos documentos, evita O retrabalho e garante a celeridade no processamento das informações.
( ) О Protocolo reúne as atividades indispensáveis à eficácia da política de gestão documental, pois assegura o efetivo controle dos documentos arquivísticos, a partir da origem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
No ambiente do MS-Excel, a estrutura e a identificação visual das planilhas são fundamentais para a organização dos dados.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
( ) O encontro de uma linha com uma coluna recebe o nome técnico de Bloco de Texto.
( ) Por padrão, as colunas de uma planilha no Excel são identificadas por números (1, 2, 3...) e as linhas são identificadas por letras (A, В, C...).
( ) Uma célula selecionada e pronta para receber digitação é chamada de célula ativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
No ambiente operacional MS-Windows, o processador de textos MS-Word é amplamente utilizado para a confecção e a padronização de documentos oficiais. Para garantir a produtividade e a organização visual, o programa disponibiliza diferentes guias e comandos em sua Faixa de Opções.
Considerando as ferramentas de edição e os recursos de formatação do MS-Word, analise as afirmativas a seguir:
I. O recurso "Pincel de Formatação" é utilizado para aplicar rapidamente a mesma formatação, como cor, estilo e tamanho da fonte ou estilo de borda, a várias partes do texto. Com ele, é possível copiar toda a formatação de um objeto e aplicá-la a outro.
II. Ao aplicar o comando "Limpar Toda a Formatação” em um parágrafo selecionado, o MS-Word remove o texto digitado permanentemente da página, restaurando o histórico de alterações do documento.
III. O recurso de “Quebra de Página" tem como finalidade técnica exclusiva alterar a orientação de uma folha específica do documento de Retrato para Paisagem, sem interferir no fluxo de texto das páginas seguintes.
É correto apenas o que se afirma em:
No uso diário do correio eletrônico para a comunicação institucional, a correta destinação das mensagens depende do entendimento técnico de como os servidores de e-mail manipulam os campos de cabeçalho. Considere que um remetente preencheu e enviou uma mensagem com a seguinte configuração de destinatários:
Para: [email protected]
Ссо: [email protected]; [email protected]
Com base nas regras de privacidade, visibilidade e tráfego de dados do protocolo de correio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:
I. O usuario_A e o usuario_B recebem a mensagem original e conseguem visualizar o endereço eletrônico de todos os participantes do campo Cco no rodapé do cabeçalho.
II. Caso o usuario_B utilize a função "Responder a todos", sua resposta será automaticamente encaminhada para todos os destinatários originais da mensagem, incluindo os usuários C e D no campo "Ccо", que ficarão visíveis na caixa de saída do correio eletrônico.
III. Ao receberem a mensagem, os usuários C e D conseguem visualizar que os usuários A e B estão nos campos principais da mensagem, como "Para" e "Cс".
É correto apenas o que se afirma em:
Considere a imagem do ícone exibido a seguir, retirado da barra de ferramentas inferior da janela de edição de mensagens de e-mail. О ícone destacado pela seta preta possui formato de clipe de papel:
Analise as afirmativas a seguir:
I. O ícone representado na imagem é utilizado exclusivamente para criptografar o texto da mensagem, impedindo que o provedor de internet tenha acesso ao conteúdo escrito.
II. Ao clicar no ícone representado na imagem, o sistema executa automaticamente a varredura do computador em busca de vírus, bloqueando o envio de mensagens duplicadas.
III. O ícone representado na imagem tem a função de anexar arquivos (como documentos, planilhas ou imagens) à mensagem que está sendo redigida, para que sejam transmitidos junto com o e-mail.
É correto apenas o que se afirma em:
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