Questões de Concurso
Nível médio
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I. Departamentalização, que envolve o agrupamento das atividades em uma estrutura lógica.
II. Cargos e tarefas, que trata da designação das atividades às específicas posições e pessoas.
III. Especialização, que consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
Quais estão corretas?
I. As diretrizes são alvos a serem atingidos no curto prazo. Podem ser confundidas com objetivos imediatos ou com objetivos operacionais. As diretrizes mais comuns orientam sobre produção mensal, faturamento mensal e cobrança diária.
II. As políticas são afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais e que funcionam como guias orientadores da ação administrativa. Nesse sentido, proporcionam marcos ou limitações para demarcar as áreas dentro das quais a ação administrativa deverá se desenvolver.
III. Os programas são as atividades sequenciais e coordenadas, necessárias para atingir uma meta previamente estabelecida.
Quais estão corretas?
( ) Testar a comunicação com o gateway padrão após confirmar as configurações de rede.
( ) Confirmar se o cabo está conectado corretamente ou se a rede wi-fi está habilitada.
( ) Verificar se o computador recebeu endereço IP, máscara e gateway compatíveis com a rede.
( ) Testar a comunicação com outro recurso da rede, como, por exemplo, com uma impressora compartilhada.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Orientar usuários sobre a correta utilização de e-mail, navegadores e armazenamento de arquivos.
II. Realizar suporte telefônico a usuários externos na operação dos portais/sistemas.
III. Registrar e comunicar defeitos de hardware identificados em equipamentos.
Quais estão corretas?
( ) O backup completo copia todos os dados definidos na rotina, independentemente de alterações prévias.
( ) O backup incremental utiliza como referência o último backup completo ou incremental, o que reduz seu tempo de execução em relação ao diferencial ao longo da semana.
( ) A escolha entre o backup incremental e o diferencial impacta diretamente o tempo de restauração em caso de falha. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. O risco remanescente após a aplicação dos controles é denominado risco residual.
II. A decisão de não investir em controles adicionais, tolerando o risco residual, caracteriza a aceitação do risco.
III. A aceitação do risco não elimina formalmente a necessidade de monitoramento futuro.
Quais estão corretas?
I. A confidencialidade garante que a informação seja acessada apenas por pessoas autorizadas.
II. A integridade assegura que a informação permaneça exata e completa, sem alterações não autorizadas.
III. A disponibilidade depende da capacidade de armazenamento do servidor, independentemente de falhas de rede ou energia.
Quais estão corretas?