Questões de Concurso para Serviço Social

Q3833038

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833038 Serviço Social

No contexto do SUAS, a escuta qualificada é um modo de atendimento em que o profissional escuta o usuário com atenção técnica, ética e respeito, buscando compreender a situação em sua totalidade.

Nesse sentido, é correto afirmar que:

A

A escuta qualificada tem como foco produzir provas sobre situações de violência, seguindo exclusivamente a lógica investigativa do sistema de justiça.

B

A escuta qualificada é um procedimento pontual, utilizado apenas em casos de violência grave, não integrando o conjunto das ações cotidianas desenvolvidas nos serviços do SUAS.

C

A escuta qualificada implica acolher o usuário de forma ética, técnica e sensível, considerando sua história de vida, contexto familiar e territorial, com o objetivo de orientar intervenções e encaminhamentos protetivos, evitando revitimização.

D

A escuta qualificada é um procedimento formal, realizado por profissional treinado, com o objetivo de ouvir crianças e adolescentes vítimas ou testemunhas de violência, visando sua proteção e a responsabilização dos agressores.

E

A escuta qualificada possui protocolo próprio, ambiente preparado adequadamente, registro técnico específico e articulação direta com o sistema de justiça, fornecendo informações para processos administrativos e judiciais.

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Q3833037

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Orientador Social |

Q3833037 Serviço Social

Acerca dos fundamentos da Política Nacional de Assistência Social e do Sistema Único de Assistência Social, é correto afirmar que:

A

A assistência social é um direito assegurado ao cidadão e uma obrigação do Estado, de natureza não contributiva, destinada a garantir os mínimos sociais mediante ações integradas do poder público e da sociedade civil.

B

Entre os princípios que regem a política de assistência social, conforme estabelecido pela Lei Orgânica de Assistência Social, está a supremacia do atendimento às necessidades sociais em relação às demandas de natureza emocional.

C

Diretrizes de organização estabelecem a descentralização político-administrativa da assistência social, permitindo que sua gestão ocorra sem a exigência de comando único em cada esfera federativa na formulação e no controle das ações.

D

A responsabilidade pela condução da política de assistência social encontra-se sob a primazia da sociedade civil organizada.

E

A Política de Assistência Social tem se caracterizado pela focalização no atendimento de famílias, com oferta fragmentada das seguranças socioassistenciais e limitada articulação com as demais políticas públicas.

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Q3832236

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832236 Serviço Social

A mediação de conflitos é uma possibilidade de atuação para o assistente social, desde que respeitadas as competências profissionais. Assinale a alternativa que diferencia corretamente a mediação da conciliação e a postura ética exigida.

A

A mediação busca facilitar o diálogo para que as partes construam a solução, focando na relação e nas causas do conflito, enquanto a conciliação foca no acordo imediato; o assistente social mediador não deve induzir acordos que violem direitos ou mascarem desigualdades.

B

A mediação e a conciliação são sinônimos e têm como único objetivo limpar a pauta do judiciário, devendo o assistente social pressionar as partes a aceitarem qualquer acordo.

C

O assistente social deve atuar como juiz na mediação, decidindo quem tem razão e impondo a solução que considerar mais justa, independentemente da vontade das partes.

D

A conciliação é proibida para assistentes sociais, sendo atividade exclusiva de advogados, enquanto a mediação é exclusiva de psicólogos.

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Q3832235

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832235 Serviço Social

Os indicadores sociais são ferramentas essenciais para o planejamento, monitoramento e avaliação de políticas públicas. Sobre a construção e uso de indicadores no Serviço Social, analise as afirmativas:

I.Os indicadores devem ser construídos a partir de um referencial teórico que defina o conceito a ser medido, articulando dados quantitativos e qualitativos para revelar as dimensões da realidade social.

II.A avaliação de políticas sociais dispensa o uso de indicadores, devendo basear-se apenas na percepção subjetiva e intuitiva do gestor sobre o sucesso do programa.

III.Indicadores de resultado e impacto são fundamentais para aferir se os objetivos do projeto foram alcançados e quais mudanças ocorreram na vida dos usuários.

Está correto o que se afirma em:

A

I apenas.

B

II e III apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3832234

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832234 Serviço Social

A reestruturação produtiva e a mundialização do capital, intensificadas sob a orientação neoliberal, promoveram modificações profundas no mundo do trabalho e no padrão de proteção social brasileiro, afetando a universalidade de direitos, o papel do Estado e as expressões da questão social. Considerando essas transformações, qual afirmação descreve corretamente esse processo?

A

A mundialização do capital consolidou um sistema de proteção social universalizante, com expansão contínua dos direitos e estabilidade na regulação do trabalho formal.

B

O contexto neoliberal promoveu a focalização das políticas sociais na extrema pobreza e a refilantropização da assistência, deslocando responsabilidades estatais para a sociedade civil e para o mercado.

C

A reestruturação produtiva ampliou os direitos trabalhistas universais e fortaleceu os sindicatos, produzindo pleno emprego e reduzindo a demanda por políticas assistenciais.

D

A flexibilização das relações de trabalho reduziu a precarização e diminuiu o desemprego estrutural, tornando residuais as expressões da questão social enfrentadas pelo assistente social.

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Q3832233

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832233 Serviço Social

O assistente social tem o compromisso ético-político de trabalhar pela efetivação dos direitos sociais. Sobre a implementação dos princípios previstos no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e no Estatuto do Idoso, assinale a alternativa correta.

A

O assistente social deve ignorar a legislação e atuar conforme sua consciência pessoal, decidindo quem merece ou não receber atendimento prioritário.

B

A implementação dos princípios legais é responsabilidade exclusiva de advogados e juízes, não cabendo ao assistente social intervir na garantia de direitos.

C

O profissional deve priorizar o atendimento a crianças e idosos que tenham condições financeiras de pagar pelos serviços, para garantir a sustentabilidade da instituição.

D

O profissional deve atuar na defesa da proteção integral e da prioridade absoluta para crianças e adolescentes, e na garantia da prioridade na tramitação de processos e acesso à saúde para os idosos, articulando a rede de serviços.

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Q3832232

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832232 Serviço Social

A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é um campo de atuação profissional que apresenta contradições. Na perspectiva crítica do Serviço Social, como deve ser analisada a expansão da RSE?

A

Como um espaço de atuação neutro, onde o assistente social deve focar apenas na melhoria da imagem da empresa, sem se preocupar com os direitos dos trabalhadores.

B

Como a solução definitiva para a pobreza no Brasil, pois as empresas são mais eficientes que o Estado na gestão de projetos sociais e na distribuição de renda.

C

Como uma estratégia de legitimação do capital e de "refilantropização" da questão social, que transfere para a esfera privada responsabilidades estatais, exigindo do profissional uma atuação que politize as demandas e busque a garantia de direitos.

D

Como uma nova modalidade de Seguridade Social que substitui integralmente a Previdência e a Assistência Social públicas.

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Q3832231

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832231 Serviço Social

A "questão social" é a base de fundação do Serviço Social e objeto de sua intervenção. Na perspectiva histórico-crítica, como se define a questão social e sua relação com as políticas sociais?

A

A questão social não tem relação com o capitalismo, sendo um fenômeno natural de todas as sociedades, e as políticas sociais devem ser substituídas pela ajuda mútua familiar.

B

A questão social é o conjunto das expressões das desigualdades sociais gestadas na contradição capital-trabalho, e as políticas sociais são respostas estatais a essas expressões, resultantes da tensão entre a acumulação e as demandas dos trabalhadores.

C

A questão social é um problema moral causado pela falta de caráter dos indivíduos, e as políticas sociais são atos de caridade do governo para com os "desvalidos".

D

A questão social é uma disfunção temporária do sistema que desaparece com o crescimento econômico, tornando as políticas sociais desnecessárias a longo prazo.

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Q3832229

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832229 Serviço Social

O Movimento de Reconceituação do Serviço Social na América Latina não foi um bloco monolítico, apresentando diferentes vertentes que dialogavam com os contextos ditatoriais da região. No Brasil, a vertente que se tornou hegemônica, denominada "intenção de ruptura", buscou superar o conservadorismo e o tecnicismo. Assinale a alternativa que define corretamente a base teórica dessa vertente.

A

Adotou o estrutural-funcionalismo norte-americano para aprimorar a eficiência gerencial das instituições sociais, priorizando a adaptação dos indivíduos ao meio social e a manutenção da ordem.

B

Retomou os princípios do neotomismo e da Doutrina Social da Igreja para reafirmar o caráter humanista e cristão da profissão, focando na caridade organizada como resposta à questão social.

C

Fundamentou-se na fenomenologia para valorizar a vivência subjetiva dos sujeitos e a "ajuda psicossocial", buscando a modernização das técnicas de abordagem individual e de grupo sem questionar a estrutura de classes.

D

Buscou fundamentar a profissão na tradição marxista, compreendendo o Serviço Social como uma especialização do trabalho coletivo inserida na divisão sociotécnica do trabalho, rompendo com a neutralidade e vinculando-se aos interesses da classe trabalhadora.

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Q3832228

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832228 Serviço Social

A institucionalização do Serviço Social no Brasil, na década de 1930, respondeu a necessidades sociopolíticas específicas. Assinale a alternativa que caracteriza corretamente a gênese da profissão no país.

A

Nasceu como uma profissão revolucionária ligada aos movimentos anarquistas, com o objetivo explícito de derrubar o Estado Novo e implantar o socialismo.

B

Foi criada por iniciativa exclusiva dos empresários industriais, sem nenhuma relação com a Igreja Católica, para atuar apenas dentro das fábricas.

C

Emergiu vinculada ao bloco católico e ao Estado, com base no pensamento neotomista e na Doutrina Social da Igreja, visando a racionalização da filantropia e o controle das classes trabalhadoras.

D

Surgiu nas universidades públicas como uma ciência social pura, desvinculada das demandas práticas das instituições assistenciais e da ação política.

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Q3832227

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832227 Serviço Social

sistema descentralizado e participativo. Sobre as diretrizes e instâncias desse sistema, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A descentralização político-administrativa prevê o comando único das ações em cada esfera de governo, cabendo à União a coordenação geral e aos municípios a execução direta dos serviços.

(__)A participação popular é garantida por meio dos Conselhos de Assistência Social e das Conferências, que são instâncias deliberativas de formulação e controle da política.

(__)O financiamento da assistência social é responsabilidade exclusiva do Governo Federal, não havendo obrigação de aporte de recursos por parte de Estados e Municípios.

(__)As instâncias de pactuação (CIB e CIT) são espaços de articulação entre os gestores (União, Estados, Municípios) para operacionalizar a gestão do SUAS.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, F, V.

B

F, F, V, V.

C

F, V, F, V.

D

V, F, V, F.

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Q3832226

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832226 Serviço Social

A Lei de Regulamentação da Profissão (Lei nº 8.662/1993) distingue competências gerais de atribuições privativas. No campo da assessoria e consultoria, qual é a prerrogativa exclusiva do assistente social?

A

Assessorar prefeituras na elaboração de planos diretores de urbanismo e engenharia de tráfego.

B

Realizar treinamentos de motivação e liderança para equipes de vendas em empresas privadas, independentemente do conteúdo social.

C

Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social.

D

Prestar consultoria financeira para famílias endividadas, ensinando técnicas de economia doméstica e investimento.

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Q3832225

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832225 Serviço Social

O planejamento e a gestão em Serviço Social exigem a articulação com outras áreas do saber. Sobre a atuação em equipes interdisciplinares, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A interdisciplinaridade exige a construção de um projeto de trabalho comum e a horizontalidade nas relações, sem que isso signifique a diluição das competências e atribuições privativas de cada categoria.

(__)O assistente social, na equipe interdisciplinar, deve assumir qualquer tarefa demandada pela gestão, inclusive diagnósticos clínicos, para demonstrar proatividade e flexibilidade.

(__)O planejamento conjunto pressupõe o reconhecimento das especificidades de cada profissão, onde o assistente social contribui com a leitura da totalidade social e das expressões da questão social.

(__)A atuação interdisciplinar dispensa o sigilo profissional, permitindo que todas as informações dos usuários sejam compartilhadas irrestritamente com todos os membros da equipe.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, V, F.

B

F, V, V, V.

C

V, V, F, F.

D

F, F, V, V.

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Q3832224

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832224 Serviço Social

A prática do assistente social no Sistema Único de Assistência Social é orientada por normativas técnico-operacionais e princípios éticos que organizam as intervenções realizadas nos Centros de Referência de Assistência Social e nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social, delimitando atribuições, metodologias e finalidades institucionais. Considerando essas diretrizes, qual afirmação descreve corretamente a atuação profissional no âmbito da proteção social básica e especial?

A

A organização do trabalho social no Sistema Único de Assistência Social deve priorizar mecanismos de controle moral e disciplinamento dos usuários como fundamento para o acesso aos serviços.

B

O exercício profissional no Centro de Referência de Assistência Social deve restringir-se à resposta à demanda espontânea, não cabendo a realização de busca ativa de famílias vulneráveis.

C

A intervenção profissional deve voltar-se ao fortalecimento da convivência familiar e comunitária, à análise de vulnerabilidades e riscos e à garantia de direitos, sendo vedadas práticas terapêuticas ou clínicas.

D

A atuação socioassistencial deve responsabilizar famílias pobres por sua condição socioeconômica, adotando práticas fiscalizatórias e punitivas como eixo de intervenção.

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Q3832223

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832223 Serviço Social

A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) adota a matricialidade sociofamiliar como eixo estruturante, o que exige do assistente social uma leitura crítica para não reforçar o familismo. Assinale a alternativa correta sobre a abordagem à família.

A

O trabalho social com famílias tem como objetivo principal fiscalizar a vida moral dos usuários e condicionar o acesso a benefícios à comprovação de "boa conduta" e casamento formal.

B

A família é a única responsável pelo bem-estar de seus membros, devendo o Estado intervir apenas em casos extremos de calamidade pública, conforme o princípio da subsidiariedade.

C

A intervenção profissional deve focar na imposição de um modelo de família nuclear tradicional, desconsiderando os novos arranjos familiares e as uniões homoafetivas.

D

A família deve ser compreendida como espaço de proteção e desenvolvimento, mas também de contradições e violações, não devendo o Estado utilizá-la para suprir a ausência de serviços públicos e responsabilizá-la unilateralmente pela proteção.

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Q3832222

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social |

Q3832222 Serviço Social

A gestão de projetos de responsabilidade social exige o domínio de conceitos e instrumentos. O assistente social, ao atuar nessa gestão, deve ter clareza sobre a distinção entre direito e favor. Assinale a alternativa correta sobre a gestão crítica nesse campo.

A

O profissional deve priorizar ações pontuais e desarticuladas, como a distribuição de brindes em datas comemorativas, pois são mais baratas e geram mídia imediata.

B

O assistente social deve buscar inscrever as ações de responsabilidade social no campo dos direitos, articulando-as com as políticas públicas e evitando práticas clientelistas ou que reforcem a dependência dos usuários.

C

A gestão de responsabilidade social deve ignorar a legislação trabalhista e ambiental, focando apenas na filantropia externa para mascarar problemas internos.

D

A gestão deve focar exclusivamente no retorno de marketing para a empresa, selecionando para os projetos apenas os usuários "fotogênicos" e dóceis.

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Q3830801

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Assistente Social NASF |

Q3830801 Serviço Social

O Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica (NASF (Núcleo de Apoio à Saúde da Família)-AB) foi criado para ampliar a abrangência e o escopo das ações da atenção básica. Nesse contexto, analise as assertivas a seguir sobre o funcionamento e processo de trabalho do NASF.

I.O NASF constitui-se como porta de entrada do sistema para os usuários, recebendo demandas diretas tal qual as Unidades Básicas de Saúde.

II.O trabalho do NASF pauta-se no apoio matricial, compartilhando a responsabilidade pelos casos com as equipes de Saúde da Família.

III.A atuação do Assistente Social no NASF deve se restringir ao agendamento de consultas e verificação de critérios de renda para benefícios.

IV.O Projeto Terapêutico Singular (PTS) é uma estratégia utilizada pelas equipes do NASF para articulação de ações voltadas a casos complexos.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:

A

II, III e IV.

B

I e III.

C

I, II, III e IV.

D

I, II e IV.

E

II e IV.

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Q3830799

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Assistente Social NASF |

Q3830799 Serviço Social

A entrevista é um instrumento técnico-operativo fundamental no exercício profissional do Assistente Social. Não se trata de um mero bate-papo, mas de uma técnica com intencionalidade. Sobre a entrevista no Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA.

A

O assistente social deve assumir uma postura de interrogatório para garantir a veracidade das informações prestadas pelo usuário para concessão de benefícios.

B

A entrevista social deve ser realizada preferencialmente em locais públicos e abertos, como corredores, para facilitar o acesso de outros profissionais.

C

A entrevista tem como objetivo principal o preenchimento de formulários burocráticos, devendo o profissional evitar aprofundar questões subjetivas do usuário.

D

Durante a entrevista, o assistente social deve impor suas opiniões pessoais para orientar moralmente o comportamento do usuário.

E

A entrevista deve garantir o sigilo profissional e a escuta qualificada, sendo um meio para conhecer a realidade social do usuário e subsidiar a intervenção.

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Q3830797

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Assistente Social NASF |

Q3830797 Serviço Social

A Política Nacional de Assistência Social (PNAS2004 (Política Nacional de Assistência Social de 2004)) organiza a proteção social em dois níveis de complexidade: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial. Analise as assertivas a seguir sobre essa organização.

I.A Proteção Social Básica tem como objetivo prevenir situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

II.O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)) é a unidade pública estatal de referência da Proteção Social Especial de Alta Complexidade.

III.A Proteção Social Especial (PSE (Programa Saúde na Escola)) é destinada a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus tratos, abuso sexual, entre outros.

IV.Os serviços de acolhimento (abrigos, casas-lares) integram a Proteção Social Especial de Alta Complexidade.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:

A

I, II e III.

B

I, II, III e IV.

C

I, III e IV.

D

I e II.

E

II, III e IV.

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Q3830795

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Assistente Social NASF |

Q3830795 Serviço Social

A inclusão social permeia a prática do Assistente Social, exigindo um posicionamento contrário a quaisquer formas de discriminação. Baseando-se no Código de Ética do Assistente Social (1993), analise as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

(__)É princípio fundamental do Código de Ética o empenho na eliminação de todas as formas de preconceito, incentivando o respeito à diversidade, à participação de grupos socialmente discriminados e à discussão das diferenças.

(__)O assistente social pode utilizar sua posição profissional para induzir o usuário a aceitar convicções religiosas, desde que isso promova sua inclusão em grupos de apoio da comunidade.

(__)No exercício da profissão, é vedado ao assistente social ser conivente com falhas, erros ou irregularidades que firam os princípios éticos ou a legislação vigente.

(__)A inclusão social deve ser promovida através da adaptação passiva do usuário às normas institucionais, sem questionamento das barreiras sociais existentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, F, V.

B

F, V, V, V.

C

V, F, F, V.

D

V, F, V, F.

E

V, V, F, F.

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