A entrevista é um instrumento técnico-operativo
fundamental no exercício profissional do Assistente
Social. Não se trata de um mero bate-papo, mas de uma
técnica com intencionalidade. Sobre a entrevista no
Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA.

Question

A entrevista é um instrumento técnico-operativo
fundamental no exercício profissional do Assistente
Social. Não se trata de um mero bate-papo, mas de uma
técnica com intencionalidade. Sobre a entrevista no
Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA. Alternativa A: O assistente social deve assumir uma postura de
interrogatório para garantir a veracidade das
informações prestadas pelo usuário para concessão
de benefícios. Ou Alternativa B: A entrevista social deve ser realizada
preferencialmente em locais públicos e abertos,
como corredores, para facilitar o acesso de outros
profissionais. Ou Alternativa C: A entrevista tem como objetivo principal o
preenchimento de formulários burocráticos, devendo
 o profissional evitar aprofundar questões subjetivas
do usuário. Ou Alternativa D: Durante a entrevista, o assistente social deve impor
suas opiniões pessoais para orientar moralmente o
comportamento do usuário. Ou Alternativa E: A entrevista deve garantir o sigilo profissional e a
escuta qualificada, sendo um meio para conhecer a
realidade social do usuário e subsidiar a intervenção.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] A entrevista deve garantir o sigilo profissional e a
escuta qualificada, sendo um meio para conhecer a
realidade social do usuário e subsidiar a intervenção. Gabarito: EFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar qual alternativa preservava a entrevista como técnica profissional com sigilo e escuta qualificada, em contraste com as opções que a descaracterizavam.Tema central: Entrevista no Serviço SocialAnálise das alternativasAErradaErrada porque transforma a entrevista em interrogatório para testar a veracidade da fala do usuário. Isso contraria a natureza não inquisitorial da entrevista e a exigência de escuta qualificada na relação técnico-profissional.BErradaErrada porque indica realização preferencial em local público e aberto. A base afirma que a entrevista deve resguardar privacidade e sigilo profissional, o que é incompatível com corredores ou ambientes expostos.CErradaErrada porque reduz a entrevista ao preenchimento de formulários e afasta o aprofundamento necessário da situação do usuário. A base é expressa em dizer que o preenchimento pode ocorrer, mas não é a finalidade principal nem esgota a função da entrevista.DErradaErrada porque admite imposição de opiniões pessoais e orientação moralizante. Isso é incompatível com a postura ética e técnica do assistente social, que não se confunde com imposição de valores pessoais.ECertaA alternativa E está correta porque afirma o sigilo profissional e a escuta qualificada como condições da entrevista, além de vinculá-la ao conhecimento da realidade social do usuário e ao subsídio da intervenção. Esse núcleo corresponde ao uso ético-técnico do instrumento no Serviço Social.Pegadinha da questãoA confusão real era tratar a entrevista como interrogatório, burocracia, exposição sem privacidade ou imposição moral, quando o critério correto era reconhecê-la como técnica profissional com sigilo e escuta qualificada.Dica para questões semelhantesSe a alternativa descaracteriza a entrevista como técnica intencional de conhecimento da realidade social, ela deve ser descartada.Menção a ambiente aberto ou circulação irrestrita de informações contraria o sigilo e afasta a correção.Se a entrevista aparece reduzida a controle, suspeição ou mera burocracia, há incompatibilidade com sua finalidade técnico-operativa.Orientação profissional não autoriza imposição de opiniões pessoais nem moralização da conduta do usuário.

A entrevista é um instrumento técnico-operativo fundamental...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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