Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q3974657

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974657 Administração Pública

No contexto da administração pública, o planejamento estratégico é fundamental para orientar ações governamentais em direção a resultados de interesse coletivo. Um dos elementos essenciais do planejamento estratégico aplicado ao setor público é

A

a execução de atividades administrativas sem integração com o orçamento e sem monitoramento de resultados.

B

o foco exclusivo em metas quantitativas, sem considerar missão institucional ou valores organizacionais.

C

o estabelecimento de missão, visão e objetivos estratégicos que orientem políticas, programas e ações governamentais.

D

a definição de objetivos apenas de curto prazo, ajustados conforme demandas imediatas.

E

a priorização de ações emergenciais e improvisadas, adaptando-se continuamente às crises.

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Q3974656

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974656 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas no setor público, diferentes práticas são utilizadas para desenvolver competências, melhorar o desempenho e fortalecer a atuação profissional. A prática alinhada ao modelo de gestão por competências, amplamente adotado na administração pública moderna, é

A

a delegação de tarefas considerando a disponibilidade de pessoal, e não suas competências.

B

a promoção automática baseada em critérios de antiguidade, independentemente do desempenho.

C

a avaliação do desempenho baseada exclusivamente no tempo de serviço do servidor.

D

a capacitação focada em cursos obrigatórios e padronizados, sem considerar perfis individuais.

E

a identificação de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para cada função, orientando capacitações e avaliações.

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Q3974655

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974655 Administração Pública

O сontrole social é um dos pilares da gestão democrática, permitindo que cidadãos e sociedade civil acompanhem, fiscalizem e influenciem as ações do Estado. Entre os instrumentos de controle social previstos no ordenamento brasileiro, aqueles que representam um mecanismo institucionalizado de participação cidadã na administração pública são:

A

as demandas individuais tratadas no âmbito de processos administrativos disciplinares.

B

os processos de compras públicas conduzidos pelo setor de licitações.

C

as auditorias internas realizadas exclusivamente pelos órgãos de controle do Executivo.

D

os Conselhos de políticas públicas com participação de representantes da sociedade civil.

E

os relatórios internos de desempenho elaborados pelos gestores públicos.

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Q3974654

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974654 Administração Geral

No contexto da gestão de processos na administração pública, algumas técnicas são amplamente utilizadas para identificar gargalos, analisar fluxos de trabalho e propor melhorias. Entre elas, a técnica mais adequada para mapear visualmente todas as atividades de um processo, permitindo compreender sua sequência, responsáveis e pontos críticos, é

A

o fluxograma (Flowchart).

B

o benchmarking interno.

C

o Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe).

D

a matriz SWOT aplicada a processos.

E

o ciclo PDCA.

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Q3974653

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974653 Administração Pública

No contexto da administração pública, o conceito de accountability envolve mecanismos pelos quais agentes públicos devem prestar contas de suas ações. Um dos pilares essenciais da accountability democrática é a

A

exclusão da sociedade civil nos processos de controle e monitoramento das políticas públicas.

B

proteção absoluta do sigilo administrativo sobre todas as decisões governamentais.

C

existência de mecanismos de controle, transparência e responsabilização sobre a atuação dos agentes públicos.

D

possibilidade de os gestores públicos atuarem sem fiscalização externa, desde que cumpram metas internas.

E

autonomia total dos órgãos públicos para atuarem sem prestar contas aos cidadãos.

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Q3974652

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974652 Administração Pública

A governabilidade é um conceito central na administração pública, que se relaciona à capacidade que um governo possui para implementar suas agendas e políticas públicas. Considerando os fatores que a influenciam, um dos elementos que favorece a governabilidade é

A

a pressão intensa de grupos de interesse contrários às prioridades da gestão.

B

a existência de uma base de apoio político estável, capaz de sustentar as decisões do governo.

C

a fragmentação extrema do sistema partidário, dificultando a formação de coalizões.

D

a resistência sistemática dos órgãos burocráticos em implementar políticas governamentais.

E

o elevado grau de conflito entre os Poderes, com frequentes disputas judiciais sobre competências.

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Q3974651

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974651 Administração Pública

Os modelos teóricos de administração pública – patrimonialista, burocrático e gerencial - refletem diferentes momentos históricos e concepções de gestão estatal. Considerando suas características, a principal diferença entre os modelos burocrático e gerencial é que o modelo

A

burocrático incentiva a autonomia dos gestores, enquanto o gerencial reforça a hierarquia como instrumento central de coordenação.

B

gerencial elimina a necessidade de controles e auditorias, diferentemente do modelo burocrático que os exige.

C

burocrático busca maior flexibilidade administrativa, enquanto o gerencial valoriza procedimentos formais e rígidos.

D

gerencial concentra o poder nas elites políticas, enquanto o burocrático visa aproximar o público e o privado.

E

burocrático foca na legalidade e no controle por processos, enquanto o gerencial enfatiza resultados, eficiência e desempenho.

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Q3974650

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974650 Administração Pública

A gestão de redes organizacionais tem se tornado fundamental na administração pública, especialmente em políticas públicas complexas que envolvem múltiplos atores. Nesse contexto, é característica essencial para o bom funcionamento das redes interorganizacionais no setor público:

A

a realização de atividades exclusivamente por meio de contratos formais e sem interação contínua.

B

a centralização rígida da tomada de decisão em um único órgão coordenador.

C

a cooperação entre diferentes entidades, com compartilhamento de informações e objetivos comuns.

D

a predominância de relações hierárquicas formais entre todos os participantes da rede.

E

o isolamento dos órgãos públicos, evitando a participação de organizações privadas.

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Q3974649

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974649 Administração Pública

A transparência na administração pública é um dos princípios fundamentais da gestão estatal no Brasil. De acordo com as normas que regem o tema, representa uma obrigação do poder público para garantir a transparência ativa:

A

Permitir acesso parcial às informações, ocultando sempre dados relacionados a despesas públicas.

B

Disponibilizar dados apenas para órgãos de controle interno.

C

Divulgar informações limitadas quando houver solicitação formal do cidadão.

D

Publicar, independentemente de requerimento, informações de interesse coletivo ou geral.

E

Liberar acesso às informações públicas após comprovação do motivo para o pedido.

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Q3974648

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974648 Administração Pública

A automação de serviços por meio de ações do governo eletrônico que acarreta redução de burocracia, agilizando a prestação do serviço público, melhorando a experiência do usuário e reduzindo custos, é benefício que se relaciona com

A

o controle social.

B

a eficiência.

C

a transparência.

D

o acesso facilitado.

E

a centralidade no cidadão.

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Q3974646

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974646 Administração Pública

Na gestão por resultados, o indicador de desempenho é considerado o

A

processo que permite a perseguição da qualidade de uma empresa ou órgão a partir da avaliação de sua qualidade por meio de seus colaboradores para crescimento da empresa.

B

procedimento de gestão empresarial ou organizacional baseado em critérios e parâmetros previamente negociados que se refere aos resultados apresentados por seus profissionais.

C

parâmetro e critério de avaliação, previamente estabelecidos, que permite a análise da realização, bem como dos principais resultados da empresa ou órgão.

D

fluxo que permite medir e melhorar o desempenho de colaboradores de uma empresa ou organização, alinhando suas metas às da empresa.

E

microssistema que viabiliza a medição de competências, habilidades e resultados, permitindo a identificação de forças e fraquezas do órgão.

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Q3974645

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974645 Administração Geral

No contexto da departamentalização, o princípio que indica que uma atividade não pode ser executada pelo mesmo departamento que a fiscaliza é conhecido como princípio

A

da independência fiscalizadora.

B

da supressão da concorrência.

C

do maior uso.

D

do maior interesse.

E

da separação do controle.

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Q3974644

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974644 Administração Geral

Um sistema de gestão da qualidade tem como característica(s):

A

segmentação de áreas.

B

a padronização e a melhoria contínua.

C

o estabelecimento de metas variáveis.

D

fluxos de trabalho alternáveis.

E

processos desconectados.

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Q3974601

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |

Q3974601 Administração Pública

De acordo com a Lei nº 6.279/2024 (Plano de Cargos, Carreira e Remuneração dos Servidores do Poder Legislativo), o adicional de desempenho

A

tem caráter temporário e será concedido aos servidores ocupantes de cargo de provimento efetivo, durante o período de um ano, em razão de resultados obtidos no processo de avaliação de desempenho, tendo como objetivo incentivar e valorizar o desempenho e a contribuição do servidor para o alcance das metas institucionais do Poder Legislativo.

B

será pago anualmente e terá valor variável de acordo com o resultado da avaliação de desempenho, conforme os requisitos e percentuais definidos nos anexos da referida lei e regulamento próprio.

C

tem caráter permanente e será concedido aos servidores ocupantes de cargo de provimento efetivo em razão de resultados obtidos no processo de avaliação de desempenho, tendo como objetivo incentivar e valorizar o desempenho e a contribuição do servidor para o alcance das metas institucionais do Poder Legislativo.

D

será concedido aos servidores ocupantes de cargos de provimento efetivo quando da conclusão de formação em grau de escolaridade acima daquele exigido para o ingresso no respectivo cargo, conforme os requisitos e percentuais nos anexos da referida lei e regulamento próprio.

E

tem caráter permanente e será concedido cada anuênio de efetivo exercício no Poder Legislativo, sendo de um por cento sobre o vencimento básico acrescido dos encargos especiais do cargo efetivo ocupado pelo servidor até o limite de quarenta por cento.

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Q3974542

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Provas: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista | FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Área Administrativa |

Q3974542 Gestão de Pessoas

Para efeitos da Lei nº 6.279/2024 (Plano de Cargos, Carreira e Remuneração dos Servidores do Poder Legislativo do Estado de Mato Grosso do Sul), considera-se:

A

Desenvolvimento: possibilidade de crescimento do servidor nas referências e classes de um cargo, estimulando seu desenvolvimento profissional e pessoal, de forma a contribuir para a melhoria contínua dos resultados e para a consecução dos objetivos estratégicos da administração pública.

B

Descrição e especificação de cargos: registro das atribuições cometidas ao servidor as quais agregam valores à organização, e dos requisitos essenciais para o provimento dos cargos.

C

Carreira: processo de crescimento profissional e pessoal do servidor, caracterizado pela aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes e o consequente aprimoramento de seu desempenho funcional.

D

Cargo em comissão: cargo de confiança de provimento transitório e de livre nomeação e exoneração nos termos da Constituição Federal, podendo ele recair somente sobre servidor do Poder Legislativo de Mato Grosso do Sul, de quaisquer dos Poderes da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios.

E

Promoção vertical: mudança do servidor de uma referência de vencimento para o imediatamente subsequente na mesma classe do cargo que ocupa.

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Q3974541

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Provas: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista | FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Área Administrativa |

Q3974541 Administração Pública

Astolfo exerce cargo em comissão que compreende o "conjunto de atribuições que, desempenhadas nas posições hierárquicas mais elevadas do Poder Legislativo, dizem respeito ao cumprimento de atividades de dirigir, controlar equipes, processos e projetos". Matilda exerce cargo em comissão que compreende o "conjunto de atribuições que, desempenhadas na posição hierárquica mais elevada de unidade administrativa integrante da estrutura organizacional do Poder Legislativo, dizem respeito ao cumprimento de atividades de gerenciar, coordenar, controlar equipes, processos e projetos". Cleonice exerce cargo em comissão que compreende o "conjunto de atribuições concernentes à aptidão para auxiliar, em razão de determinado conhecimento ou qualificação, na execução de atividades legislativas e administrativas". De acordo com a Lei nº 6.278/2024 (Estatuto dos servidores do Poder Legislativo do Estado de Mato Grosso do Sul), para fins dessa lei, Astolfo, Matilda e Cleonice exercem, respectivamente, os cargos de

A

chefia, assessoramento e direção.

B

chefia, direção e assessoramento.

C

direção, assessoramento e chefia.

D

direção, chefia e assessoramento.

E

assessoramento, chefia e direção.

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Q3974382

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Segurança da Informação) |

Q3974382 Administração Geral

Uma empresa, utilizando-se do Balanced Scorecard, está focando na perspectiva que trata de examinar as pessoas, a infraestrutura, a tecnologia, a cultura e outras capacidades que possibilitam a melhoria e a inovação a longo prazo na empresa. Essa perspectiva é a de:

A

parte interessada

B

Iniciativa financeira

C

capacidade organizacional.

D

processos e eficiências internas

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Q3974354

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Segurança da Informação) |

Q3974354 Gerência de Projetos

Uma equipe, aplicando o PMBOK em um projeto, precisa trabalhar com o grupo de atividades relacionadas, que são críticas para a entrega eficaz dos resultados do projeto. Essas atividades são identificadas como áreas de foco interativas, interrelacionadas e interdependentes, trabalhando juntas para obter os resultados necessários. Uma das atividades que contém essas características é a:

A

ação de entregas imediatas

B

otimização do valor entregue

C

abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida

D

criação de entregas e resultados de alta qualidade

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Q3974353

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Segurança da Informação) |

Q3974353 Gerência de Projetos

Uma empresa está melhorando seus processos para gerência de projeto, com base nos itens do PMBOK. Para isso, analisa fatores ou artefatos do ambiente interno da empresa, que, segundo o PMBOK, inclui os/as:

A

ativos de dados

B

condições de mercado

C

pesquisas acadêmicas

D

ambientes regulatórios e legais

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Q3974342

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Enfermeiro |

Q3974342 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em hospital geral, um paciente recebeu dose duplicada de heparina, por falha no processo de checagem medicamentosa, evoluindo com sangramento significativo e necessidade de intervenção clínica. O evento é comunicado ao Núcleo de Segurança do Paciente, que promove análise das causas, revisão de protocolos e discussão multiprofissional do caso, sem aplicação automática de sanção ao profissional envolvido, priorizando avaliação sistêmica do processo assistencial. A conduta institucional descrita fundamenta-se no conceito de:

A

responsabilização disciplinar objetiva com foco na conduta individual do profissional envolvido

B

modelo tradicional punitivo centrado na identificação e punição do erro humano

C

cultura justa, baseada na distinção entre falhas sistêmicas e comportamentos deliberadamente inseguros, visando ao aprendizado organizacional

D

auditoria administrativa retrospectiva com finalidade de revisar prontuários, avaliar conformidade documental e propor ajustes normativos internos

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