Foram encontradas 16.642 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
A eficiência de uma organização ou sistema depende de como seus recursos são utilizados. Leia as sentença abaixo baseado no tema, e assinale a alternativa correta:
I. Eficiência significa realizar atividades ou tarefas da maneira certa, sem erros e atrasos. Realizar tarefas de maneira inteligente com o mínimo de esforço e o melhor aproveitamento de recursos.
II. A antítese da eficiência é o desperdício. Quando são usados mais recursos do que o necessário para a realização de um objetivo. Eliminar desperdícios significa maximizar a atividade que não agrega valor ao produto ou serviço. Agregar valor significa realizar operações estritamente relacionadas com a elaboração do produto ou serviço.
Desempenho humano é o ato ou efeito de cumprir ou executar determinada missão ou meta previamente traçada. Leia abaixo as sentenças sobre avaliação de desempenho (AD) e assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos (conhecimentos,metas, habilidades).
II. Entre as diversas utilidades encontradas na avaliação de desempenho destacamos: identificar empregados que precisam de aprimoramento, definir o grau de contribuição (individual ou grupal) nos resultados da empresa, descobrir novos talentos, facilitar o auto desenvolvimento.
III. Fornecer feedback aos empregados e subsidiar programas de mérito, promoções e transferências, são algumas utilidades do instrumento de avaliação de desempenho.
Treinamento é um processo de assimilação cultural que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. No que tange ao aspecto técnico do treinamento, a área de T&D – Treinamento e Desenvolvimento, deve submeter sua programação à confecção de módulos sempre genéricos que atinjam todos os departamentos de uma só vez. O conteúdo aplicado e direcionado a cada setor não é relevante para o processo técnico de aperfeiçoamento dos profissionais, não interferem no resultado final.
II. Entre alguns dos objetivos específicos da área de treinamento, destacam-se a formação profissional, a especialização e a reciclagem.
O futuro de um hospital passa por um permanente
aperfeiçoamento de sua estrutura, criação de setores com
avançadas tecnologias, sendo as internações, cada vez
mais, de menor permanência, e os serviços com elevado
nível de automação. Para tanto, a otimização de sistemas
de informação cada vez mais eficientes é um excelente
aliado. Com base no tema, leia as sentenças abaixo e
assinale a alternativa incorreta:
A modernidade é uma ameaça às organizações de serviços acomodadas. Quando se olha para a superfície de muitas empresas, encontram-se três diferentes tipos de negócios, debaixo de uma única atividade: relacionamento com clientes, inovação do produto ou serviço e infraestrutura. Em relação ao paciente este exigirá cada vez maior atenção às suas necessidades, com individualização do tratamento, com suas necessidades totalmente identificadas e satisfeitas. Com base no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. As diferenças entre competidores de empresas de serviços pode ser preço, funções, utilização do tempo, vantagem da localização ou a própria percepção do cliente.
II. A obtenção de vantagem competitiva se estabelece quando
uma organização oferece menos aos seus clientes potenciais
por mais dinheiro, preservando e melhorando as margens de
resultado da empresa, sem redução de custos, estreitando o
relacionamento com o cliente.
Para responder à questão, leia o texto.
US TO BUILD $120M RARE EARTH RESEARCH INSTITUTE
Para responder à questão, leia o texto.
US TO BUILD $120M RARE EARTH RESEARCH INSTITUTE
No art. 71 da Constituição Federal, estão definidas as competências do Controle Externo, no âmbito federal, a serem cumpridas pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Sobre isso, pode-se afirmar que:
I – as contas do Presidente da República são uma das poucas contas federais que não são apreciadas pelo TCU.
II – o TCU é responsável por julgar as contas dos administradores e demais responsáveis por dinheiro, bens e valores públicos apenas dos órgãos que se definem como administração direta.
III – o TCU é responsável por fiscalizar a aplicação de quaisquer recursos repassados pela União mediante convênio, acordo, ajuste mútuo ou outros investimentos congêneres ao Estado, ao Distrito Federal ou ao Município.
As afirmações corretas são:
Bresser Pereira afirma que “... eficiência administrativa e democracia são dois objetivos políticos maiores da sociedade contemporânea, ainda que vistos como contraditórios pelo saber convencional ... “. Sobre isso, pode-se dizer que:
I – a “transparência” das ações e contas do governo é uma forma de prática da democracia.
II – a Reforma Gerencial de 1995 buscou melhorar a eficiência do Estado por meio do regime político democrático.
III – a busca da “transparência” nos países democráticos exige a criação de instituições de controle, direito e garantia do bem público.
As alternativas corretas são:
I – a Receita Orçamentária é aquela que, devidamente discriminada, integra o orçamento público.
II – a Receita Orçamentária é composta pelos tributos, as rendas, as transferências, as alienações, as cauções, as fianças, as consignações em folha de pagamento e os retornos de empréstimos e as operações de crédito por prazo superior a 12 meses.
III – as Receitas Extraorçamentárias são aquelas que não integram o orçamento público; a arrecadação dessas receitas não depende de autorização legislativa.
As afirmativas corretas são:
A Despesa Pública evidencia a efetiva utilização dos recursos. Suas aplicações correspondem à despesa fixada no orçamento e autorizada para despendê-las. Podem ser usados quatro critérios de classificação da despesa: a) institucional; b) funcional-programática; c) econômica e d) por elementos. Sobre esses critérios pode-se afirmar que
I – a classificação econômica prevê duas categorias: a) despesas correntes; e b) despesas de capital.
II – a classificação funcional-programática ordena em dois níveis: a) programa; e b) subprograma.
III – na classificação por elementos, esses estão rigidamente presos às subcategorias econômicas.
As alternativas corretas são:
“A Administração Indireta (AI) é o conjunto de pessoas jurídicas dotadas de personalidade de direito público ou privado, criadas ou autorizadas por lei específica para prestar serviços públicos ou exercer atividades econômicas distintas daquelas que as instituíram, tendo seu fundamento na descentralização administrativa” (CAGE). Sobre isso, pode-se afirmar que:
I – a criação das pessoas jurídicas da “AI” resulta de decisão dos entes políticos, pessoas jurídicas de existência obrigatória, e também do Poder Judiciário e do Poder Legislativo.
II – as pessoas jurídicas da “AI” devem ser de uma das entidades seguintes: a) Autarquias; b) Fundações Públicas; e c) Empresas Subsidiadas e Controladas.
III – as entidades da “AI”, da mesma forma que a Administração Direta, não podem exercer atividade econômica.
As alternativas corretas são:
Quanto aos principais “modelos de estocagem na cadeia de suprimento” pode-se dizer que:
I – no Quick Response (QR), que surgiu no setor têxtil e de confecções nos EUA (Estados Unidos da América), os produtos não são mais armazenados em Centros de Distribuição, mas movimentados pelas instalações de crossdocking.
II – no Efficient Consumer Response (ECR), que teve origem no setor de alimentos nos EUA, fabricantes e comerciantes se comprometem a operar com reposição contínua e custeio baseada em atividades.
III – no Ventor Managed Inventory (VMI) as políticas de estocagem são do tipo “puxada”, fazendo que a gestão possa ser, ao mesmo tempo, eficiente e descentralizada.
As alternativas corretas são: