Questões de Concurso para Agente Administrativo

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915465 Português

Geração Cristal

Por Gilmar Marcílio

Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/pioneiro/colunistas/gilmar-marcilio/noticia/2026/01/geracaocristal-cmkr9xweb028901682mf8fayh.html – texto adaptado especialmente para esta prova.

Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, as classes de palavras dos vocábulos sublinhados e numerados no trecho a seguir, retirado do texto:

“Há muito tempo trabalho com (1) estudantes nesta faixa etária (2) e percebo uma diminuição de interesse (3)”.

A

Conjunção – substantivo – adjetivo.

B

Preposição – substantivo – adjetivo.

C

Conjunção – adjetivo – adjetivo.

D

Preposição – adjetivo – substantivo.

E

Conjunção – adjetivo – substantivo.

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Q3915464

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915464 Português

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Geração Cristal

Por Gilmar Marcílio

Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/pioneiro/colunistas/gilmar-marcilio/noticia/2026/01/geracaocristal-cmkr9xweb028901682mf8fayh.html – texto adaptado especialmente para esta prova.

Assinale a alternativa que indica a correta classificação da palavra “se” no contexto de ocorrência do trecho a seguir, retirado do texto:

“Ao se desviarem das situações de embates apresentadas, retardam o seu amadurecimento”.

A

Pronome reflexivo.

B

Índice de indeterminação do sujeito.

C

Conjunção integrante.

D

Pronome apassivador.

E

Conjunção condicional.

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Q3915463

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915463 Português

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Geração Cristal

Por Gilmar Marcílio

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Assinale a alternativa que indica corretamente o processo de formação de palavras que deu origem ao vocábulo sublinhado no trecho a seguir, retirado do texto:
“Tudo colocado na balança, verifica-se estar acontecendo uma ruptura de proporções gigantescas”.

A

Derivação parassintética.

B

Derivação prefixal.

C

Derivação sufixal.

D

Composição por aglutinação.

E

Composição por justaposição.

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Q3915462

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915462 Português

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Geração Cristal

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Considerando os fragmentos a seguir, retirados do texto, assinale a alternativa que apresenta um trecho no qual a palavra sublinhada NÃO seja da classe dos advérbios.

A

“Somente quando querem”.

B

“As mudanças eram lentas e mal notadas”.

C

“Costumam ser mais inteligentes”.

D

“um poder nunca antes visto em épocas idas”.

E

“eles terão uma única escolha a fazer”.

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Q3915461

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915461 Português

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Geração Cristal

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Assinale a alternativa que indica o sentido atribuído pela preposição “com” ao trecho sublinhado no fragmento a seguir, retirado do texto:

“Transitam com extrema facilidade pelo mundo tecnológico”.

A

Instrumento.

B

Companhia.

C

Lugar.

D

Estado.

E

Modo.

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Q3915460

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915460 Português

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Geração Cristal

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Assinale a alternativa que apresenta a reescrita correta do trecho a seguir, retirado do texto, sem causar alterações significativas ao seu sentido:

“Ressalve-se, no entanto, como seria saudável e....pandir o respeito pelos responsáveis”.

A

Afirma-se, por isso, que seria muito saudoso aumentar o respeito pelos responsáveis.

B

Adverte-se, porém, que seria bastante positivo ampliar o respeito pelos responsáveis.

C

Resgata-se, contanto, que seria bom para a saúde intensificar o respeito pelos responsáveis.

D

Exclui-se, mesmo assim, que seria excelente proteger o respeito pelos responsáveis.

E

Reitera-se, desta sorte, que seria profícuo alargar o respeito pelos responsáveis.

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Q3915459

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915459 Português

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No trecho “Sim, contudo, de forma bastante atenuada” (l. 22-23), a conjunção “contudo” é ________________ e poderia ser substituída por _______________, sem causar alterações ao sentido do trecho em que ocorre, _____________ necessárias alterações no período.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

adversativa – no entanto – sendo

B

adversativa – no entanto – não sendo

C

adversativa – visto que – sendo

D

causal – visto que – sendo

E

causal – no entanto – não sendo

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Q3915458

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915458 Português

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Considerando o trecho a seguir, retirado do texto, assinale a alternativa que apresenta a correta função sintática do pronome sublinhado:
“seria saudável e....pandir o respeito pelos responsáveis que lhes abriram as portas”.

A

Objeto indireto.

B

Objeto direto.

C

Sujeito.

D

Adjunto adverbial.

E

Adjunto adnominal.

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Q3915457

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915457 Português

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Considerando o trecho a seguir, retirado do texto, assinale a alternativa que NÃO apresenta conjunção ou locução conjuntiva com o mesmo sentido do vocábulo sublinhado:

“Portanto, é ‘natural’ reagirem dessa maneira”.

A

Logo.

B

Por conseguinte.

C

Por isso.

D

Contanto.

E

Consequentemente.

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Q3915456

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915456 Português

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Assinale a alternativa que indica a figura de linguagem empregada no trecho sublinhado a seguir:

“Preferem viver algodoados, sob eterna proteção” (l. 04).

A

Paradoxo.

B

Personificação.

C

Metáfora.

D

Sinestesia.

E

Gradação.

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Q3915455

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915455 Português

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Considerando o fragmento a seguir, assinale a alternativa que apresenta uma palavra que poderia substituir corretamente o vocábulo sublinhado, sem causar alterações significativas ao sentido do trecho em que ocorre:

“Nem cristal nem ferro: uma junção dos dois para criar um terceiro elemento mais maleável” (l. 32).

A

Rebelde.

B

Indomável.

C

Indomesticável.

D

Severo.

E

Flexível.

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Q3915454

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915454 Português

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Considerando o emprego do acento indicativo de crase, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas tracejadas nos trechos a seguir, retirados do texto:

• “é ‘natural’ reagirem dessa maneira __ demandas solicitadas”. • “Atribuem pouca importância __ experiência”. • “Rompem com barreiras, arejando __ existência”.

A

as – à – a

B

às – a – à

C

às – à – à

D

às – à – a

E

as – a – à

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Q3915453

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915453 Português

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Considerando o Acordo Ortográfico vigente, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas pontilhadas nos trechos a seguir, retirados do texto:

• “Por outro lado, são saga....es”. • “terem esca....o apreço pela autoridade alheia”. • “como seria saudável e....pandir o respeito”.

A

z – ss – s

B

z – ss – x

C

s – sç – x

D

s – s – s

E

z – s – s

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Q3915452

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915452 Português

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Considerando o exposto pelo texto, NÃO é uma característica apresentada pelos jovens da nova geração:

A

Serem frágeis.

B

Gostarem de novidades.

C

Resistirem à ideia de esforço.

D

Respeitarem hierarquias.

E

Serem questionadores.

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Q3915451

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915451 Português

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Considerando o exposto pelo texto, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O autor concorda, em certa medida, com a definição dada aos adolescentes da atualidade.

B

O autor se baseia em sua própria experiência profissional para as análises que faz.

C

Por serem mais inteligentes que os pais, os jovens de hoje em dia valorizam o que as gerações anteriores ensinaram.

D

Por terem acesso facilitado a conteúdos diversos, os jovens de hoje em dia não têm paciência para situações mais desafiadoras.

E

O autor apresenta dúvida em relação à preparação da nova geração para vencer seus desafios futuros.

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Q3915450

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: ISSEG Prova: FUNDATEC - 2026 - ISSEG - Agente Administrativo II |

Q3915450 Português

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Geração Cristal

Por Gilmar Marcílio

Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/pioneiro/colunistas/gilmar-marcilio/noticia/2026/01/geracaocristal-cmkr9xweb028901682mf8fayh.html – texto adaptado especialmente para esta prova.

Assinale a alternativa que indica o principal objetivo do texto.

A

Refletir sobre a transformação geracional que estamos vivenciando.

B

Demonstrar que a nova geração é muito pior que a de seus pais.

C

Destacar as habilidades apresentadas pelos jovens em relação à tecnologia.

D

Apresentar preocupação com a velocidade com que as mudanças geracionais estão ocorrendo.

E

Discutir os resultados da falta de limites da geração atual.

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Q3913699

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913699 Atendimento ao Público

Acerca do atendimento ao público, julgue as frases abaixo.

I. O atendimento orientado pela escuta ativa pressupõe atenção integral ao interlocutor, incluindo a observação de aspectos verbais e não verbais, com o objetivo de compreender demandas explícitas e implícitas, reduzindo ruídos de comunicação e retrabalho.
II. A padronização de procedimentos de atendimento contribui para a uniformidade do serviço e para a segurança institucional, desde que não elimine a capacidade de adaptação do atendente às especificidades do usuário e do contexto apresentado.
III. O uso de linguagem técnica no atendimento é recomendado sempre que possível, pois demonstra domínio do conteúdo, aumenta a autoridade do atendente e reduz a possibilidade de questionamentos por parte do usuário.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões).

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q3913698

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913698 Redação Oficial

Na redação oficial, a impessoalidade é princípio fundamental e manifesta-se pelo emprego de linguagem objetiva, pela supressão de marcas de subjetividade e pela observância das formas de tratamento adequadas à correspondência administrativa.

Assinale a alternativa que apresenta redação plenamente compatível com os princípios da correspondência oficial.

A

"Eu gostaria muito que Vossa Excelência analisasse rapidamente meu pedido."

B

"Solicita-se a Vossa Senhoria análise do requerimento apresentado."

C

"Peço encarecidamente que o senhor considere favoravelmente esta solicitação."

D

"Espero sinceramente que meu pedido seja atendido com presteza."

E

"Acredito firmemente que essa medida trará benefícios para todos nós."

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Q3913697

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913697 Segurança da Informação

No âmbito do Processo Eletrônico Nacional (PEN), quando utilizada a assinatura digital baseada em certificado, a validação dos documentos oficiais observa critérios específicos de autenticidade, integridade e não repúdio.

Considerando esse recorte, é correto afirmar que a assinatura digital:

A

equivale à assinatura manuscrita digitalizada anexada ao documento.

B

dispensa certificação digital, bastando login e senha do usuário.

C

tem validade jurídica inferior à assinatura física em papel.

D

pode ser realizada por qualquer servidor, independentemente de certificado digital.

E

utiliza certificação digital ICP-Brasil, garantindo autoria e integridade do documento.

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Q3913696

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913696 Legislação Federal

A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) estabelece prazos para atendimento de solicitações de informação.

O prazo inicial para resposta ao pedido de informação e sua eventual prorrogação são, respectivamente:

A

15 dias, prorrogáveis por mais 15 dias.

B

20 dias, prorrogáveis por mais 10 dias.

C

30 dias, prorrogáveis por mais 30 dias.

D

10 dias, prorrogáveis por mais 20 dias.

E

45 dias, sem possibilidade de prorrogação.

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