Questões de Concurso
Para agente administrativo
Foram encontradas 37.515 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q4186291
Regimento Interno
No controle de atos internos, o setor precisa saber quando
o regimento passa a produzir efeitos, para dar segurança a
prazos e competências. A Decisão CFO-SEC-34, de 17 de
dezembro de 2015, ao aprovar o Regimento Interno do
Conselho Regional de Odontologia do Maranhão
(CRO-MA), fixou vigência:
Q4186290
Atendimento ao Público
Na recepção e no protocolo, boa comunicação reduz
conflito, evita retrabalho e dá previsibilidade ao serviço.
Sobre comunicação, analise as afirmativas.
I. Comunicação envolve emissor, mensagem, canal, receptor e retorno, e ruídos podem distorcer sentido e gerar interpretações diferentes do pretendido. II. No atendimento, linguagem clara, escuta ativa e confirmação do que foi entendido fortalecem vínculo e reduzem erros de encaminhamento e de informação. III. Comunicação formal cria registro e rastreabilidade, enquanto comunicação informal acelera alinhamentos rápidos, e ambas exigem cuidado com tom e contexto. IV. Comunicação assertiva é prática de impor decisões com tom elevado para acelerar cumprimento de prazos, reduzindo debates e divergências internas. V. Comunicação eficiente depende apenas de tecnologia, e reuniões presenciais diminuem qualidade do registro por estimular dispersão e conversas paralelas.
Estão corretas as afirmativas:
I. Comunicação envolve emissor, mensagem, canal, receptor e retorno, e ruídos podem distorcer sentido e gerar interpretações diferentes do pretendido. II. No atendimento, linguagem clara, escuta ativa e confirmação do que foi entendido fortalecem vínculo e reduzem erros de encaminhamento e de informação. III. Comunicação formal cria registro e rastreabilidade, enquanto comunicação informal acelera alinhamentos rápidos, e ambas exigem cuidado com tom e contexto. IV. Comunicação assertiva é prática de impor decisões com tom elevado para acelerar cumprimento de prazos, reduzindo debates e divergências internas. V. Comunicação eficiente depende apenas de tecnologia, e reuniões presenciais diminuem qualidade do registro por estimular dispersão e conversas paralelas.
Estão corretas as afirmativas:
Q4186289
Odontologia
Na inscrição de laboratório de prótese dentária como
pessoa jurídica, a Consolidação de Normas do sistema
CFO/CRO prevê deveres quando há troca do responsável
técnico.
Assinale a alternativa correta sobre a comunicação ao Conselho.
Assinale a alternativa correta sobre a comunicação ao Conselho.
Q4186288
Noções de Informática
No Processo Eletrônico Nacional (PEN), o Número Único de
Protocolo (NUP) padroniza identificação de documentos e
processos e facilita integração entre órgãos.
A composição do NUP indica:
A composição do NUP indica:
Q4186287
Direito Administrativo
No direito administrativo, certos atributos explicam por
que alguns atos têm execução imediata. Assinale a
alternativa correta sobre autoexecutoriedade em atos
administrativos.
Q4186286
Administração de Recursos Materiais
Na rotina do almoxarifado, pequenas falhas em
recebimento e armazenamento viram custo e retrabalho
em inventários. Sobre recebimento, conferência,
armazenamento e conservação de materiais, analise as
afirmativas.
I. A conferência se encerra com contagem e assinatura, enquanto divergências de qualidade ficam para apuração posterior, pois o registro documental é suficiente na entrada. II. O armazenamento em ambiente com umidade elevada favorece papéis e embalagens, pois reduz ressecamento e mantém integridade de etiquetas e selos.
III. O registro de entrada com data, fornecedor, identificação do item e responsável, aliado à inspeção de integridade, fortalece rastreabilidade e reduz perdas ao longo do tempo. IV. A distribuição interna deve priorizar materiais com validade mais longa, pois essa lógica reduz vencimento e preserva o estoque recente para demandas futuras. V. A adoção de níveis mínimo e máximo, com reposição baseada em consumo e tempo de reposição, reduz ruptura e excesso, melhorando previsibilidade do abastecimento.
Estão corretas as afirmativas:
I. A conferência se encerra com contagem e assinatura, enquanto divergências de qualidade ficam para apuração posterior, pois o registro documental é suficiente na entrada. II. O armazenamento em ambiente com umidade elevada favorece papéis e embalagens, pois reduz ressecamento e mantém integridade de etiquetas e selos.
III. O registro de entrada com data, fornecedor, identificação do item e responsável, aliado à inspeção de integridade, fortalece rastreabilidade e reduz perdas ao longo do tempo. IV. A distribuição interna deve priorizar materiais com validade mais longa, pois essa lógica reduz vencimento e preserva o estoque recente para demandas futuras. V. A adoção de níveis mínimo e máximo, com reposição baseada em consumo e tempo de reposição, reduz ruptura e excesso, melhorando previsibilidade do abastecimento.
Estão corretas as afirmativas:
Q4186285
Direito Administrativo
No atendimento ao inscrito, é comum surgir dúvida sobre
a natureza do Conselho Regional de Odontologia e o
motivo de suas exigências administrativas.
Marque a alternativa correta sobre administração direta, indireta e fundacional no contexto do Conselho.
Marque a alternativa correta sobre administração direta, indireta e fundacional no contexto do Conselho.
Q4186284
Administração Geral
Na rotina do Conselho, a estrutura organizacional
influencia fluxo de documentos, linhas de aprovação e
tempo de resposta ao público. Sobre estrutura
organizacional, analise as afirmativas.
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:
I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos. II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho. III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias. IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas. V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.
Estão corretas as afirmativas:
Q4186283
Administração Geral
Na implantação de uma nova rotina de inscrições, o setor
precisa ligar metas, tarefas, pessoas e acompanhamento
com consistência.
Assinale a alternativa correta sobre planejamento, organização, direção e controle.
Assinale a alternativa correta sobre planejamento, organização, direção e controle.
Q4186282
Administração Geral
A administração pode ser entendida como um(a):
Q4186281
Segurança da Informação
No e-mail, chega uma mensagem com link que imita um
portal conhecido e pede confirmação de senha e dados
para “regularizar” o acesso. Esse golpe é conhecido como:
Q4186280
Noções de Informática
No backup, a diferença entre backup completo e backup
incremental é que:
Q4186279
Noções de Informática
No Windows 10/11, o atalho para recortar uma área da
tela e copiar a captura é:
Q4186278
Noções de Informática
No Chrome ou Firefox, ao salvar um site para abrir depois
com um clique, você cria um(a):
Q4186277
Noções de Informática
No Word 2019/2021, o atalho para abrir Localizar e
Substituir é:
Q4186276
Noções de Informática
No Excel, para fixar apenas a coluna A em uma fórmula,
mantendo a linha variável na cópia, a referência correta é:
Q4186275
Noções de Informática
No uso do Office 365, um arquivo com extensão .xlsx é
normalmente um(a):
Q4186274
Noções de Informática
No navegador, o endereço completo de uma página, como
https://site.org/pasta, recebe o nome de qual item abaixo?
Q4186273
Segurança da Informação
Na segurança de rede, o firewall é usado principalmente
para:
Q4186272
Noções de Informática
Na internet, quando você envia um arquivo do seu
computador para um serviço de nuvem, essa ação é
chamada de:
Conheça nossos planos