Questões de Concurso para Prefeitura de Princesa - SC

Q3104891

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104891 Arquivologia

Sobre as atribuições do cargo de Auxiliar Administrativo, analise as asserções a seguir:

I. O Auxiliar Administrativo é responsável por organizar e manter atualizados os arquivos e documentos da empresa, garantindo fácil acesso às informações possíveis.

PORTANTO,

II.A organização e a atualização dos arquivos e documentos são essenciais para a eficiência do trabalho administrativo, facilitando o fluxo de informações e a tomada de decisões.

Assinale a alternativa correta:

A

A primeira afirmação é verdadeira, enquanto a segunda é falsa.

B

A primeira afirmação é falsa, enquanto a segunda é verdadeira.

C

Ambas as afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

D

Ambas as afirmações são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

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Q3104890

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104890 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento ao público é fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor público, onde a satisfação do cidadão é um indicador de eficiência e eficácia dos serviços prestados. Considerando os princípios de qualidade no atendimento ao público, analise as alternativas a seguir, todas estão corretas, EXCETO:

A

A comunicação clara e precisa com o público é um dos pilares da qualidade no atendimento, pois evita mal-entendidos e garante que as necessidades dos cidadãos sejam compreendidas e atendidas adequadamente.

B

O treinamento contínuo dos servidores em habilidades de atendimento ao público é desnecessário no setor público, uma vez que a experiência e prática é suficiente para garantir um bom atendimento.

C

A cortesia e o respeito no trato com o público são fundamentais para a percepção da qualidade do serviço prestado.

D

A rapidez no atendimento é essencial, mas deve ser equilibrada com a necessidade de oferecer um serviço completo e de qualidade, sem sacrificar a atenção aos detalhes.

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Q3104889

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104889 Direito Administrativo

Uma prefeitura está buscando adquirir materiais de escritório e decidiu adotar um processo licitatório que permita maior agilidade e competição entre os fornecedores. Durante a sessão pública, os licitantes apresentaram suas propostas escritas, que foram comprovadas pela comissão de licitação. Em seguida, foi aberta uma fase de lanças em tempo real, onde os concorrentes ofereceram valores menores até que a proposta mais vantajosa fosse escolhida. Esta modalidade de licitação é caracterizada por um processo simplificado e visa garantir a melhor oferta para a administração pública, sendo especialmente utilizada para a aquisição de bens e serviços comuns. Qual modalidade de licitação está sendo descrita neste cenário?

A

Pregão.

B

Tomada de Preços.

C

Convite.

D

Concorrência.

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Q3104888

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104888 Arquivologia

No contexto do serviço de malote e postagem, é essencial seguir os procedimentos adequados para o envio e coleta de correspondências e documentos. Sobre esse tema, assinale uma alternativa CORRETA:

A

É importante registrar a coleta de correspondências e documentos para garantir a rastreabilidade e a segurança das informações.

B

Os documentos devem ser enviados em qualquer tipo de embalagem, pois a forma de envio não influencia na segurança da correspondência.

C

O envio de documentos por malote deve ser feito sem identificação do remetente, pois isso ajuda a preservar a confidencialidade da correspondência.

D

O serviço de malote é exclusivo para o envio de documentos urgentes e não deve ser utilizado para correspondências rotineiras.

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Q3104887

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104887 Segurança e Saúde no Trabalho

As normas de segurança do trabalho são fundamentais para garantir a integridade física e a saúde dos trabalhadores no ambiente laboral. Sobre os conceitos de segurança do trabalho, assinale uma alternativa INCORRETA:

A

O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é opcional e depende da avaliação subjetiva do trabalhador sobre os riscos presentes no ambiente.

B

As normas regulamentadoras (NRs) estabelecem diretrizes e obrigações para a proteção dos trabalhadores em diversas atividades e setores.

C

A análise de riscos e a identificação de perigos são etapas essenciais para a implementação de um programa eficaz de segurança do trabalho.

D

A segurança do trabalho visa prevenir acidentes e doenças ocupacionais, promovendo a saúde e o bem-estar dos trabalhadores.

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Q3104886

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104886 Noções de Informática

Em um ambiente de informática, é fundamental entender a diferença entre hardware e software. Assinale uma alternativa CORRETA sobre esses conceitos:

A

O software é composto apenas por programas antivírus, enquanto o hardware inclui todos os dispositivos de armazenamento.

B

O hardware é apenas o sistema operacional do computador, enquanto o software se refere aos aplicativos instalados.

C

O hardware refere-se aos componentes físicos do computador, como teclado, monitor e disco rígido, enquanto o software são os programas e sistemas que permitem a operação do hardware.

D

Hardware e software são intercambiáveis; qualquer dispositivo físico pode ser considerado software, desde que você esteja conectado ao computador.

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Q3104885

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104885 Direito Constitucional

De acordo com a organização administrativa, o poder executivo municipal, avalie as afirmações a seguir:
I. O Prefeito é o responsável por elaborar o orçamento municipal e deve enviá-lo para aprovação da Câmara Municipal.
II. As secretarias municipais atuam de forma isolada, sem qualquer cooperação entre elas, e cada uma é totalmente independente do Poder Executivo.
III.O Vice-Prefeito é responsável por gerenciar diretamente todas as secretarias municipais e pode tomar decisões independentemente do Prefeito. Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta:
Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta:

A

Apenas a afirmação I está correta.

B

Apenas as afirmações II e III estão corretas.

C

As afirmações I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmações I e III estão corretas.

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Q3104884

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3104884 Ética na Administração Pública

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os deveres do servidor público que são essenciais para garantir a qualidade e integridade do serviço público, promovendo a eficiência, a moralidade e a correta aplicação das leis.
Primeira coluna:
1.Atendimento ao Público. 2.Zelo pelo Patrimônio Público. 3.Pontualidade e Assiduidade.

Segunda coluna: (__)Comparece ao trabalho regularmente, sendo pontual e cumprindo a carga horária ocupada.
(__)Tratar o público com urbanidade, cortesia e respeito, respondendo com clareza e objetividade às demandas da sociedade.
(__)Utilizar os recursos e bens públicos com responsabilidade, evitando danos, desperdícios ou o uso inadequado. Assinale uma alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas:
Assinale uma alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas:

A

3, 1 e 2.

B

2, 3 e 1.

C

3, 2 e 1.

D

1, 2 e 3.

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Q3104807

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104807 Direito Administrativo

Uma prefeitura deseja solicitar verbas estaduais para a construção de uma nova escola. Em relação ao primeiro passo para a elaboração de um projeto para esse fim, marque a alternativa CORRETA:

A

Estimativa de custo do projeto.

B

Montagem de projetos para apresentação.

C

Divulgação do projeto sem aprovação prévia.

D

Contratação direta de uma empresa de construção.

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Q3104806

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104806 Arquivologia

A prefeitura de uma cidade litorânea sofreu uma enchente que danificou muitos documentos. Para evitar futuras perdas, decidiram adotar um método eficiente de arquivamento. Em relação ao método comum de arquivamento, marque a alternativa CORRETA:

A

Métodos alfabéticos e numéricos.

B

Arquivamento sem critérios.

C

Métodos superlativos e opinativos.

D

Método temporal sem referências cronológicas.

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Q3104805

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104805 Administração Financeira e Orçamentária

A gestão financeira de uma prefeitura exige controle rigoroso dos gastos. Qual das etapas a seguir faz parte do controle de despesas públicas? Marque a alternativa CORRETA.

A

Propaganda institucional.

B

Liquidação.

C

Realização de eventos sociais.

D

Emissão de nota fiscal.

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Q3104804

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104804 Atendimento ao Público

Pedro é responsável pelo atendimento telefônico de uma secretaria municipal. Em certa ocasião, ele interrompeu um cidadão repetidamente. Em relação à postura correta para esse atendimento, marque a alternativa CORRETA:

A

Ser breve e encerrar a chamada rapidamente.

B

Encaminhar todas as ligações para outro setor.

C

Ouvir o cidadão atentamente e responder com clareza.

D

Interromper o cidadão para otimizar o tempo.

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Q3104803

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104803 Auditoria Governamental

Durante uma auditoria, foi verificado que a prefeitura não tinha controle sobre a manutenção dos veículos oficiais. A respeito do que isso indica em termos de gestão patrimonial, marque a alternativa CORRETA:

A

Falta de controle sobre o patrimônio público.

B

Excessiva comunicação entre setores.

C

Desconhecimento da estrutura organizacional.

D

Não cumprimento dos princípios da publicidade.

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Q3104802

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104802 Noções de Informática

A prefeitura sofreu um ataque de ransomware e perdeu acesso a dados importantes. Qual prática é essencial para minimizar esse tipo de problema? Marque a alternativa CORRETA:

A

Atualizar o sistema operacional anualmente.

B

Compartilhar senhas entre os servidores.

C

Permitir downloads de qualquer site.

D

Realizar backups regulares dos dados.

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Q3104801

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104801 Redação Oficial

Um servidor redigiu um ofício sem utilizar a linguagem formal apropriada. Isso prejudica a compreensão do documento. A respeito da principal diretriz para a elaboração de documentos oficiais, marque a alternativa CORRETA:

A

Estrutura de textos criativos.

B

Utilização de jargões populares.

C

Uso de linguagem informal e coloquial.

D

Linguagem formal e técnica.

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Q3104800

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104800 Administração Financeira e Orçamentária

Uma prefeitura ultrapassou os limites de despesa com pessoal, comprometendo o orçamento municipal. Qual lei é violada nesse caso? Marque a alternativa CORRETA:

A

Lei de Acesso à Informação.

B

Lei de Responsabilidade Fiscal.

C

Lei de Licitações.

D

Código de Defesa do Consumidor.

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Q3104799

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104799 Legislação Federal

Um cidadão solicitou informações sobre um contrato da prefeitura e não obteve resposta. A negativa de acesso a essas informações fere o disposto de uma lei. Acerca da legislação que garante ao cidadão o direito de acesso a essas informações, marque a alternativa CORRETA:

A

Lei nº 8.666/1993.

B

Lei nº 14.133/2021.

C

Código de Processo Civil.

D

Lei nº 12.527/2011.

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Q3104798

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104798 Administração Geral

Em um município, o cadastro de usuários para programas sociais é realizado manualmente, o que causa dificuldades na atualização dos dados. Marque a alternativa CORRETA que apresenta uma solução eficiente para esse processo:

A

Uso de planilhas em papel para registrar os dados.

B

Manutenção dos cadastros apenas em papel.

C

Utilização de sistemas informatizados para cadastramento.

D

Realização de entrevistas sem registro formal.

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Q3104797

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104797 Direito Administrativo

Uma prefeitura precisa realizar a contratação de uma empresa para realizar obras de pavimentação. De acordo com a Lei nº 14.133/2021, marque a alternativa CORRETA quanto à modalidade de licitação que deve ser utilizada para obras de grande porte.

A

Tomada de Preços.

B

Concurso.

C

Convite.

D

Concorrência.

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Q3104796

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |

Q3104796 Administração Pública

João é servidor público na Prefeitura de uma pequena cidade e percebe que, muitas vezes, há confusão sobre a responsabilidade de cada setor em relação à manutenção dos serviços de limpeza urbana e infraestrutura. Isso reflete a importância de uma estrutura organizacional bem definida nas prefeituras. Acerca do conceito de estrutura organizacional de uma prefeitura, marque a alternativa CORRETA:

A

O modelo pelo qual se distribuem as responsabilidades, a hierarquia e a coordenação dos setores da prefeitura.

B

A forma de distribuição de verbas públicas entre os setores da prefeitura.

C

Um método de arquivamento dos documentos oficiais do município.

D

Um conjunto de normas que regula a vida dos servidores públicos.

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