Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue o item a seguir.

O PMBOK define um conjunto de boas práticas e processos padronizados para o gerenciamento de projetos. Ele estabelece diretrizes e metodologias reconhecidas internacionalmente para aumentar a eficiência e o sucesso dos projetos.

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte. 

O planejamento estratégico de uma organização envolve: uma combinação de decisões sobre sua missão; os objetivos de desempenho a serem atingidos; e as vantagens competitivas que essa organização busca alcançar em relação aos concorrentes.

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte. 

As transformações no ambiente externo ou mesmo interno da organização pouco impactam na redefinição da missão da empresa.

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte. 

Muitas organizações não definem claramente sua missão e optam por declarar apenas seu ramo de atuação ou de negócio, enfatizando o setor em que atuam em vez de um propósito mais amplo. 

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte. 

O planejamento estratégico de uma organização começa com a definição de sua missão, na qual se estabelece o propósito da organização e sua relevância para os clientes, orientando suas decisões estratégicas e operacionais.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

Na notação BPMN, as raias dividem‑se em um modelo com várias linhas paralelas, sendo cada uma delas definida como uma responsabilidade desempenhada por algum ator específico para a realização do trabalho.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

O EPC (Event‑driven Process Chain) é um padrão desenvolvido pela BPMI (Business Process Management Initiative). A adoção do BPMN tem se expandido em diversas áreas devido à sua incorporação nas principais ferramentas de modelagem. Essa notação oferece um conjunto amplo de símbolos para representar diferentes aspectos dos processos de negócio.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

O fluxograma abrange um conjunto simples e limitado de símbolos que facilita o entendimento rápido de um fluxo de um processo.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

Dentro da modelagem de processos, a notação é um conjunto padronizado de símbolos e de regras.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

Um diagrama de processos oferece uma visão mais ampla dos principais elementos do processo, sendo mais detalhado e preciso que um mapa de processo.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

O diagrama de processo, o mapa de processo e o modelo de processos são frequentemente utilizados como sinônimos, dado que não possuem finalidades nem aplicações distintas. Na prática, esses três elementos representam semelhantes etapas do desenvolvimento de um processo.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

A modelagem de processos de negócio consiste em um conjunto de ações voltadas para a criação de representações de processos já existentes ou planejados.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

A modelagem de processos exige um conjunto essencial de competências e de métodos para possibilitar a compreensão, a comunicação e a administração dos componentes dos processos de negócio.

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

Para solucionar ineficiências nos processos, nas interrupções e nas falhas de comunicação entre as diferentes funções, a adoção da gestão de processos exige a introdução de novos papéis dentro da organização, papéis esses que são responsáveis por gerir processos interfuncionais de ponta a ponta. 

Considerando o tema gestão de processos, julgue o item a seguir.  

As falhas e as descontinuidades ocorrem com maior frequência durante as transferências (handoffs) entre diferentes áreas funcionais, especialmente quando há uma lacuna na gestão desses processos.

Quanto à Lei nº 4.320/1964, que estatui sobre as normas gerais de direito financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos estados, dos municípios e do Distrito Federal, julgue o item seguinte.

Também integra a lei de orçamento o quadro discriminativo da receita por fontes e respectiva legislação e o quadro das dotações por órgãos do governo e da Administração.

Quanto à Lei nº 4.320/1964, que estatui sobre as normas gerais de direito financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos estados, dos municípios e do Distrito Federal, julgue o item seguinte.

Tributo é a receita derivada instituída pelas entidades de direito público, compreendendo os impostos, as taxas e as contribuições nos termos da Constituição Federal de 1988 e das leis vigentes em matéria financeira, destinando‑se seu produto ao custeio de atividades gerais ou específicas exercidas por essas entidades.

No que se refere à Lei complementar nº 101/2000 – Lei de Responsabilidade Fiscal – julgue o item seguinte.

A receita corrente líquida será apurada somando‑se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos 11 anteriores, sendo excluídas as duplicidades.

No que se refere à Lei complementar nº 101/2000 – Lei de Responsabilidade Fiscal – julgue o item seguinte.

As normas da Lei nº 101/2000 obrigam a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, em tais entes federativos estão compreendidos o Ministério Público, o Poder Executivo, o Poder Judiciário e o Poder Legislativo, mas esse último não abrange os Tribunais de Contas.

No que se refere à Lei complementar nº 101/2000 – Lei de Responsabilidade Fiscal – julgue o item seguinte.

Segundo a Lei nº 100/2000, empresa estatal dependente é aquela empresa controlada que recebe do ente controlador recursos financeiros para o pagamento de despesas com pessoal ou de custeio em geral ou de capital, excluídos, no último caso, aqueles provenientes de aumento de participação acionária.